Padres que solicitaron becas de comedor para varios hijos critican que solo recibieron la ayuda para uno de ellos

El drama de las becas de comedor en la Comunidad de Madrid parece no acabar nunca. Esta vez los afectados han sido los padres y madres con dos o m¨¢s hijos, quienes han criticado que se le ha concedido la beca solamente a uno de ellos, habi¨¦ndolos incluido en la misma solicitud y con la misma documentaci¨®n. Muchos aseguran que solo se guard¨® la informaci¨®n del hijo que colocaron primero en el formulario; los dem¨¢s datos no se registraron. Este conflicto recuerda al caos en la solicitud de becas de comedor del curso pasado, cuando fueron tantos los errores que la Comunidad termin¨® otorgando la ayuda a todos los solicitantes (107.000 becas). Los padres sostienen que fue un error del sistema y que ¡°no tiene sentido que las personas con dos o m¨¢s hijos solo pidan beca para uno¡±. La Comunidad insiste en que la equivocaci¨®n es de los usuarios, que no enviaron la informaci¨®n correctamente.

Rub¨¦n Verdes Bejarano (Madrid, 45 a?os) tiene un hijo de seis a?os y otra de tres. Cuenta que rellen¨® el formulario primero con la informaci¨®n de su hijo mayor, y luego con los datos de la m¨¢s peque?a, pero los ¨²ltimos no se guardaron. Al consultar lo ocurrido a la Consejer¨ªa de Educaci¨®n se llev¨® una sorpresa. ¡°El problema es que para que te cogiera el segundo hijo o el tercero, ten¨ªas que marcar una casilla que hab¨ªa debajo. Nos ha pasado a cientos de familias que no la hemos marcado porque no la hemos visto¡±, asegura a este diario en una entrevista telef¨®nica. Solo en su centro, el CEIP Regimiento Inmemorial del Rey en Moratalaz, dice que hay de 10 a 12 casos iguales y que el formulario no detallaba ese paso en las instrucciones. ¡°Si le ha pasado a cientos de familias, es un error de la Comunidad¡±.

Como ¨¦l, decenas de personas en la misma situaci¨®n han expresado su angustia en redes sociales. ¡°?Qui¨¦n m¨¢s tiene dos hijos, pero los datos del segundo no se guardaron y se qued¨® fuera? La respuesta cuando llam¨¦ fue: ¡®No te preocupes, no fuiste la ¨²nica¡¯¡±, comenta una mujer identificada como Lisbet. ¡°Yo. Present¨¦ dos hermanos mellizos, uno se guard¨® y el otro no¡±, le responde otra usuaria, Alina Covalschi. Y as¨ª muchos m¨¢s.

El problema lo confirm¨® un operador del 012, tel¨¦fono de informaci¨®n y atenci¨®n al ciudadano, en una llamada telef¨®nica que pudo escuchar este diario, en la que aseguraba que esto le ha pasado ¡°a much¨ªsima gente¡±. ¡°Este error lo ha cometido la gran mayor¨ªa de familias con m¨¢s de dos hijos. Puede haber sido hasta el 90% de personas con dos o tres hijos¡±. El operador explic¨® que las personas deb¨ªan darle a la pesta?a de ¡®A?adir¡¯ en cada hoja del formulario para que se guardaran todos los datos. Este diario ha consultado directamente a la Comunidad, pero indican que ¡°la Consejer¨ªa no confirma estos datos¡±. Sin embargo, tampoco brinda otros que lo desmientan.

Esa misma explicaci¨®n del operador fue la que recibi¨® Rub¨¦n Verdes cuando present¨® una subsanaci¨®n ante la Comunidad al darse cuenta de que no hab¨ªa marcado la casilla. Rechazaron su petici¨®n y le dijeron que deb¨ªa enviar un recurso, pero asegura que es una soluci¨®n sin futuro, ya que la Consejer¨ªa tarda ¡°medio a?o en contestar¡±. ¡°Es un claro error suyo, es de sentido com¨²n. Si tengo dos hijos y no tengo dinero, no voy a pedir la ayuda solo para uno¡±, dice.

La FAPA Francisco Giner de los R¨ªos ha confirmado la tarde de este lunes que cada vez son m¨¢s los casos de este tipo que llegan a solicitar su ayuda. ¡°Hay algunos fallos que las familias no entienden¡±, comenta Mar¨ªa Carmen Morillas, presidenta de la Federaci¨®n. Los padres que han acudido a la organizaci¨®n por este problema est¨¢n siendo asesorados por sus servicios jur¨ªdicos.

La Consejer¨ªa de Educaci¨®n, por su parte, insiste en que han ¡°concedido las becas a todas las solicitudes que cumpl¨ªan los requisitos establecidos en la convocatoria y se presentaron de manera correcta¡±. Reiteran que las instrucciones advert¨ªan de que hab¨ªa que ¡°grabar la informaci¨®n de todos los datos aportados antes de enviar la solicitud¡±. La Consejer¨ªa asegura que el periodo para presentar recursos sigue abierto hasta el 7 de octubre, pero no detallan si el problema de estas familias se puede solucionar por ese medio.

Para este curso escolar, la Comunidad ha concedido 103.000 ayudas, pese a haber anunciado a finales de mayo una inversi¨®n de 68 millones para m¨¢s de 137.000 becas de comedor durante el curso escolar 2024/2025, 30.000 m¨¢s que las otorgadas anteriormente. El dato no est¨¢ ni cerca de llegar al prometido.