El robot de cocina m¨¢s famoso del mundo ha conquistado ya tres millones de hogares espa?oles

Desde preparar el guiso m¨¢s tradicional de nuestra gastronom¨ªa hasta innovar con un plato que firmar¨ªa cualquier restaurante de vanguardia. Rendirse al dulce con un postre para conquistar a los m¨¢s golosos o elaborar un men¨² completamente saludable que permita mantener una dieta equilibrada en el d¨ªa a d¨ªa. Acompa?ar cada plato con la salsa y la guarnici¨®n ideal o no fallar a la hora de apostar por una crema, ya sea fr¨ªa o caliente, como reconstituyente entrante. Todos esos hitos tienen un actor protagonista: el robot de cocina Thermomix?. Un milagro que ha llegado ya a tres millones de hogares espa?oles desde su lanzamiento al mercado a principios de la d¨¦cada de los 70.

Desde entonces, como todo, la gastronom¨ªa y la cocina han sufrido una enorme transformaci¨®n. Un proceso al que siempre, etapa por etapa, se ha ido adaptando la compa?¨ªa l¨ªder en robots de cocina, para facilitar la vida de las familias, que han encontrado tecnolog¨ªa, calidad y versatilidad en este gran aliado.

La innovaci¨®n como clave del ¨¦xito

As¨ª, el robot de cocina por antonomasia fue ganando cada vez m¨¢s espacio y presencia en las cocinas de todo el pa¨ªs. Su ¨¦xito, incuestionable, puede explicarse a partir de una faceta que ha ido marcando su evoluci¨®n a lo largo de todos estos a?os: la innovaci¨®n continua. De los primeros modelos de Thermomix?, que mezclaban y calentaban, a la cocina guiada que ofrecen los robots m¨¢s actuales. Por el camino, m¨²ltiples funcionalidades ?triturar, remover, moler, batir, emulsionar, amasar, cocer al vapor o pesar, entre otras? que perfeccionaron los resultados en las recetas.

Los clientes de Thermomix? podr¨¢n hacerse con el modelo TM6, el m¨¢s actual en el mercado, con un descuento de 300 euros al entregar su m¨¢quina actual hasta el 21 de noviembre

Y un momento clave: la llegada del primer robot totalmente digital. Este logro en la evoluci¨®n de Thermomix?, lleg¨® en el a?o 2014 con el lanzamiento del modelo TM5, que dio paso precisamente a la cocina guiada. Llegaban por primera vez la pantalla t¨¢ctil y las recetas en formato digital. Dos a?os despu¨¦s, en 2016, naci¨® la plataforma oficial de recetas Cookidoo?, la biblioteca culinaria m¨¢s grande del mundo. Este espacio, donde se puede encontrar contenido personalizado, as¨ª como trucos y consejos para inspirarse al m¨¢ximo, ha puesto a disposici¨®n de sus clientes m¨¢s de 10.000 recetas en espa?ol y un total de m¨¢s de 80.000 en todo el planeta.

El ¨²ltimo y m¨¢s avanzado modelo de Thermomix?, vio la luz en 2019, cuando lleg¨® al mercado el robot TM6. Y, con ¨¦l, otro paso m¨¢s: wifi integrado y acceso a miles de recetas directamente desde su pantalla al conectar directamente Thermomix? a la plataforma Cookidoo?. El modelo actual abre a los usuarios las puertas a diferentes modos de cocina programados, que permiten aplicar t¨¦cnicas innovadoras tales como la cocina al vac¨ªo, la baja temperatura o la posibilidad de dorar a altas temperaturas para obtener matices nunca antes logrados por un robot de cocina. Y tambi¨¦n a lo m¨¢s sencillo, como obtener el punto perfecto de unos huevos pasados por agua o un arroz blanco. Adem¨¢s, las actualizaciones del software mediante wifi permiten disponer de los nuevos modos de cocina que van saliendo al mercado y de la ¨²ltima tecnolog¨ªa.

Acompa?amiento constante y personalizado

Si la permanente innovaci¨®n ha sido una de las patas sobre las que se ha sustentado el ¨¦xito de Thermomix?, la otra es, sin duda, su atenci¨®n y trato al cliente. El asesoramiento personalizado y el servicio postventa a cargo de una red de ventas compuesta por m¨¢s de 10.000 agentes comerciales es una de las se?as de identidad del robot de cocina. Porque la experiencia de Thermomix? es ¨²nica.

Una vez que el cliente recibe el producto en su casa, su agente comercial sigue asesor¨¢ndole para que pueda disfrutar de todos los servicios disponibles, y sacar as¨ª el m¨¢ximo partido al producto. Para lograrlo, se concierta una primera visita de bienvenida, en la que agente y cliente repasan todas las funcionalidades y activan la plataforma de recetas Cookidoo?. A partir de ah¨ª, con el robot ya en funcionamiento, el usuario podr¨¢ disfrutar siempre que lo desee de talleres de cocina, clases especializadas, show cooking y un amplio cat¨¢logo de beneficios y ventajas creadas espec¨ªficamente para que su experiencia sea siempre redonda.

La atenci¨®n al cliente es una de las se?as de identidad de Thermomix?. Sus m¨¢s de 10.000 comerciales acompa?an a los usuarios en todo momento, con un servicio postventa que incluye asesoramiento personal

As¨ª, con una evoluci¨®n siempre en l¨ªnea con las ¨²ltimas tendencias de mercado, y con un servicio de atenci¨®n al cliente totalmente personalizado, Thermomix? ha conseguido conquistar la cocina de tres millones de hogares espa?oles. Ahora, la compa?¨ªa quiere celebrar este importante hito a trav¨¦s de un plan renove, con el que premia la fidelidad de sus clientes. Hasta el 21 de noviembre, todos los usuarios que tengan un modelo de Thermomix? antiguo pueden entregar su m¨¢quina y recibir 300 euros de descuento en la compra del nuevo TM6. La mejor excusa para elevar la cocina al siguiente nivel.