Apostar por la digitalizaci¨®n de nuestra democracia
Existen varios mecanismos que permitir¨ªan implementar el voto electr¨®nico de manera segura y transparente, abordando los temores comunes de suplantaci¨®n de identidad y falta de secreto
La expresi¨®n ¡°una labor abusiva¡± fue utilizada por muchas personas para describir el rol de vocal de mesa en las elecciones del pasado 26 y 27 de octubre. Algunos debieron permanecer en sus puestos hasta las dos de la madrugada contando votos, solo para regresar a sus hogares sin acceso a transporte p¨²blico, aunque con un dispositivo m¨®vil siempre a mano. Este episodio invita a reflexionar si los procesos democr¨¢ticos en Chile est¨¢n verdaderamente alineados con la tecnolog¨ªa y los avances de la era actual.
A pocos d¨ªas de enfrentar un nuevo proceso electoral este domingo 24 de noviembre y atendiendo a las cr¨ªticas expresadas y, en un contexto donde la inteligencia artificial y otras herramientas digitales transforman nuestras vidas a gran velocidad, cabe preguntar: ?por qu¨¦ nuestra democracia sigue apoy¨¢ndose en urnas de pl¨¢stico y papeletas que se acumulan en su interior?
En el Centro Tecnol¨®gico Ucampus de la Universidad de Chile asumimos en 2022 un desaf¨ªo que marc¨® un hito en nuestra trayectoria: desarrollar la plataforma de participaci¨®n ciudadana para la Convenci¨®n Constitucional. Este proyecto no solo represent¨® una oportunidad ¨²nica para poner a prueba nuestras capacidades tecnol¨®gicas y de gesti¨®n de nuestros equipos, sino que tambi¨¦n nos permiti¨® contribuir de manera concreta al fortalecimiento de los procesos democr¨¢ticos en el pa¨ªs.
Con un compromiso inquebrantable hacia la excelencia, dise?amos una herramienta innovadora que facilit¨® la interacci¨®n ciudadana, asegurando altos est¨¢ndares de accesibilidad, transparencia y seguridad. Este esfuerzo, llevado a cabo en un contexto de alta relevancia hist¨®rica y social, reafirma nuestra misi¨®n de generar soluciones tecnol¨®gicas que impacten positivamente en la sociedad y fortalezcan la participaci¨®n de las personas en decisiones trascendentales para el futuro de Chile. La plataforma permiti¨® la participaci¨®n de aproximadamente un mill¨®n de personas, demostrando que la tecnolog¨ªa puede ser un aliado esencial para fortalecer y modernizar los procesos democr¨¢ticos.
Se estima que en nuestro pa¨ªs existen m¨¢s de 30 millones de tel¨¦fonos celulares, reflejo de una sociedad cada vez m¨¢s conectada. Hoy en d¨ªa, el acceso a la tecnolog¨ªa es transversal, impactando a todas las generaciones y sectores sociales, con un crecimiento exponencial desde la pandemia, cuando muchos debimos adaptarnos para realizar nuestras actividades diarias a trav¨¦s de herramientas digitales. Este cambio ha transformado no solo la forma en que trabajamos, aprendemos o nos comunicamos, sino tambi¨¦n nuestras expectativas hacia servicios m¨¢s accesibles y eficientes. Ante esta realidad, surge la pregunta: ?hasta cu¨¢ndo seguiremos esperando para digitalizar nuestra democracia?
Existen varios mecanismos que permitir¨ªan implementar el voto electr¨®nico de manera segura y transparente, abordando los temores comunes de suplantaci¨®n de identidad y falta de secreto en el voto. Se pueden aplicar m¨¦todos de autentificaci¨®n remota como el reconocimiento facial o el uso de la Clave ?nica. Adem¨¢s, los avances en algoritmos de encriptaci¨®n permiten proteger tanto los votos individuales como la urna al t¨¦rmino del proceso, garantizando el secreto del sufragio. En Chile, estos procedimientos podr¨ªan complementarse con el padr¨®n del Servel y el trabajo de una comisi¨®n electoral.
La tecnolog¨ªa ofrece soluciones para desaf¨ªos hist¨®ricos, como el acceso al voto de personas postradas o con movilidad reducida, permiti¨¦ndoles participar desde sus hogares con total seguridad. Asimismo, el voto en el extranjero que actualmente enfrenta limitaciones log¨ªsticas no menores y con altos costos econ¨®micos. Apostar por la digitalizaci¨®n de nuestra democracia no es solo modernizar el acto de votar, sino tambi¨¦n construir un sistema m¨¢s inclusivo, eficiente y transparente y por qu¨¦ no? Apostar por una convivencia h¨ªbrida de participaci¨®n presencial y digital.
Para lograr esta visi¨®n, es esencial fomentar un debate abierto y participativo que involucre a todos los sectores de la sociedad: ciudadanos, expertos y autoridades. Este di¨¢logo debe centrarse en garantizar la seguridad, privacidad y confiabilidad de las herramientas digitales, elementos fundamentales para preservar la legitimidad del proceso democr¨¢tico. Al mismo tiempo, se requiere de una voluntad pol¨ªtica y un marco normativo claro que respalde esta transici¨®n hacia una democracia digital. Es el momento de trabajar en conjunto para superar los desaf¨ªos t¨¦cnicos y culturales, y demostrar que la tecnolog¨ªa puede ser una aliada poderosa en la construcci¨®n de un pa¨ªs m¨¢s justo, conectado e inclusivo.
Por el momento, desde Ucampus seguimos trabajando d¨ªa a d¨ªa con el prop¨®sito de impulsar el acceso a herramientas digitales en la educaci¨®n superior. Ha sido un camino desafiante, pero nos llena de orgullo los logros alcanzados hasta ahora. Nuestra visi¨®n es aportar al desarrollo del pa¨ªs a trav¨¦s de la tecnolog¨ªa en la educaci¨®n, entendiendo que las universidades son el motor de las iniciativas m¨¢s audaces que pueden transformar positivamente el rumbo y el progreso de nuestra sociedad.