PayPal anuncia 2.500 despidos, el 9% de la plantilla, ante el aumento de la competencia

PayPal afronta una nueva oleada de despidos. El nuevo consejero delegado de la compa?¨ªa de pagos digitales, Alex Chriss, ha anunciado en una carta a los empleados su decisi¨®n de suprimir unos 2.500 empleos, lo que implica un recorte del 9% de la plantilla, seg¨²n las agencias de noticias financieras Bloomberg y Reuters, que han tenido acceso a la misiva. PayPal fue una de las primeras empresas disruptivas en el sector de los pagos, pero sus rivales, como Apple, Zelle, nuevas firmas digitales, emisores de tarjetas y hasta los propios bancos tradicionales, han complicado el panorama competitivo.

En una carta dirigida a la plantilla este martes, Chriss dijo que la decisi¨®n se hab¨ªa tomado para ¡°ajustar el tama?o¡± de la empresa mediante recortes directos y la eliminaci¨®n de puestos vacantes a lo largo del a?o. Seg¨²n Bloomberg, en la carta se indica que el personal afectado recibir¨¢ una notificaci¨®n a finales de semana.

El anterior consejero delegado de PayPal, Dan Schulman, anunci¨® hace justo un a?o otra ronda de despidos similar, en aquel caso del 7% de plantilla, unos 2.000 empleos. La compa?¨ªa ten¨ªa unos 29.900 trabajadores a finales de 2022, seg¨²n el ¨²ltimo dato publicado.

La eliminaci¨®n de puestos de trabajo permitir¨¢ a la empresa, con sede en San Jos¨¦ (California), ¡°moverse con la velocidad necesaria para cumplir con nuestros clientes e impulsar un crecimiento rentable¡±, dice Chriss en la carta citada por Bloomberg. ¡°Al mismo tiempo, seguiremos invirtiendo en ¨¢reas del negocio que creemos que crear¨¢n y acelerar¨¢n el crecimiento¡±, a?ade.

La compa?¨ªa tiene previsto publicar sus resultados de cierre de 2023 la semana pr¨®xima. En los primeros nueve meses del pasado a?o, PayPal logr¨® unos ingresos de 21.745 millones de d¨®lares, con un incremento del 8% sobre el a?o anterior. Adem¨¢s, se qued¨® cerca de duplicar su beneficio, al pasar de 1.498 a 2.844 millones de d¨®lares, seg¨²n las cifras comunicadas a la Comisi¨®n de Valores y Bolsa de Estados Unidos (la SEC, por sus siglas en ingl¨¦s). Las acciones de la compa?¨ªa, sin embargo, han cedido terreno en Bolsa a medida que la empresa rebajaba sus previsiones para todo el a?o en cuanto al margen operativo ajustado.

Al presentar los resultados del tercer trimestre del a?o pasado, el nuevo consejero delegado ya se refiri¨® a la eficiencia. ¡°Mis primeros 30 d¨ªas al frente de PayPal han confirmado mi convicci¨®n en los s¨®lidos activos de la empresa y en su posici¨®n en el mercado. Ahora, debemos aprovechar estas fortalezas y poner el peso de la organizaci¨®n detr¨¢s de nuestras prioridades m¨¢s importantes. En el proceso, seremos m¨¢s eficientes para poder innovar y ejecutar con mayor velocidad. La oportunidad de impulsar un mayor impacto para nuestros clientes y desbloquear el crecimiento rentable hace que sea un momento emocionante para estar en PayPal¡±, dijo entonces. En su opini¨®n, la base de costes y la compleja estructura de la empresa hab¨ªan sido obst¨¢culos para su crecimiento y rentabilidad.

Tras asumir el cargo, Chriss ha reorganizado la empresa y renovado los puestos directivos. Para establecer una responsabilidad clara en la forma en que PayPal atiende las necesidades de los clientes, la empresa cre¨® tres nuevas unidades de negocio alineadas con los clientes a los que sirve: consumidor, peque?a empresa y gran empresa. ¡°Al organizar nuestros equipos en unidades de negocio definidas, nos centramos en lo que es m¨¢s importante para nuestros clientes, aprovechamos el poder de nuestros datos y nuestra plataforma para ofrecer una mayor velocidad, y empaquetamos nuestra innovaci¨®n de una manera que nos diferencia en el mercado. Esto nos posicionar¨¢ para impulsar un crecimiento significativo de la empresa¡±, afirm¨® Chriss al hacer el anuncio.

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