Empleados satisfechos, empresas de ¨¦xito

Las empresas de referencia en cada sector re¨²nen muchas cualidades. Son eficientes e innovadoras, implementan estrategias a corto, medio y largo plazo, cuidan la comunicaci¨®n y consideran los recursos humanos el principal capital de la compa?¨ªa. Disponer de una plantilla satisfecha es una caracter¨ªstica esencial de las empresas de referencia. Por ese motivo, fueron las primeras en introducir programas de bienestar corporativo como el dise?ado por Savia.

Cuidar las necesidades de cada empleado, anticiparse a los problemas que puedan surgir y abordarlos con rapidez y eficazmente es lo m¨¢s inteligente que puede hacer una compa?¨ªa. Seg¨²n los expertos, esos cuidados proporcionan un retorno a la propia empresa, se percibe en su cuenta de resultados. Pero los beneficios no son solo econ¨®micos, los programas de wellbeing corporativo repercuten en la imagen de la empresa.

La Cl¨ªnica Baviera, un centro de referencia en oftalmolog¨ªa, es una de esas compa?¨ªas. Fernando Carrero, director de Recursos Humanos, valora de forma muy positiva el d¨ªa a d¨ªa del programa de wellbeing corporativo en el centro, y esa valoraci¨®n se basa en lo que expresan los propios empleados. ¡°Se sienten agradecidos por poder contar con la herramienta de las sesiones de Savia por videollamada, que les proporciona un mayor bienestar emocional¡±, explica.

Cualquier usuario de la plataforma de Savia tiene la posibilidad de disponer de un profesional especializado de inmediato, todos los d¨ªas del a?o. Puede acceder a ¨¦l de forma presencial, pero cada vez se impone m¨¢s la atenci¨®n telem¨¢tica. El informe Radiograf¨ªa Savia de la Salud Digital se?ala que tres de cada cuatro espa?oles prev¨¦n que recurrir¨¢n a la telemedicina durante el pr¨®ximo a?o. El estudio apunta que los usuarios de las distintas herramientas que ofrece la salud digital valoran, sobre todo, la posibilidad de acceder con rapidez a consultas con especialistas, disponer de un segundo criterio m¨¦dico o gestionar la realizaci¨®n de pruebas.

Los empleados se sienten agradecidos por poder contar con la herramienta de las sesiones de Savia por videollamada, que les proporciona un mayor bienestar emocional

Fernando Carrero, director de Recursos Humanos de Cl¨ªnica Baviera

A trav¨¦s de la plataforma de Savia se puede disponer tambi¨¦n de servicios adicionales como la receta electr¨®nica, si un profesional la prescribe. El acceso a los especialistas se adapta a las necesidades del usuario. Las dudas menos importantes pueden resolverse con la modalidad Un m¨¦dico responde. Tambi¨¦n se puede hablar con un profesional a trav¨¦s de la opci¨®n Un m¨¦dico te llama o solicitar una videoconsulta inmediata, modalidad disponible tambi¨¦n con psic¨®logos y nutricionistas.

Un servicio inmediato y especializado

Gabriela Torio trabaja en el departamento de Recursos Humanos de la multinacional de la cultura Fnac. Recurri¨® a un dermat¨®logo a trav¨¦s de la plataforma para consultarle telem¨¢ticamente un problema de dermatitis at¨®pica que no controlaba. ¡°Su respuesta fue rapid¨ªsima. En cinco minutos, literalmente, me coment¨® todas las recomendaciones que hab¨ªa solicitado y pude mantener la conversaci¨®n durante 72 horas, para plantear todas las dudas que ten¨ªa al respecto¡±. En diez d¨ªas estaba mucho mejor.

La inmediatez en la atenci¨®n y la hiperespecializaci¨®n son dos de los factores m¨¢s valorados por los usuarios. Hay un profesional para cualquier problema que pueda plantearse. ¡°Tienes acceso a un chat con distintos especialistas, que van desde medicina general, dermatolog¨ªa, nutrici¨®n o pediatr¨ªa, hasta un entrenador personal, entre otros muchos profesionales¡±, explica Gabriela Torio.

Pero, adem¨¢s, la plataforma de Savia tiene otros dos componentes distintivos: un enfoque preventivo y multidisciplinar. Ante una situaci¨®n de sobrecarga de trabajo, con el estr¨¦s a?adido que genera, el empleado de una compa?¨ªa puede recurrir a un psic¨®logo que le proporcione herramientas para manejar esa situaci¨®n. Por otra parte, puede acceder a un nutricionista que le asesore sobre nutrici¨®n antiestr¨¦s o disponer de un programa personalizado de ejercicio f¨ªsico a trav¨¦s de un preparador.

Estefan¨ªa Villanueva, psic¨®loga del Programa para empresas de Savia, destaca otra ventaja de la v¨ªdeoconsulta en algunos ¨¢mbitos: la discreci¨®n. ¡°En pueblos y ciudades peque?as se recurre a este servicio con m¨¢s frecuencia por aquello de que nadie sepa que se va al psic¨®logo. La salud mental sigue arrastrando cierto estigma¡±. La especialista atiende, sobre todo, trastornos de ansiedad y ansioso-depresivos, muy comunes en el ¨¢mbito laboral. Se?ala que los resultados de la terapia son buenos e insiste en la importancia de la prevenci¨®n. ¡°Muchos pacientes cuando acuden al psic¨®logo es porque el problema ya les ha inundado¡±, asegura Villanueva.

Salud f¨ªsica y mental

Un equipo de especialistas en medicina, psic¨®log¨ªa, nutrici¨®n o fisioterapia forman parte del equipo que Savia pone a disposici¨®n de las compa?¨ªas. El programa se adapta a las necesidades de cada empresa, la oferta se segmenta y parte de una idea b¨¢sica: el bienestar de una persona es un todo, abarca lo f¨ªsico y lo mental. Savia tiene un concepto de la salud global, de ah¨ª que el programa de wellbeing corporativo se base en tres pilares: salud emocional, salud nutricional y salud f¨ªsica.

Tienes acceso a un chat con distintos especialistas, que van desde medicina general, dermatolog¨ªa, nutrici¨®n o pediatr¨ªa, hasta un entrenador personal, entre otros muchos profesionales

Gabriel Toro, miembro del departamento de Recursos Humanos de Fnac

Se ha demostrado que apostar por una salud integral aumenta la productividad, porque reduce el absentismo laboral y mejora la motivaci¨®n de los equipos. ¡°Todos en alg¨²n momento de nuestra vida necesitamos ese empuje para volver a encontrarnos con nosotros mismos, y para Cl¨ªnica Baviera el bienestar de los empleados es una de nuestras prioridades¡±, apunta Fernando Carrero. La misma apuesta hacen desde Fnac, otra de las empresas de referencia en su ¨¢mbito. Ocuparse del bienestar de sus empleados ha llevado a la compa?¨ªa, en palabras de Gabriela Torio, ¡°a estar en constante evoluci¨®n y a incorporar y ampliar los beneficios de que disponen. Un gran ejemplo de innovaci¨®n y mejora de calidad de vida en el trabajo es disponer de Savia¡±.