Airbnb anticipa una recuperaci¨®n del turismo m¨¢s r¨¢pida de lo previsto, pero despide al 25% de su plantilla

Los datos de reservas de los Pa¨ªses Bajos y Dinamarca dan esperanzas a Airbnb de una incipiente recuperaci¨®n del mercado tur¨ªstico pese a los malos datos de los ¨²ltimos tiempos. Seg¨²n Brian Chesky, cofundador de la compa?¨ªa, desde finales de abril se ha notado un aumento de las b¨²squedas en algunos pa¨ªses europeos. ¡°La recuperaci¨®n es mejor de lo que preve¨ªamos hace dos semanas¡±, afirm¨® el tambi¨¦n director ejecutivo de Airbnb en una entrevista con e...

Los datos de reservas de los Pa¨ªses Bajos y Dinamarca dan esperanzas a Airbnb de una incipiente recuperaci¨®n del mercado tur¨ªstico pese a los malos datos de los ¨²ltimos tiempos. Seg¨²n Brian Chesky, cofundador de la compa?¨ªa, desde finales de abril se ha notado un aumento de las b¨²squedas en algunos pa¨ªses europeos. ¡°La recuperaci¨®n es mejor de lo que preve¨ªamos hace dos semanas¡±, afirm¨® el tambi¨¦n director ejecutivo de Airbnb en una entrevista con el Financial Times. El peri¨®dico brit¨¢nico se?ala que la conversaci¨®n, por videoconferencia, se mantuvo el pasado viernes, mientras que este martes, en una carta dirigida a sus empleados, el propio Chesky anunci¨® un recorte de plantilla del 25%.

El optimismo del ejecutivo se basa en las cifras de los usuarios daneses y holandeses de la plataforma de alquileres tur¨ªsticos. Seg¨²n detall¨®, entre los primeros las reservas para estancias dentro de su propio pa¨ªs se encontraban a finales de abril al 90% de las cifras de un a?o antes. Y en los Pa¨ªses Bajos, al 80%. Chesky tambi¨¦n apunt¨® a una mejora de las reservas para estancias nacionales en Noruega, Suecia, Suiza y Austria, aunque no dio datos para esos pa¨ªses. Tampoco coment¨® si los planes de vacaciones a los que hace referencia son para verano o posteriores, pero asegur¨® que las ¡°b¨²squedas con fechas¡± han aumentado, signo inequ¨ªvoco de que la gente est¨¢ planificando escapadas concretas y no simplemente mirando por mirar. ¡°Normalmente pasan entre una y dos semanas desde que la gente busca con fechas hasta que reserva. Lo estamos viendo con cierto optimismo¡±, se?al¨®.

Recorte de plantilla

¡°?Es una recuperaci¨®n temporal? ?Es permanente? Nadie lo sabe", afirm¨® Chesky al rotativo econ¨®mico. La compa?¨ªa espera que los ingresos de 4.800 millones de d¨®lares (uno 4.450 millones de euros) que obtuvo el a?o pasado se reduzcan aproximadamente a la mitad en este a?o negro para el sector. Y precisamente haciendo alusi¨®n a la ¡°coyuntura econ¨®mica¡±, el cofundador de Airbnb envi¨® este martes una carta a sus empleados en todo el mundo para anunciarles un recorte de 1.900 empleos, alrededor del 25% de la plantilla.

En este comunicado, el cofundador de Airbnb hac¨ªa referencia a la incertidumbre de no saber ¡°cu¨¢ndo volver¨¢n los viajes¡± y a?ad¨ªa que, incluso cuando se retomen, ¡°viajar ser¨¢ diferente¡±. Por ello admit¨ªa que no se podr¨ªa seguir haciendo las mismas cosas que antes de la epidemia de la covid-19. ¡°Los recortes est¨¢n pensado para que el negocio tenga m¨¢s foco¡±, justifica. Y los ajustes tambi¨¦n llegar¨¢n a empresas colaboradoras. En Espa?a, la plataforma tur¨ªstica ha rescindido su contrato con el centro de atenci¨®n telef¨®nica de CPM en Barcelona.

Otro de los focos de atenci¨®n de la compa?¨ªa est¨¢ en Asia, donde se encuentran los pa¨ªses m¨¢s adelantados en las medidas de confinamiento. Chesky asegur¨® al Finacial Times que en China las reservas de abril duplicaron las de marzo. Y un 60% se realizan en un radio de menos 320 kil¨®metros (200 millas) del domicilio habitual. ¡°Creo que la ense?anza que nos deja esta crisis es que la gente fundamentalmente va a seguir queriendo viajar, pero no creo que los viajes sean como antes. Creo que se van a ver permanentemente alterados¡±, sostiene el directivo, quien admite que la compa?¨ªa est¨¢ dispuesta a salir a Bolsa -en 2019 anunciaron que lo har¨ªan este a?o- cuando estime que el mercado est¨¢ listo.

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