Hacer coladas ecol¨®gicas desde el m¨®vil ya es posible

Para averiguar si en las lavander¨ªas hab¨ªa realmente un man¨¢, los emprendedores barceloneses Ram¨®n Plans y Juan Ruiz se animaron a comprobarlo por su cuenta. Acumulaban, respectivamente, 12 y 6 a?os de experiencia en puestos directivos en el fabricante de maquinaria para lavander¨ªas Girbau, con sede en Vic, as¨ª que cuando en 2019 fundaron Wosh pensaron que entre tanto proyecto similar part¨ªan ¡°con cierta ventaja¡±, se?ala Ruiz a trav¨¦s de una v...

Para averiguar si en las lavander¨ªas hab¨ªa realmente un man¨¢, los emprendedores barceloneses Ram¨®n Plans y Juan Ruiz se animaron a comprobarlo por su cuenta. Acumulaban, respectivamente, 12 y 6 a?os de experiencia en puestos directivos en el fabricante de maquinaria para lavander¨ªas Girbau, con sede en Vic, as¨ª que cuando en 2019 fundaron Wosh pensaron que entre tanto proyecto similar part¨ªan ¡°con cierta ventaja¡±, se?ala Ruiz a trav¨¦s de una videollamada. La comparativa con el pu?ado de competidores es relevante, ya que su estrategia es la habitual en estos negocios: dise?o de centros de lavado y venta llave en mano a franquiciados. Sin embargo, van un paso m¨¢s all¨¢ en el cap¨ªtulo de sostenibilidad, algo posible por su conocimiento de la maquinaria que ofrece el mercado.

¡°Se hace mucho ¨¦nfasis en que las lavander¨ªas contribuyen a reducir el gasto de agua y el consumo el¨¦ctrico, y es verdad, pero se habla poco de la importancia de los buenos productos de limpieza y de emitir menos micropl¨¢sticos¡±, expone el emprendedor. Argumenta que esto ¨²ltimo supone, sin embargo, ¡°el mayor desaf¨ªo medioambiental del lavado¡±. Aproximadamente un tercio de los micropl¨¢sticos de los oc¨¦anos procede de hacer la colada y su reducci¨®n s¨®lo es posible con una mejora de los equipos. Wosh cuenta para ello con tecnolog¨ªa de la multinacional alemana Miele, a partir de la que innova en el lavado: ¡°Nuestra fortaleza est¨¢ en usar productos biodegradables y en haber implementado procesos con los que lavamos de un modo ¨®ptimo hasta trajes de lana y vestidos de seda¡±.

Los usuarios de tintorer¨ªas son, precisamente, uno de los nichos de mercado que atacan. Con estos negocios en el punto de mira por el percloroetileno, una sustancia nociva que a menudo utilizan para los lavados en seco, en Wosh argumentan que a trav¨¦s de su aplicaci¨®n m¨®vil se solucionan dos necesidades con un ¨²nico servicio. Junto con la colada semanal que se recoge y entrega en el domicilio, el cliente tambi¨¦n puede incluir prendas o conjuntos m¨¢s delicados que a menudo se llevan a estos establecimientos. Al operar sobre distintos factores del lavado, como la acci¨®n mec¨¢nica, la marca evita los da?os sobre las prendas que el cliente busca sortear con limpiezas en seco. La estrategia, de hecho, tambi¨¦n la utilizan con empresas. Cinco de sus 10 tiendas no son franquicias levantadas desde cero, sino tintorer¨ªas actualizadas.

La marca est¨¢ presente en Barcelona, Madrid, Burgos y Canarias, y en 2020 factur¨® 500.000 euros. Sus franquicias cuestan entre 79.500 y 175.000 euros m¨¢s IVA, y los royalties ascienden a un 7% de la facturaci¨®n. En 2021 cerraron en 600.000 euros y para este a?o prev¨¦n ingresar 1,5 millones. Pese a que no ten¨ªan previsto dar a¨²n entrada a inversores, han captado m¨¢s de un mill¨®n de euros para acelerar el crecimiento. ¡°Nos dimos cuenta de que, con franquicias, es importante ir r¨¢pido al principio¡±, resume Ruiz, que no revela el ingreso total de las tiendas franquiciadas, pero apunta que las ¡°ya consolidadas¡± facturan ¡°entre 10.000 y 25.000 euros mensuales¡±.

Gracias a m¨¢rgenes por servicio de hasta un 85%, las lavander¨ªas urbanas viven un bum desde hace a?os. A Ruiz, competidores como Jeff, antes Mr Jeff, con 800 tiendas en 25 pa¨ªses, o Wash?rocks, con un modelo h¨ªbrido que incluye asociarse con otras lavander¨ªas, no parecen preocuparle. ¡°El negocio es inmenso y, adem¨¢s, en nuestro segmento, el wet cleaning [el que evita el percloroetileno y otros disolventes t¨®xicos], apenas hay unas decenas de tiendas en Espa?a¡±, resume. Wosh ofrece suscripciones de 59,90 euros mensuales a particulares, que incluyen una colada semanal. Un 30% de sus ingresos, sin embargo, proceden de peque?os negocios que por volumen no precisan acudir a t¨²neles de lavado.

La empresa, que tiene ocho empleados y externaliza la mayor parte de los servicios, prev¨¦ mantener bajo gesti¨®n propia una de sus lavander¨ªas en Barcelona, la de la calle de Pau Claris (Eixample). ¡°Nuestra idea es no exportar a las tiendas nada que no hayamos probado previamente¡±, justifica el empresario. Wosh devuelve las coladas a las 48 horas de la recogida y provee a los franquiciados de un triciclo el¨¦ctrico de carga para las recepciones y entregas pr¨®ximas.