¡°El 1 de junio la residencia dejar¨¢ de estar intervenida y volver¨¢ a ser un infierno¡±

Familiares de las residencias DomusVi en Galicia preparan una demanda colectiva contra el grupo en Espa?a por su gesti¨®n de la crisis del coronavirus. Aseguran que en la de Santiago murieron uno de cada tres internos

Residencia de mayores DomusVi del barrio de San Lazaro, en Santiago de Compostela.OSCAR CORRAL

De los 615 fallecidos por coronavirus en Galicia, casi la mitad eran usuarios de residencias de ancianos y los mayores focos se registraron en algunas del grupo DomusVi, en el ¨¢rea de Vigo y, sobre todo, en Santiago. La red se enfrenta ahora a la ofensiva judicial que perge?an abogados de diversas asociaciones de familiares. Anuncian ya al menos una querella criminal, adem¨¢s de la admisi¨®n a tr¨¢mite de sus escritos por parte de la fiscal¨ªa y una gran demanda colectiva por la v¨ªa civil. La Federaci¨®n d...

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De los 615 fallecidos por coronavirus en Galicia, casi la mitad eran usuarios de residencias de ancianos y los mayores focos se registraron en algunas del grupo DomusVi, en el ¨¢rea de Vigo y, sobre todo, en Santiago. La red se enfrenta ahora a la ofensiva judicial que perge?an abogados de diversas asociaciones de familiares. Anuncian ya al menos una querella criminal, adem¨¢s de la admisi¨®n a tr¨¢mite de sus escritos por parte de la fiscal¨ªa y una gran demanda colectiva por la v¨ªa civil. La Federaci¨®n de Asociaci¨®ns de Familiares de Usuarios de Residencias, conocida como REDE, y la Asociaci¨®n de Consumidores e Usuarios de Galicia (Acouga) sientan las bases de una demanda ¡°a nivel estatal¡± contra DomusVi, que prev¨¦n presentar en torno al mes de octubre ante los juzgados de lo Mercantil de Vigo, donde se encuentra la matriz de la cadena. El abogado Xo¨¢n Ant¨®n P¨¦rez-Lema, de Acouga, define lo ocurrido dentro de sus paredes como una ¡°cat¨¢strofe humanitaria¡±.

En lo peor de la crisis, la Xunta intervino la residencia DomusVi Barreiro, en Vigo, que desde ayer ya no tiene contagiados, y la de Ald¨¢n, en Cangas (al otro lado de la r¨ªa). Las familias reclamaron al Gobierno gallego que tomase tambi¨¦n el tim¨®n de la de San L¨¢zaro, en Santiago, pero eso nunca sucedi¨®. En su lugar, la Xunta traslad¨® a los infectados con movilidad a un centro p¨²blico, Porta do Cami?o, pero los m¨¢s dependientes, seg¨²n los familiares, quedaron dentro.

Xos¨¦ Bern¨¢rdez, presidente del colectivo Vellez Digna, que tiene a su t¨ªa en la residencia de Cangas, una mujer de 94 a?os que ha superado la covid-19, asegura que despu¨¦s de lo que han vivido tienen ¡°p¨¢nico¡± de la vuelta a la normalidad. ¡°El 1 de junio se acaba la intervenci¨®n y regresaremos al infierno de antes¡±, vaticina: ¡°Yo digo que all¨ª, menos pegar, se producen todas las formas de maltrato. El abandono, las ca¨ªdas, la desnutrici¨®n, las curas mal hechas son la marca de la casa¡±. El 21 de abril, el juzgado de Instrucci¨®n 1 de Cangas archiv¨® provisionalmente la denuncia del caso. La juez no ve¨ªa ¡°indicios suficientes de delito". Vellez Digna, no obstante, anuncia ahora que prepara ¡°una querella criminal¡±.

Cuando hacen balance del n¨²mero de fallecidos durante la pandemia, las asociaciones de familiares hablan de 27 en la residencia de Barreiro, 37 en Cangas y 51 en Santiago. Esta ¨²ltima residencia est¨¢ considerada el mayor foco en la comunidad, y seg¨²n Xabier Qui¨¢n, sobrino de una anciana que se infect¨® y portavoz de la Asociaci¨®n de Familiares de Residentes de San L¨¢zaro, la ¡°negligencia¡± y la ¡°falta de personal y medios de protecci¨®n¡± en este centro con plazas privadas y concertadas ¡°multiplic¨®¡± los casos. ¡°De 150 residentes, 116 se contagiaron, adem¨¢s de 37 trabajadores de una plantilla que cada d¨ªa volv¨ªa a casa a convivir con sus familias", denuncia Qui¨¢n. ¡°Contra ellos no tenemos nada", matiza. "Los empleados fueron ¨¢ngeles para nosotros. Se portaron muy dignamente, pero estaban desbordados¡±.

"De los que murieron, 22 lo hicieron en la propia residencia. El virus se propag¨® por la segunda planta, la de los m¨¢s impedidos¡±, que fue aislada cuando se conoci¨® el primer caso, ¡°pero acab¨® llegando a las otras dos¡±. ¡°Durante una semana¡±, en el momento de mayor desesperaci¨®n de las familias, Qui¨¢n dice que no logr¨® hablar con su t¨ªa. ¡°El 3 de abril, la Xunta realiz¨® pruebas a todos, y el d¨ªa 4 mi t¨ªa fue llevada a la p¨²blica¡±, recuerda: ¡°A partir de ah¨ª, todo cambi¨®. Desapareci¨® el oscurantismo. Hablaba por videoconferencia con ella d¨ªa s¨ª, d¨ªa no, y los m¨¦dicos, incluido el jefe, me llamaban a diario para contarme c¨®mo estaba¡±.

En declaraciones a EL PA?S, DomusVi responde que comparte ¡°el dolor¡± de las familias y que ¡°comprende que todos los que han sufrido una p¨¦rdida reclamen una explicaci¨®n¡± y ¡°responsabilidades¡±. ¡°Entendemos y nos parece necesario que sean los tribunales quienes lo determinen¡±, contin¨²a en referencia a la gran demanda colectiva que se anuncia. Ser¨¢ ¡°la oportunidad de demostrar que se adoptaron todas las medidas¡±, defiende el grupo. DomusVi asegura que instaur¨® su ¡°primer protocolo¡± contra la pandemia ¡°el 24 de febrero¡± y pidi¨® sin ¨¦xito a ¡°diversas consejer¨ªas¡± que se prohibieran las visitas. ¡°Demostraremos c¨®mo intentamos multitud de derivaciones a hospitales de toda Espa?a y no se admitieron¡±, concluye el grupo empresarial, que avanza ¡°total colaboraci¨®n¡± con las investigaciones que se abran.

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