Una nueva y segura experiencia de compra en Liverpool
La firma anuncia las medidas que implementar¨¢ para convertir sus tiendas en lugares que garanticen el bienestar de sus clientes, colaboradores y proveedores
Tras dos meses de haber cerrado sus tiendas f¨ªsicas, Liverpool tiene una noticia de inter¨¦s para sus consumidores: ¡°Nos estamos preparando para que, cuando llegue el momento de reabrir nuestras puertas, cada uno de nuestros departamentos sea un espacio seguro para ti¡±, inform¨® la empresa en un comunicado. Aunque no hay todav¨ªa una fecha definida para el reinicio de actividades a nivel nacional, la firma se anticipa a la nueva normalidad y explica todos los protocolos de limpieza y seguridad que ya ha puesto en marcha con el fin de cuidar la salud de todos los implicados en sus operaciones. Los cambios comenzar¨¢n antes de que los clientes pongan un pie en la tienda, empezando por que cada ¨¢rea ser¨¢ desinfectada a profundidad todos los d¨ªas, previo a la apertura, por una empresa certificada por la Secretar¨ªa de Salud y por la Comisi¨®n Federal para la Protecci¨®n contra Riesgos Sanitarios (Cofepris). Una vez que abran las puertas, los accesos se dividir¨¢n en entradas y salidas exclusivamente a fin de controlar el flujo de clientes.
El gel antibacterial ser¨¢ una compa?¨ªa constante a lo largo de su estancia pues estar¨¢ disponible en dispensadores distribuidos en entradas, cajas, probadores, ba?os, ¨¢reas comunes y zonas de alimentos. M¨¢s espacio, m¨¢s seguridad ¡°A fin de preservar un espacio seguro para todos, nuestros colaboradores en tienda se someter¨¢n cada d¨ªa a un riguroso protocolo de desinfecci¨®n y usar¨¢n cubrebocas; adem¨¢s, todos aquellos que se encuentren en ¨®ptica, cosm¨¦ticos y ¨¢reas de alimentos portar¨¢n caretas¡±, se?alan. A los visitantes s¨®lo se les pedir¨¢ portar cubrebocas y seguir los anuncios que incentivan las medidas de higiene, entre ellas la sana distancia. Los clientes no tendr¨¢n problemas para respetar esta norma pues las tiendas han colocado marcas en el piso que determinan un espacio seguro entre ellos.
Otras recomendaciones que Liverpool hace a sus consumidores son dejar tres escalones de distancia entre un visitante y otro en las escaleras el¨¦ctricas, procurar hacer pagos con tarjeta (con la ¨²nica intenci¨®n de disminuir en la medida de lo posible el uso de efectivo) y que el elevador sea de uso preferente para mujeres embarazadas, carriolas y personas en sillas de ruedas.
Uno de los aspectos m¨¢s importantes es el relacionado con la ropa. ¡°Toda nuestra mercanc¨ªa cuenta con mayor separaci¨®n, pero especialmente llevamos a cabo la desinfecci¨®n constante de las prendas¡±, enfatiz¨® Liverpool en su comunicado. Al respecto, cada tienda departamental contar¨¢ con un equipo especial de personas que se encargar¨¢ de desinfectar los probadores cada vez que se utilicen, mientras que la ropa que se encuentre en ellos ser¨¢ retirada y desinfectada antes de regresar a tienda. En sus los Restaurantes y Experiencia Gourmet Liverpool, la compa?¨ªa dejar¨¢ de usar algunas mesas para asegurar la sana distancia y mantener un ambiente seguro para los comensales.
Cada una de las necesidades de los visitantes ha sido contemplada para poner en pr¨¢ctica una nueva (y segura) manera de comprar. Y si acaso algo se escapa, las tiendas contar¨¢n con un m¨®dulo con personal capacitado para atender todas las dudas y sugerencias sobre los protocolos implementados. La firma reitera que comenzar¨¢ operaciones de forma escalonada en cada entidad, solo cuando lo determinen los gobiernos estatales y siempre en l¨ªnea con las medidas emitidas por ellos.
Mientras tanto, contin¨²a acompa?ando a sus clientes durante estos d¨ªas #JuntosEnCasa con su oferta de productos a trav¨¦s de su portal liverpool.com.mx y entregado a domicilio con todas las medidas de seguridad requeridas.
¡°Por ti, Liverpool es un espacio seguro. En esta nueva etapa reafirmamos que nuestra mayor prioridad siguen siendo nuestros clientes, colaboradores y proveedores, as¨ª como contribuir a su bienestar¡±, concluy¨® la compa?¨ªa. #LiverpoolEspacioSeguro