Cuando tu ¡®psico¡¯ es un robot: ?puede la IA ayudar a tratar problemas de salud mental?
Cada vez m¨¢s personas recurren a los llamados therapy bots: robots programados con inteligencia artificial que ofrecen terapia psicol¨®gica de forma virtual.
?Por qu¨¦? Muchos de ellos est¨¢n al alcance tras la descarga de una app por un precio muy asequible, incluso gratis; y ofrecen servicios de atenci¨®n psicol¨®gica en cualquier momento.
?C¨®mo funcionan?
- Son capaces de adaptarse al car¨¢cter de cada persona.
- Y simulan cualidades humanas, como la empat¨ªa o la compasi¨®n.
?Realmente sirven? Hay divisi¨®n de opiniones. Algunos expertos consideran que, con millones de individuos sin poder acceder a un psic¨®logo, estas herramientas pueden ayudar a que la gente entienda lo que siente en un espacio sin estigmas.
- Un metaan¨¢lisis de 2023 concluy¨® que, en general, este tipo de herramientas alivian el malestar psicol¨®gico a corto plazo, pero no sientan la base para una mente m¨¢s sana.
- Y otro estudio de 2024 detect¨® cierto efecto positivo en personas con s¨ªntomas depresivos y apenas imperceptible en personas con ansiedad.
Pero otros advierten de sus riesgos... Lo cierto es que a¨²n hay muy poca regulaci¨®n sobre los therapy bots, y algunos terapeutas creen que estas herramientas pueden empeorar los s¨ªntomas del paciente si dan consejos inapropiados.
- Adem¨¢s, avisan de que dar rienda suelta a las m¨¢quinas en un sector tan delicado puede provocar que se trate la salud mental a dos velocidades: con profesionales acreditados para quien se los pueda pagar y difusas voces sin coraz¨®n para el resto.
?Foto: Fizkes (Getty Images)
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