Alcampo sufre un ciberataque que afecta a su operativa habitual

La compa?¨ªa de hipermercados y supermercados Alcampo ha sido v¨ªctima de un ciberataque que afecta a su operativa normal. El mismo ocurri¨® en la madrugada del domingo al lunes, como confirman fuentes de la compa?¨ªa, que reconocen que este ha tenido afectaci¨®n en algunos de sus sistemas y procesos habituales.

Fuentes consultadas por este peri¨®dico apuntan a que el ataque habr¨ªa afectado a los sistemas de pedidos de las tiendas, teniendo como consecuencia la falta de algunos productos en el aprovisionamiento normal de los establecimientos. Tambi¨¦n se habr¨ªa visto afectada la aplicaci¨®n de promociones o a la elaboraci¨®n de los folletos que Alcampo publica peri¨®dicamente con sus ofertas.

Desde la compa?¨ªa se explica que, en la actualidad, los procesos de compra y venta se prestan con ¡°relativa normalidad¡±, aunque de manera m¨¢s compleja de lo habitual, despu¨¦s de haber aplicado medidas ¡°t¨¦cnicas y organizativas para operar con normalidad¡±. Alcampo niega afectaci¨®n a la aplicaci¨®n de promociones o a la elaboraci¨®n de folletos, tras ejecutar, sostiene la empresa, un sistema de contingencia previsto para estas situaciones, que prioriza la continuidad de los servicios de atenci¨®n al cliente, y de compra y venta de producto, entre otros.

Alcampo no tiene constancia, en estos momentos, de que el ciberataque haya provocado una filtraci¨®n de datos personales de clientes o trabajadores. La compa?¨ªa dice estar trabajando de forma directa con expertos en ciberdelincuencia, y ha denunciado el caso ante la polic¨ªa.

Los ciberataques viven una tendencia al alza en Espa?a. Seg¨²n los datos que publica el Ministerio del Interior, en 2023 se registraron en Espa?a 470.388 infracciones penales competidas por medios cibern¨¦ticos, un incremento del 25,5% sobre el a?o anterior.

En el primer trimestre de este a?o, el n¨²mero de infracciones cibern¨¦ticas alcanzaba las 122.428, un 13,5% m¨¢s, seg¨²n el mismo registro de Interior.

Alcampo es el sexto operador de la distribuci¨®n alimentaria espa?ola en facturaci¨®n. En 2023 su cifra de negocios fue de 4.908,6 millones de euros, con un beneficio neto de 70,3 millones.

La compa?¨ªa, propiedad del grupo franc¨¦s Auchan, contaba a cierre de 2023 con un total de 79 hipermercados, 323 supermercados propios, a los que se a?aden 129 establecimientos franquiciados, y 52 gasolineras.

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