Llega AenaMaps, el Google Maps de los aeropuertos

Los aeropuertos de las mayores capitales se han convertido en peque?as ciudades, con un laberinto de pasajes, locales y pasillos kilom¨¦tricos donde no siempre es f¨¢cil orientarse, sobre todo, si el pasajero va con el tiempo justo para coger el vuelo. Para facilitar esa tarea, Aena, en colaboraci¨®n con Telef¨®nica, ha puesto en marcha AenaMaps, una aplicaci¨®n para m¨®vil y web que ofrece al viajero ayuda para gu...

Los aeropuertos de las mayores capitales se han convertido en peque?as ciudades, con un laberinto de pasajes, locales y pasillos kilom¨¦tricos donde no siempre es f¨¢cil orientarse, sobre todo, si el pasajero va con el tiempo justo para coger el vuelo. Para facilitar esa tarea, Aena, en colaboraci¨®n con Telef¨®nica, ha puesto en marcha AenaMaps, una aplicaci¨®n para m¨®vil y web que ofrece al viajero ayuda para guiarse con mapas en el interior de los mayores aeropuertos espa?oles.

Se trata de una especie de Google Maps aeroporturario que permite al pasajero no solo conocer su ubicaci¨®n en todo momento dentro del aeropuerto, sino navegar por los mapas de las terminales, buscar los puntos de inter¨¦s (como puertas de embarque, restaurantes o tiendas) y, sobre todo, calcular la mejor ruta para llegar al destino en el interior del aer¨®dromo, indicando la distancia y la duraci¨®n aproximada del trayecto.

La herramienta ya est¨¢ disponible en el aeropuerto Adolfo Su¨¢rez Madrid-Barajas, y antes de que acabe este a?o se implantar¨¢ en los de Barcelona-El Prat y Palma de Mallorca, extendi¨¦ndose progresivamente a otros grandes aeropuertos de la red de Aena, como M¨¢laga, Tenerife, Gran Canaria y Alicante, han informado a EL PA?S fuentes de ambas empresas.

El guiado se puede seguir en el aeropuerto mediante la app de Aena, tanto en Android como en iOS (iPhone), e indica los recorridos seleccionados tanto de forma visual como por voz. Tambi¨¦n en la web corporativa de Aena se pueden consultar los mapas y las distintas rutas eligiendo un origen y un destino dentro del aeropuerto.

El GPS o sistema de posicionamiento global que usa Google Maps es v¨¢lido para exteriores (calles, carreteras o campo abierto), pero se muestra muy deficiente cuando nos adentr¨¢bamos en un edificio, en el que entra en juego adem¨¢s la tercera dimensi¨®n, como son las plantas o pisos, bien sea de un centro comercial o del propio aeropuerto. Por eso, AenaMaps utiliza tambi¨¦n el IPS (Indoor Positioning System), un sistema que triangula la se?al del m¨®vil del pasajero, usando tanto el GPS como la red de wifi del aeropuerto y a?adiendo unas balizas de bluetooth distribuidas en distintos puntos del interior del aeropuerto.

Sus promotores quieren ampliar progresivamente las funcionalidades de la aplicaci¨®n para, por ejemplo, informar de la duraci¨®n en tiempo real del paso por los filtros de seguridad, u ofreciendo apoyo a pasajeros con movilidad reducida. El objetivo final es ofrecer un servicio de puerta a puerta, es decir, que el viajero pueda trazar el camino completo desde su origen ¡ªsu hogar o la oficina¡ª a la puerta de embarque. Para ello, tratar¨¢n de llegar a acuerdos con Google u otras plataformas de localizaci¨®n exterior. Tambi¨¦n se eval¨²an las posibilidades de llegar a acuerdos comerciales con las tiendas y establecimientos que se alojan en el aeropuerto, aunque por el momento no lleva ning¨²n tipo de publicidad.

Proyecto de digitalizaci¨®n

La aplicaci¨®n de guiado es uno de los proyectos que se enmarcan en el contrato que se adjudic¨® Telef¨®nica en 2018 para el proceso de digitalizaci¨®n de Aena, que situ¨® esta l¨ªnea de actuaci¨®n como uno de los pilares de su plan estrat¨¦gico. En el desarrollo del proyecto, el gestor aeroportuario ha contado adem¨¢s de con Telef¨®nica, con la colaboraci¨®n de las empresas Carto, plataforma de inteligencia de ubicaci¨®n, y con Situm Indoor Positioning, una firma especializada en la localizaci¨®n y navegaci¨®n en interiores. La primera ha participado en el enriquecimiento cartogr¨¢fico de los mapas y planos aeroportuarios de Aena, desarrollo de rutas y, en general, en la l¨®gica y coordinaci¨®n de toda la soluci¨®n; y la segunda ha proporcionado los elementos tecnol¨®gicos y el geoposicionamiento dentro de los aeropuertos.

La consejera delegada de Telef¨®nica Espa?a, Mar¨ªa Jes¨²s Almazor, ha se?alado que ¡°el paso de Aena a un modelo m¨¢s digital le brindar¨¢ la oportunidad de ofrecer a los pasajeros experiencias adicionales y que vayan m¨¢s all¨¢ del uso de sus instalaciones para acceder a los vuelos¡±.

Por su parte, la directora general comercial e inmobiliaria de Aena, Mar¨ªa Jos¨¦ Cuenda, ha destacado la transformaci¨®n digital que est¨¢ experimentando el sector aeroportuario: ¡°Aena ha apostado fuertemente por impulsar la digitalizaci¨®n de sus aeropuertos con el objetivo de mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros y la accesibilidad de sus servicios, haciendo su paso por el aeropuerto m¨¢s f¨¢cil y confortable. Podremos ofrecer a los usuarios experiencias personalizadas que se adapten en cada momento a sus necesidades, lo que redundar¨¢ en una mejora de su percepci¨®n¡±.