Llega el operador que pretende revolucionar la alta velocidad en Espa?a

El 21 de abril de 1992, en pleno arranque de la Exposici¨®n Universal en Sevilla, un viaje entre Madrid y la capital de Andaluc¨ªa inauguraba tambi¨¦n en Espa?a el tren de alta velocidad. Todo un hito para el transporte ferroviario de nuestro pa¨ªs que cambiar¨ªa para siempre la forma de viajar: llegaba la era de los trenes capaces de alcanzar los 300 kil¨®metros por hora. Una revoluci¨®n que no tardar¨ªa en hacerse cotidiana. La red de destinos se fue ampliando progresivamente hasta alcanzar a un buen n¨²mero de ciudades: Barcelona, M¨¢laga, C¨®rdoba, Valencia, Alicante, Zaragoza o Cuenca. Ahora, 30 a?os despu¨¦s de aquel primer trayecto, y en plena liberalizaci¨®n del sector, el operador iryo irrumpe con la intenci¨®n de revolucionar la alta velocidad.

Participado por los socios de Air Nostrum, Globalvia y Trenitalia, el primer operador privado espa?ol de alta velocidad iniciar¨¢ su actividad el pr¨®ximo 25 de noviembre con el recorrido Madrid-Zaragoza-Barcelona. Con motivo de su inminente estreno y de permitir que los viajeros puedan explorar todas las posibilidades disponibles en la red ferroviaria y organizarse con antelaci¨®n, el operador ya ha puesto a la venta los billetes para viajar a todos los destinos donde va a operar en 2023. Y lo hace con una gran promoci¨®n de bienvenida: billetes flexibles a partir de 18 euros a cualquier ciudad en la que opere.

Personalizaci¨®n y flexibilidad como se?as de identidad

Bajo la premisa de crear el nuevo est¨¢ndar de la alta velocidad, iryo ha puesto en marcha la mejor experiencia a bordo del sector ferroviario. Basada en la personalizaci¨®n y la flexibilidad, el operador ofrecer¨¢ una flota completamente nueva formada por ETR 1000, m¨¢s conocida como Frecciarossa, siendo la m¨¢s sostenible, silenciosa y r¨¢pida de Europa. Son trenes el¨¦ctricos de ¨²ltima generaci¨®n fabricados con un 95% de materiales reciclables y propulsados por energ¨ªa 100% renovable.

El interior de los veh¨ªculos cuenta con cuatro zonas de confort diferenciadas en funci¨®n de las necesidades de cada viaje: Infinita, Singular Only YOU, Singular e Inicial . Las tres primeras est¨¢n especialmente dise?adas para satisfacer las necesidades del business travel.

Junto a ellas, iryo brindar¨¢ una oferta gastron¨®mica ¨²nica bajo una marca propia creada para sus viajeros, Haizea. Contar¨¢ con elaboraciones de productos de temporada, opciones saludables, primeras marcas de bebidas y una carta de vinos seleccionada que ir¨¢ cambiando en colaboraci¨®n con diferentes Denominaciones de Origen espa?olas. Los pasajeros que opten por la tarifa Infinita Bistr¨®, tendr¨¢n el servicio gastron¨®mico incluido. Aquellos que opten por las clases Singular Only YOU, Singular e Inicial podr¨¢n solicitar el exclusivo men¨² de mercado ofrecido por el operador incluso durante el proceso de compra del billete desde la web. Tambi¨¦n podr¨¢n disponer del servicio de bar m¨®vil.

Cuatro clases, cuatro formas de viajar

Decantarse por viajar en un espacio u otro depender¨¢ de las comodidades y de las necesidades particulares de cada pasajero. Por ejemplo, para aquellos que quieran todos los servicios premium, iryo ha dise?ado la clase Infinita. Esta modalidad incluye asientos gran confort de piel con reposabrazos individuales, enchufes est¨¢ndar y USB, posibilidad de conexi¨®n a internet 5G, acceso gratuito a la mejor plataforma de contenidos.

Consciente de la alta demanda entre pasajeros que cogen el tren por motivos profesionales, el operador espa?ol ofrece en su cat¨¢logo otras dos clases enfocadas especialmente para el viajero de negocio. Por un lado, la clase Singular Only YOU, fruto de la alianza de iryo con Only YOU Hotels, a?ade a todas las caracter¨ªsticas la posibilidad de disfrutar de espacios de trabajo en equipo o individual y el acceso a espacios exclusivos en los Hoteles Only YOU. Singular es la tercera clase dirigida al mercado empresarial, donde las organizaciones pueden mantener sus gastos bajo control sin sacrificar la flexibilidad de sus empleados ni los beneficios a?adidos como viajero Singular Empresas, el programa de empresas creado para este sector.

Por ¨²ltimo, la oferta del operador ferroviario se complementa con la clase Inicial, ideada para aquellos que buscan el viaje m¨¢s econ¨®mico en un ambiente de calidad. Todas, eso s¨ª, bajo los mismos compromisos: m¨¢xima puntualidad y trenes desde primera hora de la ma?ana.

En este sentido, iryo es el ¨²nico operador ferroviario y de movilidad que va a ofrecer a sus viajeros billetes flexibles sin tarifas restrictivas en las que los clientes pierdan su dinero. Todos ellos son flexibles a todo tipo de cambios y, adem¨¢s, ofrecen la opci¨®n de ampliar esa flexibilidad a trav¨¦s de la modalidad Abierta. Esta convierte el tren en un servicio de puente de alta velocidad con cambios en las tres tarifas superiores sin ning¨²n tipo de coste, incluida la p¨¦rdida del tren, que se cambia por un viaje nuevo.

Apuesta firme por la multimodalidad

Una de las principales apuestas de iryo es la movilidad integrada. Por ello, la compa?¨ªa ofrecer¨¢ a sus viajeros billetes y experiencias de viaje combinadas. En este sentido, ya ha anunciado sus primeros grandes acuerdos con otras empresas del sector del transporte y tambi¨¦n del sector tur¨ªstico, como Air Europa, con quien ofrecer¨¢ combinaciones de tren y avi¨®n, o Amadeus, con la que pretende que su proyecto se distribuya a trav¨¦s de agencias de viajes. Adem¨¢s, los viajeros tendr¨¢n acceso a los trenes de Cercan¨ªas con sus billetes en todas las ciudades en las que opere iryo.

La experiencia de viaje se completa con las Casas iryo, situadas en las estaciones. En estos espacios, los auxiliares de la operadora prestar¨¢n servicio a los pasajeros con una formaci¨®n completa en seguridad, comercial y primeros auxilios. Adem¨¢s, los viajeros tendr¨¢n acceso a Yo, el programa de fidelizaci¨®n de iryo desarrollado en alianza con Travel Club y que permitir¨¢ ir escalando de categor¨ªa por n¨²mero de viajes o por compra directa, entre otras opciones. Multidivisa y con puntos convertibles rec¨ªprocamente en programas de fidelizaci¨®n de compa?¨ªas partners como Meli¨¢ Hotels o Air Europa, tambi¨¦n ofrecer¨¢, entre sus beneficios, el acceso a salas VIP y de trabajo en los Hoteles Only YOU.