Taxistas que se ceban en el turista italiano

Algunos taxistas recogen a un turista italiano y se les dispara la picaresca. Es el disfraz que los investigadores de la OCU eligieron para examinar de inc¨®gnito el gremio en 13 ciudades. Los resultados son malos para la clientela y para los profesionales, dice la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios. S¨®lo fueron perfectas tres de las 193 carreras hechas para el estudio difundido hoy. Las infracciones est¨¢n a la orden del d¨ªa: 2,7 irregularidades de media por viaje. Faltas de todo tipo. Un sevillano se concedi¨® nueve euros de propina en un viaje desde el aeropuerto. Eso, el cobro abusivo es una falta muy grave. En el 11% de los viajes a los supuestos italianos les dieron un rodeo, sobre todo en Sevilla, Bilbao y Madrid. Es grave. Leve es que las tarifas no sean visibles para el viajero, lo que ocurri¨® en el 24% de las carreras. Las normas a respetar son abundantes, pues existen regulaciones municipales, auton¨®micas y nacionales.

"Elegimos que se disfrazaran de italianos porque la mayor¨ªa de las reclamaciones que recibimos sobre taxistas son de turistas y es ah¨ª donde suele aparecer la picaresca", ha explicado la portavoz de la OCU, Ileana Izverniceanu. La propia asociaci¨®n de consumidores recalca que no es un estudio estad¨ªstico. Es m¨¢s bien un diagn¨®stico de los peores males. Es lo que se han topado sus esp¨ªas, que repitieron cada recorrido cinco veces. Los hicieron largos (desde el aeropuerto), medios (en el centro) y cortos (desde una estaci¨®n de tren o autob¨²s). Aqu¨ª tambi¨¦n a veces pagan justos por pecadores, la situaci¨®n no es homog¨¦nea en las ciudades analizadas. La buena noticia es que ni uno solo de los taxistas (frente a cinco del estudio anterior) se neg¨® a llevar a los viajeros, aunque la carrera fuera corta.

"Estamos indignados". ?sa es la primera reacci¨®n del presidente de la Uni¨®n Nacional del Taxi, Jos¨¦ Luis Funes, que anuncia "medidas legales contra estas graves injurias". Sostiene que los de la OCU son unos "sensacionalistas que s¨®lo buscan hacerse publicidad".

La OCU ha descubierto que los taxis han subido de media bastante m¨¢s que el coste de la vida. Son un 58% m¨¢s caros que en 2001 -la ¨²ltima vez que evalu¨® este servicio p¨²blico, con resultados similares, por cierto- aunque el IPC ha aumentado el 27,6%, seg¨²n el Instituto Nacional de Estad¨ªstica (INE). Las tarifas, de todos modos, las deciden los ayuntamientos.

Si usted no quiere que le tomen el pelo (como se ve que les pasa a los italianos a menudo), esto es lo que recomienda la OCU: aseg¨²rese de que ve el tax¨ªmetro, f¨ªjese en los suplementos en la tabla de tarifas, tenga claro por qu¨¦ ruta quiere ir a su destino y pida un recibo por si necesita reclamar. Y cuidado con la factura. Debe tener todos los datos (incluido el n¨²mero de licencia del conductor). Atento porque s¨®lo 23 de los 193 tiques recibidos por los esp¨ªas estaba completos.