La educaci¨®n financiera se convierte en la llave de la inclusi¨®n
El mundo financiero corre el riesgo de dejar al margen a millares de personas que no saben c¨®mo acceder o c¨®mo moverse en ese escenario. La inclusi¨®n en este ¨¢mbito es un objetivo institucional global y Banco Santander pretende contribuir a ello con sus programas de educaci¨®n dirigidos, fundamentalmente, a los colectivos m¨¢s vulnerables
Ofrecer una educaci¨®n b¨¢sica en finanzas a todo aquel ciudadano que lo necesite y que lo demande se ha convertido en un objetivo primordial. Esta formaci¨®n se considera uno de los ejes fundamentales de la inclusi¨®n financiera, definida como el acceso igualitario a los servicios prestados por las instituciones bancarias.
En la ¨²ltima sesi¨®n de la plataforma para todos los pa¨ªses del G-20, Alianza Global para la Inclusi¨®n Financiera (GPFI, por sus siglas en ingl¨¦s), celebrada en Bali (Indonesia) el pasado mes de mayo, los expertos y organismos participantes manifestaron la necesidad de aprovechar la digitalizaci¨®n para avanzar en dicho acceso, as¨ª como tambi¨¦n en el impacto de las finanzas digitales y en la protecci¨®n al consumidor para superar las barreras del desconocimiento.
Banco Santander tiene asumida la educaci¨®n como un pilar esencial para alcanzar la inclusi¨®n financiera, junto a otros dos ejes, que son el acceso y la financiaci¨®n. Lara de Mesa, directora global de Banca Responsable de Banco Santander, sostiene que ¡°la educaci¨®n en finanzas es una palanca clave para favorecer la inclusi¨®n financiera, inclusi¨®n que contribuye de manera directa a siete de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas para 2030 y a que personas, empresas y sociedad en su conjunto prosperen¡±.
Desde la entidad afirman que en 2025 se superar¨¢ su objetivo de alcanzar la inclusi¨®n de 10 millones de personas en su estrategia de banca responsable para contribuir de forma directa a los ODS de Naciones Unidas.
La entidad tiene previsto superar su objetivo para la inclusi¨®n financiera de 10 millones de personas en 2025 en los pa¨ªses en donde opera
La entidad desarrolla desde hace m¨¢s de 10 a?os y en todos los pa¨ªses donde lleva a cabo sus actividades diversos programas e iniciativas destinados a la educaci¨®n financiera de la poblaci¨®n. Estos planes incorporan a empleados de la entidad voluntarios y se realizan en colaboraci¨®n con otras instituciones y ONG para ayudar a formarse en las nociones financieras a aquellos que m¨¢s lo necesitan.
Identificar riesgos
En realidad, la intenci¨®n es que todo aquel que lo desee y lo necesite adquiera, en condiciones de igualdad, conocimientos para gestionar su propia econom¨ªa, para saber cu¨¢les son y d¨®nde est¨¢n los riesgos y para adoptar las decisiones m¨¢s pertinentes para su devenir y necesidades econ¨®micas. En los ¨²ltimos tres a?os, 2019-2021, las iniciativas de educaci¨®n financiera de Banco Santander han beneficiado a 2,6 millones de personas. Solamente el a?o pasado la entidad ofreci¨® este tipo de formaci¨®n a 1,3 millones de ciudadanos.
En 2021, el banco implement¨® para todas sus iniciativas de educaci¨®n financiera unos principios comunes, seg¨²n los est¨¢ndares de la Organizaci¨®n para la Cooperaci¨®n y el Desarrollo Econ¨®mico (OCDE), que priman la transparencia y la calidad de los programas y que promueven una formaci¨®n accesible e interactiva. El a?o pasado se llevaron a cabo 79 iniciativas, realizadas tanto de forma presencial, a trav¨¦s de talleres y cursos, como de manera online, mediante webs espec¨ªficas, herramientas, tutoriales o juegos.
