Padres que solicitaron becas de comedor para varios hijos critican que solo recibieron la ayuda para uno de ellos

Las familias aseguran que solo se guard¨® la informaci¨®n del hijo que colocaron primero; los dem¨¢s datos no se enviaron

Comedor de la Escuela Infantill La Melonera, en Madrid, el 11 de abril de 2024.?lvaro Garc¨ªa

El drama de las becas de comedor en la Comunidad de Madrid parece no acabar nunca. Esta vez los afectados han sido los padres y madres con dos o m¨¢s hijos, quienes han criticado que se le ha concedido la beca solamente a uno de ellos, habi¨¦ndolos incluido en la misma solicitud y con la misma documentaci¨®n. Muchos aseguran que solo se guard¨® la informaci¨®n del hijo que colocaron primero en el formulario; los dem¨¢s d...

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El drama de las becas de comedor en la Comunidad de Madrid parece no acabar nunca. Esta vez los afectados han sido los padres y madres con dos o m¨¢s hijos, quienes han criticado que se le ha concedido la beca solamente a uno de ellos, habi¨¦ndolos incluido en la misma solicitud y con la misma documentaci¨®n. Muchos aseguran que solo se guard¨® la informaci¨®n del hijo que colocaron primero en el formulario; los dem¨¢s datos no se registraron. Este conflicto recuerda al caos en la solicitud de becas de comedor del curso pasado, cuando fueron tantos los errores que la Comunidad termin¨® otorgando la ayuda a todos los solicitantes (107.000 becas). Los padres sostienen que fue un error del sistema y que ¡°no tiene sentido que las personas con dos o m¨¢s hijos solo pidan beca para uno¡±. La Comunidad insiste en que la equivocaci¨®n es de los usuarios, que no enviaron la informaci¨®n correctamente.

Rub¨¦n Verdes Bejarano (Madrid, 45 a?os) tiene un hijo de seis a?os y otra de tres. Cuenta que rellen¨® el formulario primero con la informaci¨®n de su hijo mayor, y luego con los datos de la m¨¢s peque?a, pero los ¨²ltimos no se guardaron. Al consultar lo ocurrido a la Consejer¨ªa de Educaci¨®n se llev¨® una sorpresa. ¡°El problema es que para que te cogiera el segundo hijo o el tercero, ten¨ªas que marcar una casilla que hab¨ªa debajo. Nos ha pasado a cientos de familias que no la hemos marcado porque no la hemos visto¡±, asegura a este diario en una entrevista telef¨®nica. Solo en su centro, el CEIP Regimiento Inmemorial del Rey en Moratalaz, dice que hay de 10 a 12 casos iguales y que el formulario no detallaba ese paso en las instrucciones. ¡°Si le ha pasado a cientos de familias, es un error de la Comunidad¡±.

Como ¨¦l, decenas de personas en la misma situaci¨®n han expresado su angustia en redes sociales. ¡°?Qui¨¦n m¨¢s tiene dos hijos, pero los datos del segundo no se guardaron y se qued¨® fuera? La respuesta cuando llam¨¦ fue: ¡®No te preocupes, no fuiste la ¨²nica¡¯¡±, comenta una mujer identificada como Lisbet. ¡°Yo. Present¨¦ dos hermanos mellizos, uno se guard¨® y el otro no¡±, le responde otra usuaria, Alina Covalschi. Y as¨ª muchos m¨¢s.

El problema lo confirm¨® un operador del 012, tel¨¦fono de informaci¨®n y atenci¨®n al ciudadano, en una llamada telef¨®nica que pudo escuchar este diario, en la que aseguraba que esto le ha pasado ¡°a much¨ªsima gente¡±. ¡°Este error lo ha cometido la gran mayor¨ªa de familias con m¨¢s de dos hijos. Puede haber sido hasta el 90% de personas con dos o tres hijos¡±. El operador explic¨® que las personas deb¨ªan darle a la pesta?a de ¡®A?adir¡¯ en cada hoja del formulario para que se guardaran todos los datos. Este diario ha consultado directamente a la Comunidad, pero indican que ¡°la Consejer¨ªa no confirma estos datos¡±. Sin embargo, tampoco brinda otros que lo desmientan.

Esa misma explicaci¨®n del operador fue la que recibi¨® Rub¨¦n Verdes cuando present¨® una subsanaci¨®n ante la Comunidad al darse cuenta de que no hab¨ªa marcado la casilla. Rechazaron su petici¨®n y le dijeron que deb¨ªa enviar un recurso, pero asegura que es una soluci¨®n sin futuro, ya que la Consejer¨ªa tarda ¡°medio a?o en contestar¡±. ¡°Es un claro error suyo, es de sentido com¨²n. Si tengo dos hijos y no tengo dinero, no voy a pedir la ayuda solo para uno¡±, dice.

La FAPA Francisco Giner de los R¨ªos ha confirmado la tarde de este lunes que cada vez son m¨¢s los casos de este tipo que llegan a solicitar su ayuda. ¡°Hay algunos fallos que las familias no entienden¡±, comenta Mar¨ªa Carmen Morillas, presidenta de la Federaci¨®n. Los padres que han acudido a la organizaci¨®n por este problema est¨¢n siendo asesorados por sus servicios jur¨ªdicos.

La Consejer¨ªa de Educaci¨®n, por su parte, insiste en que han ¡°concedido las becas a todas las solicitudes que cumpl¨ªan los requisitos establecidos en la convocatoria y se presentaron de manera correcta¡±. Reiteran que las instrucciones advert¨ªan de que hab¨ªa que ¡°grabar la informaci¨®n de todos los datos aportados antes de enviar la solicitud¡±. La Consejer¨ªa asegura que el periodo para presentar recursos sigue abierto hasta el 7 de octubre, pero no detallan si el problema de estas familias se puede solucionar por ese medio.

Para este curso escolar, la Comunidad ha concedido 103.000 ayudas, pese a haber anunciado a finales de mayo una inversi¨®n de 68 millones para m¨¢s de 137.000 becas de comedor durante el curso escolar 2024/2025, 30.000 m¨¢s que las otorgadas anteriormente. El dato no est¨¢ ni cerca de llegar al prometido.

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