La preinscripci¨®n escolar arranca con problemas inform¨¢ticos en Catalu?a
El proceso se realiza de forma telem¨¢tica, pero la semana pr¨®xima tambi¨¦n se har¨¢ presencialmente
Las familias que este mi¨¦rcoles quisieron ser de las primeras en tramitar la preinscripci¨®n escolar para el pr¨®ximo curso se encontraron con una incidencia inform¨¢tica en el aplicativo de Educaci¨®n. Los problemas se concentraron de 10.30 a 11.45 horas, pero al mediod¨ªa se solucion¨®, seg¨²n el Departamento de Pol¨ªticas Digitales. Las incidencias se repitieron por la tarde. La Generalitat admiti¨® que desconoc¨ªa la causa de la aver¨ªa.
La esperada preinscripci¨®n escolar para P3, Primaria y ESO arranc¨® ayer con un nuevo formato: el telem¨¢tico. Las familias pueden presentar las solicitudes a t...
Las familias que este mi¨¦rcoles quisieron ser de las primeras en tramitar la preinscripci¨®n escolar para el pr¨®ximo curso se encontraron con una incidencia inform¨¢tica en el aplicativo de Educaci¨®n. Los problemas se concentraron de 10.30 a 11.45 horas, pero al mediod¨ªa se solucion¨®, seg¨²n el Departamento de Pol¨ªticas Digitales. Las incidencias se repitieron por la tarde. La Generalitat admiti¨® que desconoc¨ªa la causa de la aver¨ªa.
La esperada preinscripci¨®n escolar para P3, Primaria y ESO arranc¨® ayer con un nuevo formato: el telem¨¢tico. Las familias pueden presentar las solicitudes a trav¨¦s del portal del Departamento de Educaci¨®n hasta el 22 de mayo. Pero para aquellas familias con problemas para realizar el tr¨¢mite virtual, Educaci¨®n abrir¨¢ los centros del 19 al 22 de mayo, con las medidas de seguridad necesarias, para que se puedan presentar las peticiones de forma presencial, con cita previa.
Educaci¨®n espera en este periodo unas 300.000 solicitudes. Hasta las 20 horas de este mi¨¦rcoles se hab¨ªan presentado unas 29.000. En un primer momento, la Generalitat achac¨® el problema inform¨¢tico al colapso por el alud de solicitudes, pero posteriormente el Departamento de Pol¨ªticas Digitales ¡ªdel que depende el Centro de Telecomunicaciones y Tecnolog¨ªas de la Informaci¨®n (CTTI), encargado del aplicativo¡ª lo matiz¨®. ¡°Parec¨ªa que era por el volumen, pero no podemos asegurar que esta sea la causa de la incidencia¡±, apunt¨® una portavoz.
Los problemas levantaron muchas quejas de las familias a trav¨¦s de las redes sociales. Algunas tambi¨¦n mostraron su rechazo por tener que elegir una centro educativo a ciegas, ya que el confinamiento impidi¨® la celebraci¨®n de numerosas jornadas de puertas abiertas. Algunas escuelas est¨¢n celebrando estos d¨ªas encuentros virtuales para dar a conocer sus proyectos educativos.
La federaci¨®n de asociaciones de familias, Fapac, califica de ¡°engorroso¡± el proceso. ¡°Hay que presentar la solicitud, imprimirla y despu¨¦s enviarla junto a la documentaci¨®n por correo electr¨®nico. Esto crea inquietud entre los padres porque quieren estar seguros de que lo hacen bien¡±, apunta su directora, Lid¨®n Gasull.