Las aseguradoras subrayan que asumir¨¢n el coste de la epidemia
Los 10 millones de asegurados espa?oles est¨¢n cubiertos por el virus, seg¨²n Unespa
Las aseguradoras niegan cualquier problema en el tratamiento a las cerca de 400 personas infectadas por el coronavirus en Espa?a. Ante las dudas que surgieron ante la expansi¨®n del brote, Unespa, la Asociaci¨®n Empresarial del Seguro, emiti¨® un comunicado la semana pasada en el que aseguraba que ¡°el sector asumir¨¢ los costes que le corresponden derivados de la situaci¨®n que se gene...
Las aseguradoras niegan cualquier problema en el tratamiento a las cerca de 400 personas infectadas por el coronavirus en Espa?a. Ante las dudas que surgieron ante la expansi¨®n del brote, Unespa, la Asociaci¨®n Empresarial del Seguro, emiti¨® un comunicado la semana pasada en el que aseguraba que ¡°el sector asumir¨¢ los costes que le corresponden derivados de la situaci¨®n que se genere¡±, tal y como ocurri¨® con otros brotes como el del SARS (s¨ªndrome respiratorio agudo grave) en 2002 y 2003, la gripe aviar en 2004 y 2006 o la gripe porcina de hace un par de a?os. ¡°Los asegurados que acuden en la actualidad a un centro sanitario privado de los cuadros m¨¦dicos de las aseguradoras est¨¢n siendo atendidos con total normalidad¡±, afirma la patronal de las aseguradoras.
La Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU) no desmiente esta informaci¨®n. ¡°Hay muy pocos casos, pero no hemos detectado ning¨²n rechazo¡±, asegur¨® un portavoz de esta asociaci¨®n. ¡°La enfermedad es de notificaci¨®n obligatoria. As¨ª se recoge el protocolo de actuaci¨®n que ha aprobado Sanidad¡±, continu¨® el representante de la OCU.
En contra de esta versi¨®n, un informe del comparador de seguros Acierto aseguraba la semana pasada que los seguros privados de salud no cubren el coronavirus por tratarse de una epidemia que puede convertirse en pandemia. Pero Unespa respondi¨® negando esta posibilidad. ¡°El sector asegurador espa?ol declara su firme e inequ¨ªvoca colaboraci¨®n con las medidas para controlar la propagaci¨®n del coronavirus en Espa?a establecidas por las autoridades sanitarias al asumir los costes derivados de la atenci¨®n a posibles pacientes infectados¡±, contin¨²a el comunicado de Unespa.
Sobre los viajes a zonas afectadas por el coronavirus, la OCU solicita a las agencias de viajes y compa?¨ªas de transporte que consideren ¡°motivo de fuerza mayor¡± las cancelaciones de estos viaje sin coste y la recuperaci¨®n del precio de su billete o el cambio de fecha.
La organizaci¨®n recuerda que algunas p¨®lizas de asistencia en viaje tienen expresamente excluidas las prestaciones (sanitaria, traslados o desplazamientos de familiares) en situaciones de epidemia.
El Gobierno, sin embargo, no va tan lejos. En un comunicado hecho p¨²blico el pasado martes, el Ministerio de Consumo se limitaba a instar a las compa?¨ªas, agencias y operadores a que ¡°act¨²en con flexibilidad y den la posibilidad de cancelar u ofrecer alternativas de viaje a los usuarios¡±, un mensaje que la OCU califica de ¡°decepcionante¡±.
En caso de cancelaci¨®n de vuelos, Consumo recuerda que los pasajeros afectados tienen derecho a informaci¨®n sobre las condiciones de asistencia y compensaci¨®n, asistencia (comida y bebida, dos llamadas telef¨®nicas, alojamiento y transporte del aeropuerto al alojamiento) y reembolso o a transporte alternativo al destino final.