?Requisitos m¨ªnimos?

"He intentado lo imposible, instalarme Los Sims 2 en mi ordenador". As¨ª de contundente se muestra Roc, un lector de 14 a?os, que asegura que este juego de simulaci¨®n social no funciona en su ordenador." Tal y como me informa el folleto del juego, me descargu¨¦ los drivers de la tarjeta gr¨¢fica, pero segu¨ªa sin funcionar. Llam¨¦ al servicio de atenci¨®n al cliente de Electronic Arts, fabricante del juego, y me informaron de que seguramente el problema proced¨ªa del Service Pack 2 de Microsoft, que tengo instalado en mi ordenador", explica en un correo electr¨®nico.

Roc dice que desinstal¨® el programa para reinstalar el juego. "De nuevo, fracaso rotundo. De nuevo llam¨¦ al servicio t¨¦cnico, que me dio una nueva excusa. Mi ordenador no era lo suficientemente potente para asumir Los Sims 2. Pero lo cierto es que el aparato cumple con todos los requisitos que indican en el exterior de la caja: un Pentium IV con 1,7 gigaherzios de velocidad y 256 MB de RAM. Mi ordenador s¨ª est¨¢ a la altura. La ¨²ltima noticia que tengo es que el servicio t¨¦cnico me enviar¨¢ una lista de los programas de Windows que debo desactivar para que funcione correctamente el juego", explica Roc. Electronic Arts notifica que el requisito m¨ªnimo de Los Sims 2 es una memoria RAM de 256 MB aunque se recomiendan 384 MB RAM para Windows 2000/XP.

"Para jugar con 256 MB de forma m¨¢s fluida se aconseja: Pulsar los botones de CTRL + ALT + SUPR a la vez. Aparecer¨¢ una ventana de administrador de tareas donde hay que pulsar "procesos". En esta pesta?a deben fijarse en el nombre del programa y del usuario. En dicha lista s¨®lo tendr¨¢ que entrar en su "usuario" y finalizar los programas que se est¨¦n ejecutando excepto "explorer.exe y taskmgr.exe". Roc a¨²n no ha logrado solucionar el problema.