Citas en el SAT: c¨®mo agendar una visita, qu¨¦ es la fila virtual y qu¨¦ tr¨¢mites puedes hacer desde casa

El Servicio de Administraci¨®n Tributaria (SAT) no ha logrado recobrarse de los estragos de la pandemia. La atenci¨®n personalizada qued¨® en pausa y con ello miles de solicitudes ciudadanas para regularizar problemas fiscales tambi¨¦n. Con la reapertura de algunas oficinas, las fechas para hacer una visita se agotaron en un respiro. Hasta ahora, el calendario de solicitudes contin¨²a saturado y la poblaci¨®n que implora por una consulta en ventanilla ha tenido que rendir culto a la paciencia. Para apurar la demanda, el SAT ha dispuesto una sala de espera o fila virtual en la que el contribuyente po...

El Servicio de Administraci¨®n Tributaria (SAT) no ha logrado recobrarse de los estragos de la pandemia. La atenci¨®n personalizada qued¨® en pausa y con ello miles de solicitudes ciudadanas para regularizar problemas fiscales tambi¨¦n. Con la reapertura de algunas oficinas, las fechas para hacer una visita se agotaron en un respiro. Hasta ahora, el calendario de solicitudes contin¨²a saturado y la poblaci¨®n que implora por una consulta en ventanilla ha tenido que rendir culto a la paciencia. Para apurar la demanda, el SAT ha dispuesto una sala de espera o fila virtual en la que el contribuyente podr¨¢ tener un turno para realizar la ansiada visita, tan pronto se libere una fecha. Por otro lado, se han facilitado algunos procesos para que los tr¨¢mites que no demanden mayor aclaraci¨®n puedas hacerse sin salir de casa.

Desde el cierre de oficinas fiscales, la firma electr¨®nica (conocida como e.firma) fue clave fundamental de algunas operaciones al servicio del contribuyente. El problema para muchos de estos radic¨® en que aquella estaba caduca (dura activa cuatro a?os y debe renovarse antes del vencimiento a trav¨¦s del portal en l¨ªnea o en ventanilla despu¨¦s de ese plazo). Un sinf¨ªn de tr¨¢mites se vieron en pausa por no tener la firma electr¨®nica actualizada. Fue en noviembre de 2021 cuando se habilit¨® finalmente la fila virtual con el fin de poner en regla cada caso. Entre las solicitudes de mayor demanda en el SAT, adem¨¢s de la reactivaci¨®n de la e.firma, se encuentra la inscripci¨®n al RFC y la modificaci¨®n de datos de este, como cambio de domicilio y nombre.

Con el prop¨®sito de regularizar los tiempos de atenci¨®n y de estabilizar la demanda que, aun con el fin oficial de la pandemia, contin¨²a vigente, el SAT ha implementado tambi¨¦n el programa de Oficina M¨®vil en algunas entidades del pa¨ªs. Este servicio estar¨¢ abierto lo que resta de 2023, de acuerdo con un comunicado del Gobierno de M¨¦xico, en donde tambi¨¦n se declara la intenci¨®n de rebasar los nueve millones de citas liberadas este a?o, que significar¨ªa regresar a las cifras habituales de atenci¨®n registradas en a?os pasados previo a la pandemia.

M¨®dulos de atenci¨®n del SAT con citas disponibles en fila virtual en Ciudad de M¨¦xico

Norte: Bah¨ªa de Santa B¨¢rbara 23. Colonia Ver¨®nica Anzures. Alcald¨ªa Miguel Hidalgo.

Centro: Paseo de la Reforma 10, piso 2. Edificio de la Torre de Caballito. Colonia Tabacalera. Alcald¨ªa Cuauht¨¦moc.

Oriente: Viaducto R¨ªo de la Piedad 507. Colonia Granjas M¨¦xico. Alcald¨ªa Iztacalco.

Sur: Avenida San Lorenzo 104. Colonia San Lorenzo La Cebada. Alcald¨ªa Xochimilco.

?C¨®mo agendar una cita en el SAT?

Los contribuyentes que no puedan realizar tr¨¢mites en l¨ªnea y tengan que consultar a un asesor en las oficinas fiscales, tendr¨¢n que seguir los siguientes pasos para obtener una cita:

• Ingresar al portal en l¨ªnea del SAT.
• Entrar a la secci¨®n ¡°Registrar una cita¡±, en la que se desplegar¨¢n campos para elegir entidad federativa, m¨®dulo de atenci¨®n y el servicio requerido.
• Llenar los recuadros de datos personales, RFC y correo electr¨®nico.
• Seleccionar la fecha y hora de visita.
• Aceptar t¨¦rminos y condiciones y avisos de privacidad.

Luego de haber sido programada la cita, llegar¨¢ al correo registrado una confirmaci¨®n con un n¨²mero de folio que ser¨¢ necesario en caso de reagendar o cancelar la visita.

Cu¨¢les son los tr¨¢mites del SAT que se pueden realizar en l¨ªnea

Si el usuario cuenta con la e.firma actualizada, podr¨¢ tramitar los siguientes servicios desde la p¨¢gina oficial:

• Cambio de domicilio fiscal.
• Actualizaci¨®n de actividades econ¨®micas y obligaciones.
• Cierre de establecimiento.
• Apertura de establecimiento.
• Suspensi¨®n de actividades.
• Reanudaci¨®n de actividades.
• Suspensi¨®n/reanudaci¨®n de Actividades de asalariados.
• Generaci¨®n y actualizaci¨®n de Contrase?a.
• Revocaci¨®n de certificado de e.firma.
• Solicitud de certificado de sello digital.
• Declaraciones provisionales de actividades empresariales.
• Declaraciones provisionales servicios profesionales.
• Declaraciones provisionales arrendamiento.
• Declaraciones bimestrales del R¨¦gimen de Incorporaci¨®n Fiscal.
• Declaraciones informativas (ISR, IVA, IEPS, donativos, aportaciones).
• Declaraci¨®n anual.
• Consulta o aclaraci¨®n de Opini¨®n del cumplimiento.
• Aviso de compensaci¨®n.
• Consulta de tr¨¢mite de devoluci¨®n.
• Habilitaci¨®n de Buz¨®n Tributario y registro de medios de contacto.
• Modificaci¨®n de clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Est¨ªmulos regi¨®n fronteriza Impuestos Sobre la Renta (ISR).
• Est¨ªmulos regi¨®n fronteriza el Impuesto sobre el Valor A?adido (IVA).

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