El programa Finanzas para Mortales (FxM), por ejemplo, es resultado de la colaboraci¨®n de Banco Santander con el Santander Financial Institute (Sanfi), centro de estudios especializado en formaci¨®n, investigaci¨®n y transferencia en el sector financiero y perteneciente a la Fundaci¨®n Uceif. FxM se inici¨® hace 10 a?os y es una iniciativa de formaci¨®n que Banco Santander imparte en Espa?a, donde respalda, asimismo, el programa dirigido a estudiantes de colegios Tus finanzas, tu futuro, de la Fundaci¨®n de la Asociaci¨®n Espa?ola de Banca (AEB) y la Fundaci¨®n Junior Achievement, y el programa Educaci¨®n Financiera en las Escuelas de Catalu?a (EFEC).
Empleados y docentes
La docencia de Finanzas para Mortales est¨¢ a cargo de empleados voluntarios del banco. Recientemente ha reforzado los contenidos dirigidos a los grupos m¨¢s vulnerables desde el punto de vista financiero, como son las personas mayores, los ni?os y adolescentes, las mujeres inmigrantes o los colectivos en riesgo de exclusi¨®n social. Tanto el Banco de Espa?a como la Comisi¨®n Nacional del Mercado de Valores (CNMV) reconocen a Finanzas para Mortales como uno de los programas de educaci¨®n financiera m¨¢s importantes de nuestro pa¨ªs.
¡®Finanzas para Mortales¡¯ est¨¢ reconocido por el Banco de Espa?a y la CNMV como uno de los programas m¨¢s importantes de formaci¨®n que existen en este ¨¢mbito en Espa?a
En 2021 se realizaron 290.000 visitas y consultas a los contenidos de la web de FxM y, de enero a junio de 2022, m¨¢s de 5.000 personas pertenecientes a los colectivos financieramente m¨¢s vulnerables han recibido m¨¢s de 570 sesiones formativas. Del total de asistentes, m¨¢s de 1.700 personas recibieron formaci¨®n a trav¨¦s de los talleres de Finanzas para Mortales edici¨®n Senior y de otras acciones dirigidas a los mayores de 65 a?os.
Talleres en ¡®work caf¨¦s¡¯
Desde principios del pasado mes de octubre, Banco Santander desarrolla tambi¨¦n talleres de educaci¨®n financiera en sus work caf¨¦s, webinars sobre ciberseguridad y en el reto Finanzas para Mortales, por el que se comprueba el nivel de conocimientos financieros de los participantes.
El pasado 3 de octubre, como cada primer lunes del mes, se celebr¨® el D¨ªa de la Educaci¨®n Financiera, promovido por el Banco de Espa?a y la CNMV, bajo el lema Educaci¨®n para unas finanzas m¨¢s seguras. Banco Santander celebr¨® esta jornada en Madrid con un evento al que asistieron personas mayores, estudiantes y colectivos de distintas ONG.
Iniciativas educativas en otros pa¨ªses
Los programas de educación financiera de Banco Santander tienen lugar en nueve países de Europa, Latinoamérica y Estados Unidos. El año pasado empleados del banco impartieron talleres de formación antifraude en Reino Unido. En Polonia existe un programa, llamado Finansiaki, para la formación financiera de niños, y en Chile, con la plataforma Sanodelucas, se ofrece alfabetización en finanzas para un mejor uso de los productos bancarios, además de otro programa, dirigido a la población infantil, que desarrolla la entidad española junto con el Centro de Políticas Públicas de la Pontificia Universidad Católica.
Otro país donde Banco Santander impulsa iniciativas de este tipo es México, con cursos de educación financiera a través de Tuiio, Finanzas de tú a tú, actividades lúdicas, simuladores sobre finanzas personales o charlas en sus work cafés. En Argentina, los empleados ofrecen talleres formativos y el Kit de Educación Financiera Inicial para los colectivos más vulnerables. En Brasil, con cursos y herramientas online, se desarrolla el programa Parceiros em Açao (Amigos en Acción) y charlas en colegios sobre materia financiera a través de Escola. Asimismo, el banco se ha sumado a varias alianzas internacionales, como la Alianza de Directivos del Sector Privado para la Inclusión Financiera.