En los concesionarios se impone la ley del m¨¢s r¨¢pido
El retraso en las entregas de coches por los problemas de chips y de transporte lleva a muchos clientes a quedarse con el modelo que hay en el expositor antes que esperar meses a que llegue el veh¨ªculo que realmente quiere
Alfredo, encargado del concesionario Ford de la calle Diputaci¨® de Barcelona, est¨¢ harto de comunicar a los clientes que el coche que est¨¢n esperando con tanta ilusi¨®n se retrasa, o de advertir a alguien que quiere encargar uno ahora de que igual tiene que esperar seis meses. ¡°Es desesperante, frustrante. Se me acaban los calificativos. La gente se molesta y con raz¨®n¡±, resume. Cuenta que los problemas de retrasos empezaron en febrero de este a?o y que los primeros meses de la pandemia, una vez levantado el confinamiento, no f...
Alfredo, encargado del concesionario Ford de la calle Diputaci¨® de Barcelona, est¨¢ harto de comunicar a los clientes que el coche que est¨¢n esperando con tanta ilusi¨®n se retrasa, o de advertir a alguien que quiere encargar uno ahora de que igual tiene que esperar seis meses. ¡°Es desesperante, frustrante. Se me acaban los calificativos. La gente se molesta y con raz¨®n¡±, resume. Cuenta que los problemas de retrasos empezaron en febrero de este a?o y que los primeros meses de la pandemia, una vez levantado el confinamiento, no fueron tan malos. Este a?o ha tenido que anular algunos pedidos porque los clientes se han cansado de esperar y ya empieza a preocuparse por los coches que deber¨ªan entregar antes de que acabe el a?o: ¡°Esos compradores se benefician de un descuento en el impuesto de matriculaci¨®n en funci¨®n de la emisi¨®n de CO?. Suele oscilar, seg¨²n los modelos, entre los 800 y 1.000 euros. Esa bonificaci¨®n se acaba el 31 de diciembre por lo que si se retrasa la entrega y la matriculaci¨®n, encima perder¨¢n ese descuento¡±.
Veterano en la venta de coches, dice que lo que est¨¢ pasando ahora es inaudito: ¡°La gente ya sabe que hay problemas con el suministro de los cientos de microchips que necesita un coche, solo 16 en una puerta, as¨ª que al final a los que les corre m¨¢s prisa optan por quedarse lo que hay ahora mismo en el expositor, casi que quieren salir con el coche puesto, como si fueran unos zapatos¡±. La problem¨¢tica de este punto de venta de Ford es pareja a los de otras marcas de veh¨ªculos. Y el panorama es similar en las motocicletas. En Oriol Motos, un concesionario Suzuki del Eixample barcelon¨¦s, lo normal era tener un centenar de motocicletas en la tienda, con una amplia gama de modelos y hasta de colores. Ahora no tienen m¨¢s all¨¢ de una veintena: ¡°Ya nos han dicho que ni en noviembre ni en diciembre llegar¨¢n m¨¢s, por lo que a medida que se vayan vendiendo no sabemos qu¨¦ pasar¨¢¡±. Jos¨¦, al frente de ese negocio, cuenta que ya no es solo la falta de microchips para la fabricaci¨®n, sino tambi¨¦n de problemas de transporte ¡°que adem¨¢s se est¨¢ encareciendo. El panorama no tiene nada que ver con el a?o pasado. Estamos mucho peor¡±. La venta de bicicletas sigue sin remontar el retraso que ya acus¨® desde el inicio de la pandemia: ¡°Ahora tambi¨¦n hay problema con algunos materiales tan elementales como los frenos, o las c¨¢maras de las ruedas. Por lo menos para los que somos peque?os. Yo estoy vendiendo un 30% menos¡±, confiesa Dani, al frente de una tienda de bicis.
En otros sectores, los problemas en el suministro de material est¨¢n directamente relacionados con el lugar de fabricaci¨®n. Con los muebles, por ejemplo, los que trabajan con empresas de manufactura espa?ola solo han acusado un ligero retraso: ¡°De un plazo de entrega de entre 50-60 d¨ªas se ha pasado a 80-90. Pero si los plafones o contrachapados llegan en contenedores de China ya es m¨¢s complicado¡±, comenta David, de Mobles Green.
Las reservas de algunas marcas de electrodom¨¦sticos amenazan con agotarse por lo que algunos comercios han optado por acaparar unidades de televisiones y algunas marcas de lavadoras y neveras de cara a la campa?a de Navidad: ¡°Preferimos tener m¨¢s aparatos en el almac¨¦n y garantizar las ventas porque ya nos han advertido que el a?o que viene habr¨¢ m¨¢s problemas¡±, cuanta Jordi de Electro Serna Bach.
¡°Tenemos encargos pendientes desde hace cuatro meses cuando antes el tiempo de entrega era de dos o tres semanas. Y menos mal que ya hicimos una previsi¨®n con tiempo para tener aseguradas las campa?as del Black Friday y Navidad. De todas formas, hay ordenadores, equipos de m¨²sica y televisiones grandes que no llegan. Ya veremos¡±, coincide en el panorama Manel, de Sony Gallery en el barrio de Gr¨¤cia.