Colau exigir¨¢ por decreto a Agbar que devuelva los importes cobrados de m¨¢s
Los incrementos en los recibos han provocado esta semana un nuevo enfrentamiento entre la compa?¨ªa y la alcaldesa
La alcaldesa de Barcelona y presidenta del ?rea Metropolitana de Barcelona (AMB), Ada Colau, ha anunciado este jueves que exigir¨¢ a Aig¨¹es de Barcelona, a trav¨¦s de un decreto, que devuelva ¡°proactivamente¡± (de oficio, sin que los clientes lo pidan) los importes cobrados de m¨¢s en ...
La alcaldesa de Barcelona y presidenta del ?rea Metropolitana de Barcelona (AMB), Ada Colau, ha anunciado este jueves que exigir¨¢ a Aig¨¹es de Barcelona, a trav¨¦s de un decreto, que devuelva ¡°proactivamente¡± (de oficio, sin que los clientes lo pidan) los importes cobrados de m¨¢s en el ¨²ltimo recibo del agua. En algunos casos, estos importes son muy elevados, porque durante los meses de confinamiento las familias han consumido m¨¢s agua, han saltado de tramo y se les ha cobrado el incremento entero, y no prorrateado. Adem¨¢s, este aumento ha coincidido con el cobro de la nueva tasa de residuos.
Colau se ha mostrado muy cr¨ªtica con Agbar durante una entrevista en TV3 y ha exigido a la compa?¨ªa que devuelva en los siguientes recibos ¡°estos aumentos totalmente desproporcionados y fuera de lugar¡± y ha asegurado que ¡°en privado¡±, la compa?¨ªa ha admitido a los clientes que el aumento responde a ¡°un error¡±. La alcaldesa ha atribuido la subida del recibo del agua a un ¡°error¡± de Aig¨¹es de Barcelona porque cree que se podr¨ªa haber prorrateado el aumento para que no se produjese un salto de tramo. La memoria que argumenta el decreto, no obstante, reconoce que ¡°la situaci¨®n de excepcionalidad vivida ha superado lo previsto en el reglamento¡±, la norma que Agbar defiende haber cumplido. Ante el alud de quejas ciudadanas por la subida del recibo del agua, el mi¨¦rcoles pasado el S¨ªndic de Greuges anunci¨® que estudiar¨¢ la cuesti¨®n.
La subida del importe en los ¨²ltimos recibos ha provocado el en¨¦simo enfrentamiento entre los comunes y Agbar, que atribuye la subida a la nueva tasa de residuos. Esta misma semana inici¨® una campa?a de anuncios publicitarios en los que explicaba el formato del nuevo tipo de factura despu¨¦s de que ¡°el Ayuntamiento de Barcelona ha incluido una nueva tasa de residuos municipales¡± que explicar¨ªa un fuerte incremento en el ¨²ltimo recibo de sus clientes de Barcelona.
La primera edil ha asegurado que la subida no se debe a la nueva tasa de residuos municipal, cuyo importe ha asegurado que es ¡°peque?o¡±, y que se mantendr¨¢ en la ciudad, ¡°porque responde a las exigencias de la Uni¨®n Europea¡±. El gobierno municipal asegura que el 70% de los hogares de la ciudad (580.000) pagar¨¢n por la tasa de residuos entre 40 y 60 euros de tasa anual, que se traducir¨¢ en entre 4,5 y 8,5 euros por factura de agua. Y si se incluye en el recibo del agua, ha argumentado, es porque ¡°es la forma m¨¢s equitativa de estimar los consumos¡±. Adem¨¢s, ha a?adido que en el futuro habr¨¢ descuentos para las familias que m¨¢s reciclen.
Colau tambi¨¦n se ha mostrado firme en la voluntad de recuperar la totalidad de la gesti¨®n p¨²blica del servicio del agua, que ahora gestiona una sociedad en la que la administraci¨®n solo controla un 15% y Agbar el 85% restante.