Resaca electoral

Las urnas ya est¨¢n guardadas, pero la resaca electoral superar¨¢ el verano. Antes de cerrar esta ventanilla por vacaciones, es necesario responder a algunas preguntas de los lectores relacionadas con las elecciones generales:

En la ma?ana del lunes, justo cuando m¨¢s lectores acud¨ªan al EL PA?S para buscar los resultados de las elecciones generales, no funcionaba el sistema de comentarios en las noticias. ¡°Me parece un ejercicio de censura que los lectores no merecemos¡±, escribi¨® la suscriptora ?ngeles Mart¨ªnez ...

Las urnas ya est¨¢n guardadas, pero la resaca electoral superar¨¢ el verano. Antes de cerrar esta ventanilla por vacaciones, es necesario responder a algunas preguntas de los lectores relacionadas con las elecciones generales:

Comentarios

En la ma?ana del lunes, justo cuando m¨¢s lectores acud¨ªan al EL PA?S para buscar los resultados de las elecciones generales, no funcionaba el sistema de comentarios en las noticias. ¡°Me parece un ejercicio de censura que los lectores no merecemos¡±, escribi¨® la suscriptora ?ngeles Mart¨ªnez Rica. ¡°Poder leer los diferentes comentarios de los lectores es muy enriquecedor y plural y ser¨ªa muy de agradecer que se nos permitiese comentar de nuevo¡±. Varios lectores m¨¢s han protestado durante la semana. Entre ellos, Narciso Serrano, que ped¨ªa un m¨ªnimo de deferencia con los suscriptores y afeaba al peri¨®dico que no informara del fallo del servicio.

Al d¨ªa siguiente se insert¨® un aviso en todas las noticias: ¡°Por un problema t¨¦cnico, el sistema de comentarios no funciona correctamente. Estamos trabajando para solucionarlo. Sentimos los inconvenientes¡±. Ese mismo d¨ªa, los foros volvieron a la actividad. Pero el jueves, el sistema volvi¨® a caer y ha seguido sin que el servicio sea estable.

¡°Los comentarios est¨¢n sobre una plataforma antigua¡±, dice ?lvaro Gonz¨¢lez-Ripoll, responsable de Producto digital del peri¨®dico, para justificar los problemas t¨¦cnicos que afectaron a varios servicios de EL PA?S y otros medios del grupo. ¡°Todo el sistema de comentarios pasar¨¢ a una nueva plataforma antes de finales de a?o, con lo que no tendremos esta dependencia¡±, agrega Pablo Delgado, director de Tecnolog¨ªa de la Informaci¨®n.

En marzo el peri¨®dico inform¨® de que la sustituci¨®n tardar¨ªa unas semanas y no ha sido as¨ª. De haber estado activa la nueva plataforma, los suscriptores habr¨ªan podido comentar sobre los resultados al d¨ªa siguiente de las elecciones. Como m¨ªnimo se merecen que no haya m¨¢s demoras y que los fallos t¨¦cnicos se reparen con diligencia.

Encuestas

Varios lectores se han quejado esta semana de los art¨ªculos de Kiko Llaneras sobre las encuestas publicados durante la campa?a. ¡°En mi opini¨®n, han sido tendenciosos¡±, escribi¨® Joaqu¨ªn Mart¨ªn Calvo. ¡°Claramente han tratado de beneficiar a la derecha, haci¨¦ndose eco solamente de encuestas de medios de esa tendencia pol¨ªtica (excepto las encuestas que realizaba 40dB para EL PA?S), e ignorando abiertamente las encuestas del CIS¡±. Otro lector, Octavio Granado, cuestion¨® el uso de estimaciones de ¡°medios conservadores¡± que ¡°han dado origen a algunas estimaciones notablemente equivocadas¡±.

