Facebook ofrece portada con contenidos a la carta

¡®FYI¡¯, as¨ª se encabezan los correos cuando se quiere que el destinatario se d¨¦ por enterado. Las siglas de ¡®For your information¡¯, para tu informaci¨®n. Y as¨ª es como Facebook denomina el ¨²ltimo cambio en su algoritmo de portada.

Lars Backstrom, ingeniero responsable de la gesti¨®n de datos en Facebook, proclama que los cambios en el servicio servir¨¢n para mostrar contenido a la carta. ¡°La meta del news feed (la portada con las actualizaciones de los amigos) es que no te pierdas lo importante, lo que tienes que saber¡±, expone en el blog de la empresa creada por Mark Zuckerberg.

La intenci¨®n es detectar cu¨¢les son las 1.500 historias m¨¢s interesantes para cada uno. Es cifra es la media de post distintos que ofrecen a cada usuario. A partir de lo que marca con me gusta van a ir a?adiendo una media de 300 m¨¢s relevantes.

El nuevo algoritmo se basar¨¢ en los siguientes pilares: la frecuencia con que se interact¨²a con un amigo, p¨¢gina corporativa o famoso en cuesti¨®n; el n¨²mero de ¡°me gusta¡±, contenido compartido o comentarios que tiene una publicaci¨®n, tanto en general, como de gente de nuestro entorno. Tambi¨¦n afecta la relaci¨®n que se ha mantenido en el pasado con esa p¨¢gina, amigo o famoso. Por ¨²ltimo, si ha habido alguna denuncia en una publicaci¨®n. En ese caso, se pierde difusi¨®n hasta que se verifica si procede o no la denuncia.

A Facebook le importa tanto el pasado como el presente. De hecho, el pasado mes de septiembre, cuando cambiaron por completo las portadas, cundi¨® el p¨¢nico al poder navegar por fechas y redescubrir conversaciones p¨²blicas que se daban por inaccesibles.

El nuevo algoritmo es posible que traiga alg¨²n disgusto en ese aspecto. ¡°Las historias que los usuarios no han consultado desplaz¨¢ndose hacia abajo, puede volver a aparecer en la parte superior de la secci¨®n de noticias en caso de que sigan recibiendo un gran n¨²mero de ¡®me gusta¡¯ y comentarios¡±. Visto de otro modo, puede ser pr¨¢ctico para no perderse una foto muy comentada por nuestro entorno, pero que nos perdimos por estar de vacaciones, por ejemplo.

El ingeniero justifica los cambios en varios estudios. ¡°En una prueba reciente nos dio un incremento del 5% en el n¨²mero de ¡®me gusta¡¯, comentarios y contenido compartido por particulares y un 8% en p¨¢ginas corporativas¡±.

La obsesi¨®n ahora no es tanto sumar historias, como ganar en difusi¨®n de las mismas. De ah¨ª que se preocupen en servirlas a quienes tengan ma? inter¨¦s. ¡°Los usuarios le¨ªan un 57% de su secci¨®n de noticias, pero el 43% quedaba perdido en la parte inferior. Al volver a mostrarlas la proporci¨®n subi¨® al 70%¡±, subraya. Es decir, lo m¨¢s nuevo ya no es lo m¨¢s relevante, ni aparecer¨¢ necesariamente en la parte superior.

En definitiva, Facebook se esfuerza por mantener el inter¨¦s y evitar el aburrimiento. La semana pasada anunciaron la posibilidad de -al igual que ya hace Twitter, desde hace un mes Instagram y clave en el ¨¦xito de YouTube-, insertar los posts en p¨¢ginas web. Todo un cambio en su pol¨ªtica de coto cerrado. Si se quer¨ªa consultar Facebook era necesario entrar en su servicio. Ahora quiere mantener el inter¨¦s, dentro y fuera de su frontera.