Facua denuncia a Movistar, Vodafone y Orange por las ¨²ltimas subidas de tarifas
La asociaci¨®n de consumidores acusa a las operadoras ante Competencia de concertar los aumentos de precios
La asociaci¨®n FACUA-Consumidores en Acci¨®n ha presentado una denuncia ante la Comisi¨®n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) contra las operadoras Movistar, Vodafone y Orange por "la subida de tarifas al un¨ªsono" en sus paquetes convergentes de servicios de telecomunicaciones (fijo, m¨®vil datos e Internet).
La asociaci¨®n entiende que este incremento puede responder a un pacto entre operadoras para concertar los precios, lo que ser¨ªa contrario a la Ley de Defensa de la Competencia y la directiva europea que regula los mercados y persigue los c¨¢rteles. De confirmarse esta circunstancia, se tratar¨ªa de una infracci¨®n muy grave y, por tanto, sancionables con una multa de hasta el 10% del volumen de negocios total de la empresa infractora.
La denuncia de la asociaci¨®n de consumidores se refiere al carrusel de subidas que han comenzado a aplicar las tres operadoras entre febrero y abril. Telef¨®nica abri¨® el fuego el pasado 5 de febrero con una subida de 5 euros al mes en Movistar Fusi¨®n, su paquete de servicios de telecomunicaciones (m¨¢s popular a cambio de aumentar la velocidad de conexi¨®n de fibra, el bono de datos o las l¨ªneas m¨®viles. Orange le seguir¨¢ el pr¨®ximo 25 de febrero con el aumento de entre 2 y 5 euros de sus paquetes Love, dependiendo de la modalidad contratada, a cambio tambi¨¦n de incluir m¨¢s datos. Y Vodafone se sumar¨¢ a los aumentos en abril, con un incremento de entre 4 y 5 euros de sus paquetes convergentes Vodafone One a cambio de aumentar las l¨ªneas m¨®viles o los bonos de datos. Las tres operadoras tambi¨¦n aplican aumentos a las l¨ªneas m¨®viles.
Sin control del Gobierno
En este sentido, la asociaci¨®n recuerda que la subida que ha comenzado en febrero es una m¨¢s de una serie de incrementos que se vienen produciendo desde el a?o 2015, y denuncia que los usuarios sufren las consecuencias de un "mercado dominado por un oligopolio que renuncia a competir y encarece continuamente los precios", aprovech¨¢ndose de que desde hace a?os el Gobierno no regula las tarifas de los principales servicios y ha permitido la adquisici¨®n de otras compa?¨ªas (Ono, Tele2, Jazztel, etc¨¦tera) que hab¨ªan introducido competencia en el sector.
"Cabe cuestionarse por tanto la competencia real entre las tres operadoras", denuncia FACUA en su escrito a la CNMC, "y lo que puede incidir esta falta de competitividad del mercado en las decisiones del consumidor a la hora de contratar. Si la pr¨¢ctica totalidad del mercado est¨¢ ocupado por ellas e igualan sus precios pr¨¢cticamente a la vez, el usuario se ver¨¢ obligado a aceptar la subida impuesta unilateralmente al no disponer de una alternativa real a la que portar los servicios de telefon¨ªa, internet y televisi¨®n a otra empresa del sector".
FACUA se atiene en su denuncia a la Ley de Defensa de la Competencia de julio de 2007 que " proh¨ªbe todo acuerdo, decisi¨®n o recomendaci¨®n colectiva, o pr¨¢ctica concertada o conscientemente paralela, que tenga por objeto, produzca o pueda producir el efecto de impedir, restringir o falsear la competencia en todo o parte del mercado nacional". En concreto, a?ade, "los que consistan en la fijaci¨®n de forma directa o indirecta de precios o de otras condiciones comerciales o de servicio".
Subidas encadenadas desde 2015
Facua recuerda que Movistar ha subido hasta en seis ocasiones sus tarifas convergentes Fusi¨®n desde mayo de 2015, cuando por primera vez las increment¨® en 5 euros despu¨¦s de que lanzara en septiembre de 2012 estas modalidades bajo el anuncio de que mantendr¨ªa sus precios "para siempre". La segunda, de 3 euros, fue en enero de 2016; y la tercera, de entre 2 y 5 euros, en julio de ese mismo a?o.
A estas le siguieron las tres subidas en 2017: 5 euros m¨¢s al mes en febrero para las ofertas del paquete Fusi¨®n (a cambio de ofrecer m¨¢s datos); en abril, otros 5 euros las tarifas de Fusi¨®n Contigo; y en junio, se? increment¨® en un 33% el coste de los GB cuando los clientes exceden de lo contratado (de 1,5 a 2 c¨¦ntimos por mega extra). Ahora, la ¨²ltima subida de la compa?¨ªa se produce este mes de febrero, en 2018, al volver a incrementar Movistar otros 5 euros en sus paquetes Fusi¨®n.
Por su parte, Vodafone ha seguido de cerca el comportamiento de Movistar, seg¨²n Facua. La compa?¨ªa tambi¨¦n se apunt¨® a la subida de 2015 de tarifas y lo hizo entre 1 y 2 euros los planes convergentes de Vodafone. En 2016, el incremento fue de entre 2 y 3 euros.
Ya en abril de 2017, volvi¨® a aumentar en 3 euros sus tarifas Vodafone One S y M y 5 euros en el caso de las One L. Ahora, en febrero de 2018, la compa?¨ªa ha subido de dos a 4 euros todas sus tarifas de telefon¨ªa, internet y televisi¨®n Vodafone One.
Orange no se ha quedado atr¨¢s y tambi¨¦n ha seguido el ritmo de sus hom¨®logas, seg¨²n denuncia la asociaci¨®n de consumidores. Al igual que Movistar y Vodafone, Orange tambi¨¦n se sum¨® a la subida de tarifas en 2015, cuando aument¨® en 2 euros los planes convergentes Canguro Ahorro y Sin L¨ªmite.
En febrero de 2017, aument¨® el precio de sus tarifas convergentes Love entre 2 y 5 euros. Y ahora en febrero de 2018, un a?o despu¨¦s de esa ¨²ltima modificaci¨®n unilateral de tarifas, las ha vuelto a incrementar: sus paquetes Love Familia sin l¨ªmites y Love Familia total con 500 megas ser¨¢n 5 euros m¨¢s caros que hace un a?o; el Love Esencial con 50 megas, 3 euros y el conocido como Love sin l¨ªmites, 2 euros.
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