¡°Trabajo con el fin ¨²nico de dar a nuestros lectores la mejor informaci¨®n¡±, afirma Llaneras. ¡°Llevamos publicando promedios de sondeos desde 2017, en elecciones generales, auton¨®micas y de otros pa¨ªses como M¨¦xico, Colombia, Francia o Reino Unido¡±. El promedio, a?ade, considera los sondeos de empresas de trayectoria conocida, lo que incluye otros medios como Abc, El Mundo, El Peri¨®dico de Catalu?a o eldiario.es. ¡°Este procedimiento de agregar encuestas es un est¨¢ndar internacional que ha demostrado en trabajos acad¨¦micos que mejora la precisi¨®n de las encuestas individuales¡±, aclara. ¡°Tomando las elecciones desde 2018 a 2023, nuestro promedio ha sido en total m¨¢s preciso que cualquier gran encuestadora¡±.

M¨®nica Ceberio, la directora adjunta que ha estado al cargo de la cobertura electoral de EL PA?S, explica sobre el CIS: ¡°Llaneras ha analizado sus aciertos y errores en las ¨²ltimas convocatorias electorales. En la ¨²ltima, en la que algunos sondeos fallaron estrepitosamente y sobreestimaron el resultado que tendr¨ªan las derechas, el CIS tampoco acert¨®: dio por ganador al PSOE cuando fue el PP quien tuvo el mayor porcentaje de voto¡±.

Los art¨ªculos de Llaneras se publican siempre bajo el ep¨ªgrafe de an¨¢lisis y con un titular en cursiva, que indica que son textos de opini¨®n y, por tanto, con un punto de vista subjetivo. Llaneras es doctor en ingenier¨ªa industrial, ha sido profesor universitario durante una d¨¦cada y desde hace siete a?os trabaja en EL PA?S como analista de datos, especializado en la interpretaci¨®n demosc¨®pica. Sus textos se caracterizan por dar explicaciones did¨¢cticas del funcionamiento de las encuestas. Se preocupa adem¨¢s de subrayar que todas las opciones son posibles, aunque ¨¦l apueste por una de ellas. El tono de cirujano del dato con el que escribe los an¨¢lisis no refleja, en opini¨®n de esta defensora, una intenci¨®n de favorecer el voto hacia un lado u otro.

Pero el peri¨®dico toma nota de la cr¨ªtica de sus lectores. ¡°A tenor de la experiencia de estas elecciones generales, EL PA?S, que ofrece los microdatos de sus encuestas en abierto, como el CIS, se propone ser m¨¢s exigente en cuanto a la transparencia de las encuestas que utilice para sus ponderaciones¡±, anuncia Ceberio.

Propaganda electoral

¡°El peri¨®dico ha sobrepasado todos sus l¨ªmites¡±, escribi¨® Mercedes Jabardo Velasco, dos d¨ªas antes de ir a las urnas, sobre el anuncio del PP en la edici¨®n de papel del pasado 20 de julio, que inclu¨ªa una foto de Pedro S¨¢nchez con el t¨ªtulo: ¡°Un presidente de mentira¡±. Jabardo expresaba su ¡°malestar con la p¨¢gina que ha ofrecido el diario al PP para que vierta sus visiones sesgadas y su cuestionamiento permanente a la legitimidad del Gobierno de Espa?a¡±. El anuncio iba identificado como publicidad e insertado en las p¨¢ginas de Internacional para no coincidir con la informaci¨®n pol¨ªtica, como exige el Libro de Estilo.

¡°Tenemos que garantizar, a efectos publicitarios, la no discriminaci¨®n, el pluralismo e igualdad entre los diferentes partidos pol¨ªticos, y, por tanto, no podemos negarnos a ceder los espacios publicitarios¡±, explica la directora jur¨ªdica de prensa de Prisa Media, Dolores Piquero, que recuerda que este mandato lo impone el art¨ªculo 58 de la Ley de R¨¦gimen Electoral. ¡°Respecto al contenido de la publicidad, los partidos pol¨ªticos son los responsables¡±, a?ade la abogada. En estos casos, recuerda, la potestad de vigilar la veracidad es de la Junta Electoral Central.

Para contactar con la defensora puede escribir un correo electr¨®nico a defensora@elpais.es o enviar por WhatsApp un audio de hasta un minuto de duraci¨®n al n¨²mero +34 649 362 138 (este tel¨¦fono no atiende llamadas).