?C¨®mo asegurar la vuelta a la oficina?

Pasaportes de acceso, autodiagn¨®sticos diarios o sistemas de rastreo de contactos son algunas de las tecnolog¨ªas que tratar¨¢n de blindar las oficinas

mixetto (Getty Images)

Durante los ¨²ltimas semanas, el goteo de empleados que retornan a sus centros de trabajo f¨ªsicos ha sido constante y creciente. El fin del teletrabajo, o al menos su car¨¢cter preferente, est¨¢ a la vuelta de la esquina. Y sucede a¨²n que muchos trabajadores guardan recelos sanitarios y de seguridad en torno a esta situaci¨®n. Por ello, las empresas est¨¢n desarrollando sistemas y tecnolog¨ªas que garanticen unos entornos laborales libres de amenazas de contagios.

¡°Cuando hablamos de un espacio covid-free nos referimos a que lo sea para las personas, los empleados y los clientes¡±, incide Jos¨¦ Daniel Garc¨ªa Espinel, director de Innovaci¨®n de Prosegur, empresa que trabaja en el ¨¢mbito de la seguridad. ¡°Existen dos tipos de tecnolog¨ªas: unas enfocadas al entorno de trabajo, al edificio en s¨ª; y otras enfocadas a la seguridad espec¨ªfica del empleado¡±. Seg¨²n Garc¨ªa Espinel, estos sistemas, de claro enfoque pr¨¢ctico y alejados de la ciencia ficci¨®n, llegar¨¢n pronto a la mayor¨ªa de entornos laborales. ¡°Son tecnolog¨ªas safe-employee. La idea es que den tranquilidad y minimicen el riesgo de contagio¡±, resume.

Un pasaporte de acceso seguro

Una de las medidas que podr¨ªamos ver en breve es el denominado pasaporte digital de empresa. Mediante un c¨®digo de colores, esta funcionalidad, disponible en el m¨®vil, indicar¨¢ a los empleados si pueden entrar o no al entorno laboral cuando est¨¦n en el control de acceso. El c¨®digo de colores marca tres niveles diferentes. Si el pasaporte est¨¢ en verde, el empleado puede acceder. Si est¨¢ en amarillo, caso que se da si el empleado ha estado en contacto con un contagiado o tiene s¨ªntomas sospechosos, deber¨¢ teletrabajar y acudir a un centro de salud para hacerse los chequeos pertinentes. Si est¨¢ en rojo, el empleado no podr¨¢ acceder.

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Autodiagn¨®stico antes de entrar a trabajar

Un elemento fundamental del pasaporte es la capacidad de realizar autodiagn¨®sticos, una funcionalidad que determinar¨¢ el color de acceso de este. En base a los protocolos que tenga cada compa?¨ªa, el empleado, antes de ir a la oficina, puede hacerse un sencillo autochequeo sobre su estado de salud. ¡°Desde el m¨®vil, y en base a preguntas simples, como pueden ser si tengo fiebre o dolores musculares, el trabajador puede detectar s¨ªntomas de contagio¡±, explica Garc¨ªa Espinel. ¡°Si est¨¢ contagiado o tiene s¨ªntomas preocupantes podemos cambiar el color de su pasaporte de manera remota¡±. Si est¨¢ en riesgo, su pasaporte de acceso pasar¨¢ autom¨¢ticamente a amarillo. ¡°Posteriormente, se le indicar¨¢ que teletrabaje y que se haga las pruebas m¨¦dicas pertinentes en su centro de salud¡±, ampl¨ªa el experto.

¡°De esta manera, los empleados con el pasaporte verde tienen la tranquilidad de estar en un entorno de trabajo sin personas afectadas ni en riesgo¡±, explica Garc¨ªa Espinel, que destaca que este pasaporte ha de combinarse con una atenci¨®n exterior. ¡°La gesti¨®n de los pasaportes de toda una plantilla se realiza de manera centralizada, remota y en tiempo real a trav¨¦s de centros de control¡±, a?ade. ¡°As¨ª, ante cualquier incidencia o duda en el acceso, se puede asistir al trabajador casi al instante¡±.

Rastrear a la inversa

Las autoridades sanitarias de muchos pa¨ªses se han dedicado a desandar el camino de un contagiado para aislar los casos de covid-19. Este m¨¦todo, una especie de rastreo inverso, tambi¨¦n tiene su r¨¦plica en el entorno laboral. Y, al igual que la funcionalidad de autodiagn¨®stico, determinar¨¢ el color del pasaporte digital de cada empleado. Tan solo son necesarios dos m¨®viles con el mismo software instalado. ¡°Desde el momento en que dos trabajadores est¨¢n en contacto [algo que establece el programa en funci¨®n de la distancia y el tiempo que hayan estado juntos], los m¨®viles intercambian una serie de c¨®digos aleatorios enviados por bluetooth. Esto te permite saber, el d¨ªa de ma?ana, qu¨¦ c¨®digos, han estado cerca de la persona contagiada y avisar a todas aquellas personas que han estado cerca para advertirles que est¨¢n en situaci¨®n de riesgo ¡°, explica Garc¨ªa Espinel.

El sistema traza los contactos entre empleados de manera automatizada, an¨®nima y descentralizada. El pasaporte de acceso de aquellos que hayan estado en riesgo pasar¨¢ a color amarillo. ¡°El protocolo calcula una puntuaci¨®n de riesgo en funci¨®n de cada contacto¡±, contin¨²a el experto, ¡°siempre garantizando la privacidad¡±.

Geolocalizaci¨®n para limpiezas eficientes

La geolocalizaci¨®n permite conocer con precisi¨®n qu¨¦ pasillos y salas ha recorrido una persona contagiada o cu¨¢les son las ¨¢reas de una empresa de mayor trasiego. ¡°Con la geolocalizaci¨®n se puede saber cu¨¢les son las zonas, dentro de unas oficinas, de mayor ocupaci¨®n laboral¡±, abunda Garc¨ªa Espinel. ¡°Esto es esencial para centrar en esos lugares las desinfecciones y limpiezas del entorno laboral en las que haya estado presente un empleado afectado¡±.

Avisos por distancia f¨ªsica

Aunque volvamos a la oficina, la distancia f¨ªsica seguir¨¢ siendo algo a respetar. Para no perder de vista esta medida de seguridad, existen aplicaciones que nos avisar¨¢n cuando la incumplamos. ¡°Si est¨¢s muy cerca de otro empleado o no mantienes el metro y medio de seguridad, el m¨®vil, por ejemplo, vibrar¨¢ y alertar¨¢ de que est¨¢s salt¨¢ndote el protocolo¡±, se?ala Garc¨ªa Espinel.

Una ¡®app¡¯ para el d¨ªa a d¨ªa

Estas funcionalidades y tecnolog¨ªas ya est¨¢n agrupadas en una app para m¨®viles que Prosegur est¨¢ testando en sus propios centros de trabajo. Una aplicaci¨®n que, seg¨²n Garc¨ªa Espinel, ser¨¢ comercializada pr¨®ximamente en el mundo empresarial con la misi¨®n de proteger a trabajadores y clientes de forma sencilla y efectiva. Eso s¨ª: ¡°Tener una app sin asistencia en cualquier tipo de incidencia o problema no sirve¡±, advierte el experto. ¡°La clave es que todos los procesos est¨¢n monitorizados en tiempo real por profesionales desde sus centros de control. Es esta combinaci¨®n de tecnolog¨ªa y supervisi¨®n la que da valor al sistema¡±.

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