Rechazada por sonre¨ªr en una entrevista de trabajo: c¨®mo influye la expresi¨®n facial en un proceso de selecci¨®n
Los expertos analizan la comunicaci¨®n no verbal del candidato, que debe ser relajada y coherente con su discurso. Si no es la adecuada, puede llegar a influir negativamente.
La entrevista de trabajo es una de las fases m¨¢s importantes en un proceso de selecci¨®n. Es com¨²n que la gente prepare su mejor discurso para mostrar su val¨ªa y poder acceder al puesto. Pero hay un factor clave en este proceso m¨¢s all¨¢ de lo que se pueda contar de uno mismo: el lenguaje corporal. Los gestos y la expresi¨®n facial pueden ayudar a ilustrar mejor el discurso, pero deben ser relajados y coherentes con lo que se est¨¢ diciendo. En caso contrario, el candidato puede generar desconfianza o parecer que ha perdido el control.
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La entrevista de trabajo es una de las fases m¨¢s importantes en un proceso de selecci¨®n. Es com¨²n que la gente prepare su mejor discurso para mostrar su val¨ªa y poder acceder al puesto. Pero hay un factor clave en este proceso m¨¢s all¨¢ de lo que se pueda contar de uno mismo: el lenguaje corporal. Los gestos y la expresi¨®n facial pueden ayudar a ilustrar mejor el discurso, pero deben ser relajados y coherentes con lo que se est¨¢ diciendo. En caso contrario, el candidato puede generar desconfianza o parecer que ha perdido el control.
Recientemente, una joven de Argentina denunci¨® en Linkedin haber sido rechazada en una entrevista de trabajo por sonre¨ªr. A trav¨¦s de su perfil, comparti¨® lo que le hab¨ªa respondido una empresa tras el proceso de selecci¨®n. ¡°Sonre¨ªste demasiado¡± y ¡°fuiste muy simp¨¢tica¡± son algunas de las frases que recoge el mensaje, seguido de ¡°a veces, ser extrovertido denota falta de compromiso y seriedad¡±.
En general, una persona que sonr¨ªe en exceso puede transmitir cierta desconfianza, seg¨²n cuenta Carlota Mart¨ªnez, consultora de recursos humanos de Randstad. ¡°Es importante que el candidato muestre una buena actitud y sonr¨ªa, pero una persona que fuerza mucho ciertas expresiones faciales puede transmitir falta de transparencia¡±, explica la experta. ¡°Las personas no estamos sonriendo todo el tiempo, da la sensaci¨®n de que no te est¨¢s mostrando tal y como eres. En una entrevista, se busca precisamente lo contrario, que las personas se muestren tal y como son, tanto para bien como para mal¡±.
Las expresiones faciales y la interpretaci¨®n de las mismas son una parte fundamental a tener en cuenta en una entrevista. Seg¨²n una investigaci¨®n de la Universidad de Glasgow, el cerebro tarda solamente 200 milisegundos en interpretar la expresi¨®n facial de otra persona. Tras este min¨²sculo periodo de tiempo, el cerebro tiene suficiente informaci¨®n para predecir su estado emocional. Es importante que el candidato no transmita desconfianza pues, seg¨²n Mart¨ªnez, es un motivo de peso para descartar a alguien en un proceso de selecci¨®n. ¡°Puede suceder que una persona tenga un curr¨ªculum que se adapte al puesto de trabajo, pero que la entrevista no vaya bien y quede descartado. Al final, trabajamos con personas¡±, explica.
La experta en selecci¨®n tambi¨¦n aclara que la actitud m¨¢s adecuada a adoptar para enfrentarse a una entrevista de trabajo depende mucho de los valores de la empresa y del puesto al que se acceda. ¡°Hay trabajos mas mec¨¢nicos en los que no se requiere que el trabajador sea extrovertido. Sin embargo, para un trabajo de comercial, por ejemplo, sucede todo lo contrario¡±, detalla. Por lo general, cuenta, la transparencia y las ganas de trabajar y aprender son los aspectos que m¨¢s se valoran.