?Se ha pinchado la burbuja de las mascotas? El sector se enfr¨ªa pero sigue siendo una m¨¢quina de generar dinero
La venta de productos contin¨²a creciendo, pero los expertos aprecian una correcci¨®n tras el bum de adopciones y compras durante la pandemia
Kuki, una simp¨¢tica yorkshire terrier de 14 a?os, ha recuperado el inter¨¦s por perseguir pelotas de tenis gracias a su nueva rodilla de titanio. Como ella, miles de mascotas est¨¢n prolongando su vida e inyectando ingresos en un sector que se dispar¨® durante la pandemia y que ahora protagoniza, digamos, un confortable aterrizaje.
En Anfaac, la asociaci¨®n de fabricantes de alimentos para animales de compa?¨ªa, dicen que Espa?a est¨¢ entrando en un ¡°contexto de equilibrio¡± respecto a las mascotas. Ofrecen varios datos: l...
Kuki, una simp¨¢tica yorkshire terrier de 14 a?os, ha recuperado el inter¨¦s por perseguir pelotas de tenis gracias a su nueva rodilla de titanio. Como ella, miles de mascotas est¨¢n prolongando su vida e inyectando ingresos en un sector que se dispar¨® durante la pandemia y que ahora protagoniza, digamos, un confortable aterrizaje.
En Anfaac, la asociaci¨®n de fabricantes de alimentos para animales de compa?¨ªa, dicen que Espa?a est¨¢ entrando en un ¡°contexto de equilibrio¡± respecto a las mascotas. Ofrecen varios datos: la industria a la que representan factur¨® el a?o pasado 1.955 millones, un 14% m¨¢s, pero vendi¨® 561.305 toneladas de productos, unas 1.000 menos que el a?o anterior. Menos pienso y m¨¢s caro, en parte por efecto de la inflaci¨®n, aunque tambi¨¦n por el hecho de que la comida se ha vuelto m¨¢s exclusiva, con, supuestamente, mejores ingredientes. Adem¨¢s, a las croquetas secas les come terreno, aunque de manera muy t¨ªmida y minoritaria, la comida h¨²meda. ?Ha llegado el fin del bum de las mascotas? Seguramente no, piensan la decena de profesionales consultados de las ramas de alimentaci¨®n, veterinaria, seguros, distribuci¨®n y servicios. Pero quiz¨¢ se haya moderado el consumo desaforado.
¡°Dentro del crecimiento hay una cierta correcci¨®n¡±, razona Caroline Arr¨² de Caveda, responsable de Marketing del grupo IskayPet. La compa?¨ªa, due?a de las marcas Kiwoko y Tiendanimal, tiene adem¨¢s 66 cl¨ªnicas veterinarias, 165 peluquer¨ªas y un hospital veterinario abierto hace poco m¨¢s de un a?o en Vel¨¢zquez, una de las calles m¨¢s exclusivas de Madrid. ¡°Es cierto que hubo un pico pand¨¦mico, pero las perspectivas siguen siendo muy buenas¡±, a?ade. Lo prueba la expansi¨®n de sus establecimientos: este a?o se han propuesto abrir 30 nuevas tiendas en la Pen¨ªnsula (tienen 312 en total).
Un informe de la Asociaci¨®n Madrile?a de Veterinarios de Animales de Compa?¨ªa (AMVAC) estima que, si a lo que facturan los fabricantes de alimentos se le a?ade el negocio de medicamentos (463 millones, un 4,4% de crecimiento en 2023) y las cl¨ªnicas (2.613 millones, 8,3% de alza), el monto total desembolsado en mascotas en el pa¨ªs alcanza ya los 5.770 millones de euros, el equivalente al dinero que genera, por ejemplo, todo el sector log¨ªstico.
Hay varias razones tras estas cifras: despu¨¦s de la pandemia pudo haber sido f¨¢cil dejar las clases online de gimnasia, pero los perros, gatos, canarios, conejos o cobayas adoptados o adquiridos entonces siguen formando parte de los hogares ¡ªlas cifras de abandonos, seg¨²n la fundaci¨®n Affynity, permanecen invariables hasta 2023 en unos 286.000 anuales¡ª. Seg¨²n diversos estudios, entre un 43% y un 49% de las familias tiene un animal (o varios), y se han construido muchos titulares con el llamativo dato de que hay m¨¢s perros que ni?os menores de 14 a?os. El censo de Anfaac habla de 9,3 millones de canes, seis millones de gatos y unos 10 millones de p¨¢jaros, tortugas, conejos y dem¨¢s mascotas. ¡°Hay una tendencia a pasar de perros grandes a peque?os, que comen menos¡±, explica Arr¨². Tambi¨¦n est¨¢ creciendo la tenencia de gatos frente a los perros. Eso ayudar¨ªa a entender la ca¨ªda de volumen de pienso vendido. Tambi¨¦n hay otra corriente, imparable, de humanizaci¨®n, que seg¨²n Santiago de Andr¨¦s, el secretario general de Anfaac, ejerce de mecanismo impulsor: ¡°Es decir, muchos due?os buscamos comida para animales de compa?¨ªa que refleje nuestros propios gustos. Como resultado, se produce un aumento de la demanda de productos premium, con alimentos naturales, crudos y org¨¢nicos¡±.
