Un paro indefinido en Machu Picchu pone en riesgo el turismo de una de las Siete Maravillas del Mundo

Las autoridades locales y colectivos se oponen a que la empresa privada Joinnus asuma la venta de entradas. El servicio de tren se encuentra suspendido

Turistas en en la antigua ciudad inca de Machu Picchu, en los Andes, a 2,430 metros, en Per¨².Foto: Artur Widak/NurPhoto via Getty Image | V¨ªdeo: Reuters

¡°Machu Picchu no se vende. Machu Picchu se defiende¡± es el reclamo popular que por estos d¨ªas resuena en el Cusco. Diversos gremios tur¨ªsticos y colectivos han iniciado un paro indefinido desde el jueves por el rechazo hacia la nueva plataforma virtual de venta de boletos para ingresar a la ciudadela inca, una de las Siete Maravillas del Mundo Moderno. Los manifestantes consideran que se est¨¢ privatizando el principal atractivo tur¨ªstico del pa¨ªs y culpan a la min...

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¡°Machu Picchu no se vende. Machu Picchu se defiende¡± es el reclamo popular que por estos d¨ªas resuena en el Cusco. Diversos gremios tur¨ªsticos y colectivos han iniciado un paro indefinido desde el jueves por el rechazo hacia la nueva plataforma virtual de venta de boletos para ingresar a la ciudadela inca, una de las Siete Maravillas del Mundo Moderno. Los manifestantes consideran que se est¨¢ privatizando el principal atractivo tur¨ªstico del pa¨ªs y culpan a la ministra de Cultura, Leslie Urteaga, por haber permitido que la empresa privada Joinnus asuma la gesti¨®n de las entradas sin haber pasado por un proceso de licitaci¨®n.

El contingente quem¨® llantas, bloqueando la v¨ªa f¨¦rrea de acceso a Machu Picchu, en el distrito que lleva el mismo nombre. Producto de los enfrentamientos con las fuerzas del orden se han contabilizado tres civiles y cinco polic¨ªas heridos. La concesionaria Ferrocarril Trasandino ha suspendido su servicio, cuando menos hasta este s¨¢bado, en el tramo Ollantaytambo-Machu Picchu-Hidroel¨¦ctrica, en el sector sur-oriental, alegando ¡°falta de condiciones de seguridad¡±.

Evidentemente, quienes m¨¢s se han visto afectados son los turistas, tanto para visitar el santuario hist¨®rico, como para retornar hacia el Cusco. La noche del viernes alrededor de 300 extranjeros denunciaron a trav¨¦s de las redes sociales haberse quedado atrapados en la ciudad de Aguas Calientes, la puerta de acceso a Machu Picchu. Exig¨ªan la presencia del alcalde y la ayuda de la Canciller¨ªa para solucionar el problema.

¡°Est¨¢bamos de turismo con mi esposo. Nos notificaron que se cancel¨® la operaci¨®n de trenes para regresar a Ollantaytambo. La huelga ha bloqueado las v¨ªas f¨¦rreas, lo que nos impide a nosotros regresar al pa¨ªs. Necesitamos que alguien nos d¨¦ una soluci¨®n. Que la embajada colombiana, que alguien se haga presente ac¨¢. Somos un grupo grande de colombianos que estamos esperando poder movilizarnos y poder regresar a nuestro pa¨ªs¡±, clam¨® la turista Cristina ?vila a la radio RPP.

Carlos Gonz¨¢lez, presidente de la C¨¢mara de Comercio de Ollantaytambo, ha remarcado que el conflicto ya est¨¢ repercutiendo en el sector turismo y de continuar escalando podr¨ªa da?ar toda la temporada. ¡°El Gobierno de Estados Unidos ha lanzado un travel warning, alertando esta situaci¨®n, y sugiriendo a sus viajeros que tengan mucho cuidado de venir al Per¨². Esto va a tener un efecto domin¨® que puede arriesgar toda la temporada 2024 y, con ello, el empleo de m¨¢s de medio mill¨®n de familias que viven del turismo en el Cusco y en el resto del pa¨ªs¡±. Seg¨²n sus c¨¢lculos, cada d¨ªa de paro representa una p¨¦rdida de 3 millones de soles (810.000 d¨®lares) para toda la cadena de valor: hoteles, agencias, gu¨ªas, restaurantes, transportistas, mercados, entre otros.

En octubre pasado, la ministra de Cultura, Leslie Urteaga anunci¨® la tercerizaci¨®n de la venta de boletos a Machu Picchu mediante la plataforma Joinnus, empresa privada que tambi¨¦n administraba el mismo servicio para la Fortaleza de Ku¨¦lap, ubicada en la regi¨®n Amazonas. El principal cuestionamiento reside en que esta adjudicaci¨®n no se hizo mediante una licitaci¨®n p¨²blica, sino a trav¨¦s de otra modalidad denominada menor cuant¨ªa. Ello ha puesto en duda la legalidad de la transacci¨®n. No obstante, Urteaga ha defendido la decisi¨®n, se?alando que el gobierno solo est¨¢ tratando de llevar ¡°un control m¨¢s transparente¡±, lo cual no ha sido posible con la anterior plataforma manejada por la oficina regional del Ministerio de Cultura. Esto se traduce en un desbalance de 8 millones de soles (2.1 millones de d¨®lares) en el sistema anterior de la boleter¨ªa respecto a la cantidad de visitantes de la ciudadela ha denunciado la cartera.

El gobernador regional del Cusco, Werner Salcedo, ha salido al frente para apoyar las protestas y m¨¢s bien culpar al Gobierno. ¡°La venta de boletaje ha estado haciendo forados al erario nacional y a la Direcci¨®n Desconcentrada de Cultura, causando p¨¦rdida de millones, y frente a ello somos testigos de c¨®mo el Ministerio de Cultura ha sido mudo (¡­). Son a?os de abandono y descuido ante el manejo del software, y de haber permitido que el recurso humano caiga en brazos de la corrupci¨®n¡±. Salcedo ha propuesto que sea la propia regi¨®n cusque?a la que cree un aplicativo para encargarse del servicio.

Desde el 20 de enero, Joinnus asumi¨® las operaciones del boletaje de Machu Picchu. No obstante, ante la ola de cr¨ªticas, ha anunciado en las ¨²ltimas horas que solicitar¨¢ adelantar la fecha de vencimiento de su contrato (que culmina en agosto del 2024) para ponerse a disposici¨®n de un nuevo proceso de selecci¨®n. ¡°Rechazamos tajantemente las afirmaciones que indican que se trata de un proceso de privatizaci¨®n: Joinnus no es due?o, ni tampoco busca serlo, de ning¨²n servicio asociado a Machu Picchu. Nuestro servicio se centra solo en la tercerizaci¨®n de la venta de entradas¡±, explican.

Mientras Joinnus ha dado un paso atr¨¢s para calmar las aguas, los manifestantes exigen la renuncia de la ministra de Cultura, Leslie Urteaga, sobre quien pesan dos mociones de interpelaci¨®n de parte de un grupo de congresistas. De acuerdo a un reporte del Instituto Peruano de Econom¨ªa (IPE), en el tercer trimestre del 2023, el flujo acumulado de turistas a Machu Picchu cay¨® en un 8% y las p¨¦rdidas rondar¨ªan los 460 millones de soles (124 millones de d¨®lares).

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