Los ataques cibern¨¦ticos y los robos de sistemas inform¨¢ticos son cada vez m¨¢s recurrentes entre las peque?as empresas.
El coste medio de un ciberataque entre las pymes es de 35.000 euros y m¨¢s de la mitad de ellas cierra seis meses despu¨¦s de haber sufrido un incidente.
¡°Esta es su factura¡±. A ¨²ltima hora del d¨ªa, Roberto recibi¨® un correo electr¨®nico con ese titular?y lo abri¨® sin poner ninguna pega. ¡°Detalles del pago¡±, dec¨ªa el cuerpo del mensaje, que estaba acompa?ado de un archivo comprimido. Sin m¨¢s, Roberto descarg¨® el documento que conten¨ªa?un Excel. Emails as¨ª llegan todo el tiempo a su peque?o negocio de decoraci¨®n. Pero para su sorpresa, este era diferente. La hoja de c¨¢lculo estaba en blanco. El ¨²nico elemento que llam¨® su atenci¨®n era una advertencia que contaba con un bot¨®n cuyo literal dec¨ªa: ¡°Habilitar contenido¡±. Roberto r¨¢pidamente hizo clic con la esperanza de ver la factura, algo que no sucedi¨®. De repente, el navegador carg¨® una terrible advertencia: ?Su disco duro ha sido encriptado. Para recuperarlo es necesario pagar un rescate!
Casos como el anterior ¡ªconocido en el mundo inform¨¢tico como ransomware (un tipo de malware que impide a los usuarios acceder a su sistema o archivos personales y que exige el pago de un rescate)¡ª son comunes entre las peque?as y medianas empresas (pymes), cada vez m¨¢s vulnerables a los ataques cibern¨¦ticos, pero tambi¨¦n a los robos f¨ªsicos (hurto de ordenadores, tabletas, m¨®viles e incluso dinero).
las cifras
102.414
ciberataques se registraron en Espa?a en 2018. Pymes y usuarios particulares fueron los principales objetivos.
36%
de las pymes del pa¨ªs tiene establecidos protocolos b¨¢sicos de seguridad como la verificaci¨®n de dos pasos para el correo de empresa.
60%
de las pymes europeas que son v¨ªctimas de ciberataques desaparece en los seis meses siguientes al incidente.
Fuente: Incibe, Google/The Cocktail Analysis y Kaspersky Lab
Cuatro son los principales riesgos: ransomware, phishing [estafa para robar datos personales], virus inform¨¢ticos tradicionales [gusanos, troyanos y spyware] y el robo f¨ªsico.
?C¨®mo mantener una oficina segura?
Desc¨²bralo en la siguiente ilustraci¨®n
Amenaza
Soluci¨®n
glosario
Backdoor
Puerta trasera a cualquier punto d¨¦bil de un programa o sistema por la cual una persona no autorizada puede acceder. Son errores o fallos descubiertos por los delincuentes con fines il¨ªcitos.
Troyano
Un virus que se autorreplica. A diferencia de los gusanos, los troyanos dependen de que un usuario acceda a una web maliciosa o ejecute el archivo infectado.
Firewall o cortafuegos
Herramientas inform¨¢ticas que controlan el flujo de datos de entrada y salida en una red. Vigila la frontera entre la parte privada y p¨²blica de las redes empresariales.
Gusano
Es un virus que se propaga muy r¨¢pidamente realizando copias de s¨ª mismo y de manera autom¨¢tica.
Spyware
Un virus que recopila informaci¨®n de un ordenador para despu¨¦s enviarla a un sistema remoto sin el consentimiento del propietario de los datos.
Pymes que saben
protegerse
La seguridad en las pymes avanza a gran velocidad. Adem¨¢s, hay sectores que han dado verdaderos pasos de gigante, adoptando novedosas medidas (f¨ªsicas y digitales) para proteger sus negocios.
Las farmacias y los bufetes de abogados son ejemplo de ello, pues utilizan diversas herramientas tecnol¨®gicas para blindar sus activos.?Hoy, existen soluciones al alcance de todas las firmas, sin importar su tama?o.
Farmacias:
Cuidar del entorno f¨ªsico y cibern¨¦tico es todo un reto. Sobre todo cuando se habla de las farmacias: un negocio a peque?a escala, con escasos empleados y altamente vigilado por las autoridades sanitarias. ¡°Parece muy dif¨ªcil transformar digitalmente un sector tan regulado¡±,?afirma V¨ªctor Deutsch, responsable de Estrategia y Programas de Transformaci¨®n de la l¨ªnea de Seguridad de Telef¨®nica Empresas. Pero nada es imposible. Los farmac¨¦uticos ¡ª preocupados por la intangibilidad y conservaci¨®n de los medicamentos ¡ª se han puesto a la vanguardia en temas de seguridad. Tal es as¨ª que han adoptado herramientas para supervisar y operar de forma remota las c¨¢maras de videovigilancia y las alarmas del local, e incluso pueden ajustar los elementos dom¨®ticos que garantizan el cumplimento de la ¡°cadena de fr¨ªo¡± requerida por algunos f¨¢rmacos.
Bufetes de abogados:
La informaci¨®n que se maneja en los bufetes de abogados requiere de un cuidado ¨²nico, advierte Deutsch, de Telef¨®nica Empresas. ¡°Un ataque cibern¨¦tico o la p¨¦rdida de datos podr¨ªa acarrear un problema may¨²sculo para una peque?a firma¡±, asegura. Por este motivo, para dicho gremio ha resultado indispensable contar con una protecci¨®n integral (f¨ªsica y digital), con c¨¢maras de videovigilancia conectadas a la red y sistemas inform¨¢ticos que previenen el robo de informaci¨®n cr¨ªtica. Dichas soluciones han contribuido, de igual forma, a cumplir el Reglamento General de Protecci¨®n de Datos (RGPD), que establece una serie de requerimientos m¨ªnimos que las empresas deben cumplir cuando tratan datos de sus clientes.
