Biometr¨ªa y universo touchless, comodidad y poder financiero

Comprar lo que queramos en el momento que lo deseemos de forma realmente c¨®moda y segura era hasta hace poco, y pese a las soluciones tecnol¨®gicas enfocadas de los ¨²ltimos tiempos, una fantas¨ªa que parec¨ªa lejana. Sin embargo, el complejo entorno de los casi dos ¨²ltimos a?os fue clave para su verdadero aceleramiento y consolidaci¨®n.

La distancia y la restricci¨®n f¨ªsica fue, en cierto modo, un llamado a la actualizaci¨®n y coordinaci¨®n tecnol¨®gica enfocada a las compras, tanto por parte de los consumidores como de los peque?os y grandes negocios, dos polos de un mismo ecosistema que tuvieron que aprender a comunicarse para obtener los m¨¢ximos beneficios de una transacci¨®n que fuera los m¨¢s c¨®moda, pr¨¢ctica y segura.

Esta adaptaci¨®n, al encontrarse con la urgencia de los tiempos y el dinamismo previo que ya ven¨ªa resolviendo el comercio electr¨®nico en el mundo, hoy ha facilitado que los l¨ªderes fintechs regionales incorporen m¨¢s y mejores caminos para hacer uso de nuestro dinero con un ecosistema de seguridad mucho m¨¢s robusto, pero a su vez m¨¢s f¨¢cil de usar, completamente personalizado y adaptado a nuestros intereses, preferencias y necesidades.

Con especial atenci¨®n en la identidad, los accesos y el blindaje de la informaci¨®n sensible y nuestro patrimonio, el ¨²ltimo lustro ha logrado empujar las tecnolog¨ªas biom¨¦tricas a favor de nuestra comodidad y seguridad financiera bajo la m¨¢xima real de que cada persona es ¨²nica en el mundo y distinta a los dem¨¢s.

Este ecosistema en donde biolog¨ªa, tecnolog¨ªa y soluciones financieras de alto rango se han integrado con fluidez y resultados ¨®ptimos y fascinantes en ¨¢mbitos de compra en donde el tiempo, la protecci¨®n, as¨ª como la eficacia y la sencillez son elementos ligados a la calidad y la competencia. Identificaci¨®n facial, huellas dactilares, reconocimiento de voz y m¨¢s all¨¢ para garantizar un nuevo ecosistema de pagos, en donde el comprador tiene el verdadero poder.

Hoteler¨ªa, transporte, banca, compras internacionales, transacciones digitales y un sinf¨ªn de rubros m¨¢s han probado ya estas tecnolog¨ªas emergentes, inspirando a su vez m¨¢s y mejores soluciones financieras, prescindiendo en su paso de los billetes, cheques o el uso de uno o m¨¢s dispositivos o acciones f¨ªsicas. Pensemos por ejemplo en ir a sucursal y formarnos tres veces, una con asistente, otra en ventanilla y una m¨¢s en cajeros para validar procesos, apps, procesos o soluciones relacionadas, perdiendo tiempo, paciencia y eficacia.

Con el reciente aumento en la adopci¨®n de tecnolog¨ªas sin contacto, c¨®digos QR, la biometr¨ªa, as¨ª como la criptodivisas, se abre tambi¨¦n un nuevo umbral de posibilidades tanto para el consumidor, quien est¨¢ experimentando beneficios claros en sus compras en torno a la comodidad, la eficacia, la disponibilidad, seguridad y velocidad, como para las empresas y negocios, quienes se benefician de una cartera de clientes m¨¢s amplia, diversas y fiel, a la cual pueden atender mejor y mejorar sus experiencias de compra al ahorrarles tiempos, procesos, visitas f¨ªsicas y eventualidades recurrentes de cualquier ¨ªndole, tales como insuficiencia de saldo, olvid¨® de tarjeta, fallo en aplicaciones, entre otras.

En la antesala de un ecosistema financiero m¨¢s c¨®mo y seguro, Walter Pimenta, VP senior de Productos e Innovacio?n de Mastercard LAC, reflexiona entorno a que los nuevos h¨¢bitos de compra exigen una adaptaci¨®n mucho m¨¢s r¨¢pida y puntual por parte de los comercios, tanto en una palestra f¨ªsica como virtual. ¡°Para responder a las demandas de los consumidores, los comerciantes no s¨®lo deben actualizar sus terminales sino tambi¨¦n velar por la seguridad de los datos de sus clientes (...), quienes quieren asegurarse que las opciones de pago ofrecidas por los comerciantes sean fiables.¡±, asegura el ejecutivo.