Las grandes marcas comienzan a reabrir sus locales de forma segura en los territorios amparados por la fase 1

Desde el pasado 14 de marzo hasta este 11 de mayo han transcurrido dos meses, varias pr¨®rrogas del estado de alarma y unas semanas cr¨ªticas ante el avance de la covid-19. Ya nada ser¨¢ igual, al menos durante alg¨²n tiempo, pero la vida en los territorios que pasan a la fase 1 de la desescalada ¡ªen los que vive el 51% de la poblaci¨®n espa?ola¡ª va recuperando ciertos visos de normalidad. Desde este lunes es posible comerse una hamburguesa en la terraza de un McDonald¡¯s, comprar una chaqueta de Adolfo Dom¨ªnguez o hacer un recado de urgencia en las estaciones de servicio de Repsol. Las grandes marcas est¨¢n de vuelta y, con ellas, el esperado repunte de un consumo que lleva dos meses pr¨¢cticamente paralizado.

Las precauciones, eso s¨ª, son m¨¢ximas. Los establecimientos deben mantener unas estrictas medidas de higiene, tal como estipula el BOE, est¨¢n obligados a no sobrepasar el 30% de su aforo y en la mayor¨ªa de los casos solo pueden abrir sus puertas aquellos que tengan menos de 400 metros cuadrados. Pero la eliminaci¨®n del requisito de las citas previas, que dificultaba la viabilidad econ¨®mica de cualquier apertura, ha animado a las principales marcas, siempre lejos de los centros comerciales, que permanecer¨¢n cerrados hasta la fase 2.

La moda es una de los sectores que vuelven con m¨¢s fuerza, animado por las buenas perspectivas para las primeras semanas de desescalada. Seg¨²n la consultora EY, uno de cada dos consumidores prev¨¦ recuperar el gasto en ropa y un 16% lo elevar¨¢ durante la reapertura. Si Inditex (que abarca, entre otros, Zara, Massimo Dutti, Pull&Bear y Bershka), Tendam (Springfield, Women¡¯secret) o Mango ya anunciaron la semana pasada que pondr¨ªan en funcionamiento buena parte de sus locales, este lunes ha sido Adolfo Dom¨ªnguez quien ha dado el paso.

La conocida marca gallega ha elaborado un plan para el retorno gradual a la normalidad, que ya se ha puesto en marcha en cuatro tiendas y al final de la semana alcanzar¨¢ a 18. En todas ellas se ofrecer¨¢n prendas embaladas, con el objetivo de evitar el contacto con el cliente hasta despu¨¦s de la compra. Los puntos de venta de Madrid, Barcelona y Granada funcionar¨¢n con cita previa, al estar situados en provincias que a¨²n se encuentran en la fase 0.

Ikea tambi¨¦n llevar¨¢ a cabo una apertura por etapas, en este caso condicionada por las restricciones que impiden a los centros comerciales funcionar hasta la fase 2. Sin embargo, las tiendas de alimentos suecos funcionan desde este lunes en 14 locales, donde se han extremado las medidas de precauci¨®n: los empleados est¨¢n obligados a llevar mascarilla, gafas y guantes. Los clientes disponen de estos ¨²ltimos, adem¨¢s de gel desinfectante, y solo se acepta el pago con tarjeta.

Para los que prefieran una hamburguesa en vez de las caracter¨ªsticas alb¨®ndigas escandinavas, McDonald¡¯s tambi¨¦n est¨¢ de vuelta. La multinacional estadounidense tiene previsto abrir la mitad de sus restaurantes de comida r¨¢pida durante esta semana, en los que aplicar¨¢ un estricto protocolo que incluye la toma la temperatura a los empleados antes y despu¨¦s de la jornada laboral. El retorno a la normalidad se har¨¢ de forma escalonada, y de momento no ser¨¢ posible comer en el local, salvo en aquellos que dispongan de terraza.

Vuelven los concesionarios

S¨ª se podr¨¢ pasar con el coche por el McAuto, aunque pocos lo har¨¢n en un veh¨ªculo nuevo. Las matriculaciones cayeron un 96,5% en abril, hasta su m¨ªnimo hist¨®rico, y las perspectivas de recuperaci¨®n del consumo no son tan halag¨¹e?as como en otros sectores. Sin embargo, las principales marcas tienen prisa por reactivar el mercado, y la mayor¨ªa de ellas abren sus concesionarios desde este lunes, con la ventaja de que el l¨ªmite de superficie no afecta a estos establecimientos.

Es el caso de Seat, que ha reforzado las medidas de higiene, especialmente en los veh¨ªculos de exhibici¨®n, que se mostrar¨¢n de forma individual y controlada. La compa?¨ªa con sede en Martorell (Barcelona) ha ampliado tres meses la garant¨ªa de aquellos autom¨®viles para los que expiraba entre el 1 de marzo y el 31 de mayo, debido a las dificultades de muchos clientes para acudir al servicio t¨¦cnico.

Volkswagen, la matriz alemana de Seat, tambi¨¦n abrir¨¢ sus concesionarios de forma progresiva, y habilitar¨¢ un servicio de recogida y entrega a domicilio de los veh¨ªculos que necesiten entrar en el taller, as¨ª como de entrega para los autom¨®viles reci¨¦n adquiridos. La japonesa Toyota, que reinicia este lunes la actividad comercial, es una de las m¨¢s ambiciosas en sus planes de prevenci¨®n: practicar¨¢ una desinfecci¨®n con biocidas a todos los veh¨ªculos que entren a cualquier instalaci¨®n de su red y recubrir¨¢ el interior de los coches con fundas protectoras de un solo uso.

En total, se prev¨¦ la reapertura de unos 1.300 concesionarios, que cubren alrededor de un 50% del mercado, seg¨²n la Federaci¨®n de Asociaciones de Concesionarios de la Automoci¨®n (Faconauto).

Para los pocos autom¨®viles que circulan estos d¨ªas por las carreteras, Repsol ha reactivado cerca de un millar de tiendas de sus estaciones de servicio, que permanec¨ªan cerradas al p¨²blico ¡ªsolo atend¨ªan a trav¨¦s de la ventanilla¡ª desde el pasado 13 de marzo. Durante las ¨²ltimas semanas, la compa?¨ªa ha regalado 600.000 caf¨¦s con bollo a los transportistas que acud¨ªan a las gasolineras, en las que el precio del combustible se ha desplomado.

Otras grandes marcas que inician la vuelta a la normalidad este lunes son Vitaldent, que pone en marcha todas sus cl¨ªnicas de salud bucodental, o las promotoras inmobiliarias Neinor, Metrovacesa, V¨ªa C¨¦lere, Habitat y Aedas. Pero el retorno no ser¨¢ completo hasta que reabran las discotecas. La hist¨®rica Pen¨¦lope, en Benidorm (Alicante), ha anunciado que lo har¨¢ en junio, si los planes de desescalada lo permiten. Para entonces quiz¨¢ ya no haga falta comprar la ropa embalada o desinfectar el coche con biocidas.

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