?Has tenido problemas para leer EL PA?S a trav¨¦s de la aplicaci¨®n en tu iPhone? Te explicamos por qu¨¦ (y te pedimos perd¨®n, claro)
Un fallo t¨¦cnico en una versi¨®n de la app para iOS provoc¨® problemas a muchos usuarios que han tenido que descargarla de nuevo. Lo sentimos y nos encantar¨ªa que nos ayudaras a seguir mejorando
La aplicaci¨®n de EL PA?S para iOS (el sistema operativo que utilizan los tel¨¦fonos iPhone y los iPad) no funcion¨® correctamente a muchos usuarios durante la semana pasada. Varios lectores se pusieron en contacto con nosotros para informarnos de que, al tratar de abrir la app o al consultar las alertas de ¨²ltima hora, la aplicaci¨®n se cerraba y el dispositivo regresaba al men¨² principal.
El motivo era un fallo t¨¦cnico incluido en una versi¨®n de la aplicaci¨®n de EL PA?S que subimos a la Apple Store. Ese error, que solo afectaba a un grupo de usuarios de iPhone o iPad, fue solucionado tan pronto como fue posible y la versi¨®n actual disponible funciona con normalidad. Si contin¨²as teniendo problemas es porque todav¨ªa tienes instalada la versi¨®n fallida. Por eso te pedimos que, por favor, desinstales la aplicaci¨®n y vuelvas a descargarla. Aqu¨ª te dejamos el enlace.
La nueva versi¨®n de la aplicaci¨®n para iOS, disponible desde el pasado viernes, funciona correctamente. Te pedimos disculpas por este fallo y por las molestias que te hayamos podido causar. Y agradecemos a todos los lectores que nos han alertado sobre el problema por su paciencia y comprensi¨®n.
Nos encantar¨ªa que nos siguieras ayudando a mejorar. Por eso, estaremos muy agradecidos si te animas a participar en esta breve encuesta, para dejarnos tu opini¨®n y tus sugerencias sobre la aplicaci¨®n de EL PA?S.