Quiz¨¢ por eso el negocio se mueva a golpe de novedades: m¨¢s de 20.000 profesionales pasaron el a?o pasado por la feria Iberzoo Propet en Madrid. ¡°Esta edici¨®n esperamos tener m¨¢s de 240 expositores¡±, avanza Ana Rodr¨ªguez, su directora. La salud animal es uno de esos lugares con m¨¢s espacio para crecer, opinan en la multinacional de belleza y rehabilitaci¨®n Indiba. ¡°La industria est¨¢ en pleno cambio. Se espera que el mercado global de atenci¨®n veterinaria alcance los 59.000 millones de d¨®lares en el mundo para 2030, creciendo un 7,3% anual¡±, se?ala Jefferson Moutinho, responsable de marketing. Cree que para su terapia l¨¢ser, que combate artritis, dolor articular, lesiones y ayuda a la cicatrizaci¨®n de heridas, la demanda ser¨¢ a¨²n mayor.
Aunque no todo el mundo es tan positivo. Javier Sancho, director del Grupo Vis¨¢n, que fabrica varias marcas de piensos como Harper & Bone, cree que muchos operadores han abrazado el negocio ¡°pensando que iba a crecer de forma indefinida¡±, pero terminar¨¢n saliendo del mercado, ¡°porque no da de s¨ª para tanta marca nueva. Este reajuste creemos que durar¨¢ tres o cuatro a?os¡±.
Emilia D¨ªaz, presidenta de la Asociaci¨®n Espa?ola de Estilistas Caninos (AEEC), habla de esa saturaci¨®n y de intrusismo. Tiene un centro est¨¦tico en Girona y otro en Marbella en los que cualquier persona se arreglar¨ªa el pelo con los ojos cerrados. Realiza limpieza de o¨ªdos, tratamientos capilares de hidrataci¨®n, reestructurantes, detox o spa que cuidan el manto natural y est¨¢n adaptados al estandar de cada raza (o al que m¨¢s se le parezca en el caso de perros mestizos). ¡°Llevo 38 a?os en esto y s¨¦ que hay que evolucionar, formarse. Los clientes son cada vez m¨¢s exigentes, saben lo que necesita su perro¡±. En Espa?a est¨¢ reconocida la figura de estilista canino y se va a aprobar un certificado de profesionalidad de FP que supuestamente ser¨¢ obligatorio para ejercer, pero por el momento es una profesi¨®n sin ley. ¡°Hay una econom¨ªa brutal en el mercado sin ning¨²n tipo de control de calidad. Personas que trabajan sin un espacio preparado para la mascotas con luz o ventilaci¨®n. Muchos sitios son zulos y todo el mundo trabaja, pero no todo vale, son seres vivos y hay que saberlos atender¡±.
La hosteler¨ªa tambi¨¦n ha abierto sus habitaciones a los seres de cuatro patas. Carlos Nu?ez, director de Ventas de Travelodge, cadena brit¨¢nica que cuenta con 11 hoteles en Espa?a, explica que en su caso solo cobran un suplemento de 20 euros por limpieza si la estancia se prolonga m¨¢s de una semana. Sin embargo, en otros hoteles, lo habitual es pagar 10 euros o m¨¢s cada noche. Porque cada vez m¨¢s gente est¨¢ dispuesta a emplear dinero en sus animales.
Lluvia de ofertas para un seguro que no es obligatorio
En su artículo 30, la Ley de Bienestar Animal establece que, en el caso de la tenencia de perros y durante toda la vida del animal, el dueño deberá tener un seguro de responsabilidad civil por daños a terceros, “que incluya en su cobertura a las personas responsables del animal, por un importe de cuantía suficiente para sufragar los posibles gastos”. Sin embargo, hasta que no se concrete el reglamento que la desarrolla, ese requisito no es obligatorio. Desde Línea Directa, su director comercial, Diego Ferreiro, explica que hasta ahora lo habitual era que los seguros de hogar incluyesen una cobertura básica para perros, que cubre esencialmente la responsabilidad civil del propietario, “es decir, responde por los daños que la mascota pueda provocar a terceros”. Pero normalmente estos seguros excluyen a los canes considerados potencialmente peligrosos. Eso, y el hecho de que muchas personas viven de alquiler, ha llevado a las compañías a lanzar productos específicos. “Según un estudio que realizamos el año pasado, el 30% de los propietarios admite no tener aún una póliza de este tipo. Hay un amplio margen de crecimiento”.