John Hoffman (Michigan, 1957) vive en Estados Unidos, pero pasa mucho tiempo en Barcelona. ?l es el consejero delegado de GSMA, la entidad que organiza el mayor congreso de m車viles del mundo (Mobile World Congress), que se celebra la pr車xima semana en Barcelona. En la 迆ltima feria logr車 reunir a m芍s de 100.000 personas en la capital catalana, m芍s de la mitad cargos directivos.
Pregunta. El Mobile World Congress (MWC) naci車 vinculado a la telefon赤a m車vil, pero hoy es un gran foro en el que participan la industria financiera, el mundo educativo, la salud... ?Cu芍l es el siguiente paso?
Respuesta. Siempre hemos estado focalizados en la movilidad. Y todos los negocios, grandes o peque?os, tienen alg迆n tipo de componente de movilidad. Estamos viendo c車mo en Estados Unidos los consumidores van de las tarjetas a los pagos a trav谷s del m車vil, pero tambi谷n vemos c車mo sectores como el transporte est芍n cada vez en esa v赤a. En el MWC tendremos a Seat, BMW o Mercedes, por ejemplo. Y eso tambi谷n lo vemos en sectores como la salud, la seguridad o la industria con el Internet de las Cosas. Esa ha sido la evoluci車n que explica la transformaci車n del congreso desde una cita que iba estrictamente sobre m車viles.
P. ?Qu谷 es lo nuevo en esta edici車n?
R. Vamos a ver m芍s sobre la industria del entretenimiento, con compa?赤as del mundo de la televisi車n por sat谷lite, distribuci車n de contenidos o los videojuegos.
P. Hay quien habla de una burbuja en sectores como el fintech o los videojuegos. ?Est芍 de acuerdo?
R. No puedo responder que s赤 o que no a esa pregunta, porque depende de los sectores y los pa赤ses o regiones. En algunos casos he de decir que s赤 y en otros, que no. Por ejemplo, el sector de la salud es un buen ejemplo. En algunos pa赤ses est芍 abrazando todo tipo de actividades. En otros, como en Estados Unidos, donde la salud est芍 mucho m芍s regulada, es dif赤cil ver que pase a todos los 芍mbitos de la misma forma que en otras regiones.
P. ?Cu芍l es la huella real que ha dejado el MWC en Espa?a?
R. ?C車mo han adoptado sus hijos los m車viles? ?Los usan mucho? Yo tengo problemas a veces con mi hijo de diez a?os para determinar cu芍nto es demasiado. No ve la televisi車n ya, lo hace todo por el m車vil. ?l ve v赤deos de Youtube, lee noticias, ve espect芍culos, consulta los resultados deportivos＃ Desgraciadamente no lo usa demasiado para educaci車n a pesar de que la escuela empieza a hacerlo todo de forma electr車nica. ?l tiene su m車vil, y en la escuela tienen un grupo de chat con el que se comunican para los deberes o juegos. Pero se comunican de forma electr車nica. Mi mujer y yo discutimos cu芍nto es demasiado.
P. ?Pero c車mo ve la industria espa?ola?
R. Est芍 haciendo mucho con la movilidad. Las principales compa?赤as, como Seat, est芍n haciendo mucho en tecnolog赤a, pero tambi谷n el sector financiero, en especial bancos como la Caixa, o la salud, est芍n muy involucrados. La Mobile World Capital realiza durante el a?o muchas actividades en ese sentido, en salud o big data.
P. ?Est芍 funcionando la Mobile World Capital?
R. Hay mucho que hacer, pero estamos logrando grandes progresos. Est芍 muy focalizada en la parte de emprendedur赤a en innovaci車n. Ellos tienen su fondo que invierte en muchas peque?as compa?赤as para hacerlas crecer.
P. La idea era convertir Barcelona en un peque?o Silicon Valley de la industria del m車vil.
R. Est芍 mejorando mucho. Hay muchas compa?赤as m芍s.
P. ?Pero Barcelona es percibida como eso?
R. No a迆n, pero solo hace cinco a?os que es la capital del m車vil y eso lleva tiempo. Yo quiero que Barcelona llegue all赤, que tenga ese legado. Silicon Valley no naci車 con Apple o Google, lo hizo con peque?as compa?赤as. Ten谷is un buen n迆cleo, pero hay que cambiar la cultura sobre emprendedur赤a, de asumir riesgos, la mentalidad sobre c車mo triunfar cuando tienes algo en contra. Hay que construir una cultura como la que tienen otras ciudades como Tel Aviv sobre c車mo emprender o superar obst芍culos en Espa?a. Hay que cambiar esa mentalidad y asumir que se ha de fracasar algunas veces para poder tener 谷xito. Y eso es dif赤cil de adoptar, porque la gente no quiere hacerlo mal. Pero ese es el esp赤ritu emprendedor.
P. Este a?o parece que van a tener un MWC tranquilo, al menos sin huelga de metro. ?La movilidad sigue siendo un problema en Barcelona?
R. ?Espero que sea tranquilo! Nos sentimos muy bien al respecto. Incluso el a?o pasado pudimos usar el transporte p迆blico de forma extensa. El a?o pasado, el lunes fue mal. Ah赤 se nos juntaron dos cosas: la huelga de metro y varias manifestaciones en el centro de la ciudad, por lo que se complicaron algunas actividades por la tarde. Pero hubo servicios m赤nimos y a partir de ah赤 mejor車.
P. ?La culpa fue de la alcaldesa de Barelona, Ada Colau?
R. No, las discusiones laborales son siempre complicadas. Nosotros no estamos ni de un lado ni del otro, sino que lo que deseamos es que se llegue a un acuerdo.
P. Pero el a?o pasado estaba enfadado＃
R. Estaba decepcionado. Pero no con la alcaldesa. Ella es buena y su equipo trabaj車 duro para enderezar la situaci車n.
P. ?C車mo de cerca trabajan con el nuevo gobierno catal芍n?
R. Mucho, como con el anterior. Y hemos trabajado con tres diferentes desde que estamos aqu赤 y con gobiernos a varios niveles.
P. ?Han recibido alguna oferta para llevar el MWC a Madrid?
R. No.
P. ?Y han pensado en llevarlo all赤 en alg迆n momento?
R. No. Estamos comprometidos con Barcelona y tenemos un contrato hasta 2023.
P. ?La restricci車n de abrir nuevos hoteles en el centro de la ciudad les afecta?
R. Ahora tenemos una buena capacidad hotelera. Nuestro cliente es muy senior. A nuestros visitantes les gustan los buenos hoteles. Vienen de m芍s de 200 pa赤ses de todo el mundo, el 57% de ellos el a?o pasado eran cargos directivos. Y Barcelona tiene muy buenos hoteles y de categor赤a, muchos de ellos renovados.
P. ?Qu谷 opina sobre la situaci車n pol赤tica en Catalu?a?
R. S赤, como en Escocia u otros sitios＃ El GSMA considera que la opci車n de que la gente pueda decidir es apropiada y cualquier acuerdo al que puedan llegar los gobiernos de Catalu?a y Espa?a tendr芍 sentido.
P. ?Tienen buena relaci車n con Donald Trump?
R. Nunca me han preguntado al respecto＃ Es un presidente interesante. Personalmente, desear赤a que no usara Twitter, porque Twitter parece confundir a la gente. ?l usa Twitter a veces sin entender su impacto. Es mi presidente y debo apoyarlo. ?Si siempre estoy de acuerdo con lo que dice o c車mo lo dice? No.