?Se retras¨® tu vuelo, te perdieron la maleta y el hotel era una ruina? Al menos puedes reclamar

El fin de las vacaciones siempre es doloroso. Y puede serlo m¨¢s si encima nos han perdido el equipaje o el apartamento no se parec¨ªa en nada a las fotos. En muchos de estos casos, podemos reclamar:

Vuelos:

• Para cancelaciones, retrasos de m¨¢s de tres horas y overbooking, tenemos derecho a una compensaci¨®n de entre 250 y 600 euros, salvo circunstancias extraordinarias (como la ca¨ªda de Microsoft del pasado 19 de julio).
• La indemnizaci¨®n por maletas perdidas o da?adas depende de varias circunstancias (como los d¨ªas que pasemos sin ellas). Puede llegar a 1.400 euros por maleta y hay que rellenar el formulario en el mostrador de la compa?¨ªa.

Alojamientos:

• Hay que documentar y fotografiar todos los motivos de queja e informar a la plataforma que haya hecho el tr¨¢mite. En paralelo, tambi¨¦n se puede denunciar ante la polic¨ªa o la Guardia Civil.
• Los expertos recomiendan usar alg¨²n intermediario, ya que estos suelen ofrecer alguna protecci¨®n y garant¨ªa.
• Se aconseja no adelantar ning¨²n dinero fuera de la plataforma.

?Foto: Albert Garcia

Si quieres saber m¨¢s, puedes leer aqu¨ª.