Portugal investiga una decena de muertes tras demoras en la atenci¨®n tel¨¦fonica del 112

La ministra de Sanidad de Portugal, Ana Paula Martins, anunci¨® este martes en el Parlamento que exigir¨¢n responsabilidades si se demuestra que las demoras en la atenci¨®n del 112 provoc¨® la muerte de 11 pacientes. Algunos de estos fallecimientos est¨¢n siendo investigados por la Fiscal¨ªa, que est¨¢ recabando datos sobre otros casos para decidir si tambi¨¦n inicia un procedimiento. En paralelo a la v¨ªa judicial, tambi¨¦n el Instituto Nacional de Emergencias M¨¦dicas (INEM) ha abierto una investigaci¨®n para aclarar las circunstancias de los fallecimientos. Los retrasos en la respuesta del tel¨¦fono de emergencias sanitarias ocurrieron durante la protesta laboral de los t¨¦cnicos del servicio, que convocaron una huelga de horas extraordinarias.

El INEM, que gestiona la l¨ªnea telef¨®nica del 112, sufre desde hace a?os d¨¦ficit de personal, que obliga a los t¨¦cnicos a tener que realizar numerosas horas extras para atender las necesidades de los turnos y, al mismo tiempo, compensar sus bajos salarios. El paro fue desconvocado la semana pasada tras una reuni¨®n de la ministra de Sanidad con los representantes sindicales, pero las repercusiones de los d¨ªas del conflicto han causado la primera gran tormenta pol¨ªtica sobre el Gobierno de centro-derecha de Lu¨ªs Montenegro.

Varios partidos de la oposici¨®n han exigido la dimisi¨®n de Ana Paula Martins como ministra de Sanidad. Le reprochan sobre todo que no impidi¨® el impacto del paro en el funcionamiento del servicio, a pesar de haber sido advertida con m¨¢s de una semana de antelaci¨®n. Martins ya ha asegurado que no renunciar¨¢ al cargo y que asume ¡°toda la responsabilidad¡± sobre lo que haya funcionado mal en el INEM.

En una intervenci¨®n en la Asamblea de la Rep¨²blica, la ministra explic¨® que los servicios m¨ªnimos fueron incumplidos ¡°por falta de recursos humanos¡± durante ocho horas el pasado lunes 4, cuando se desatendieron varias peticiones de auxilio m¨¦dico a enfermos que finalmente fallecer¨ªan. La ministra ha solicitado a la Inspecci¨®n General de Actividades Sanitarias que investigue si se produjeron responsabilidades del servicio en el incumplimiento de los servicios m¨ªnimos.

Ese lunes, adem¨¢s, coincidieron la huelga de las horas extraordinarias de los t¨¦cnicos de emergencias sanitarias con el paro general en la administraci¨®n p¨²blica. ¡°Lamento profundamente la situaci¨®n que muchas familias vivieron¡±, dijo Martins, que se comprometi¨® a poner en marcha ¡°una refundaci¨®n¡± del INEM. ¡°La ministra sab¨ªa que la huelga iba a desarrollarse con m¨¢s de diez d¨ªas de anticipaci¨®n y no reaccion¨®¡±, critic¨® el diputado socialista, Jo?o Paulo Correia.

Desde 2019 se ha producido una disminuci¨®n constante de los t¨¦cnicos de emergencias sanitarias. A pesar de los procesos de contrataci¨®n de personal abiertos en el pasado, las malas condiciones laborales favorecen una gran inestabilidad en las plantillas y el abandono continuado de trabajadores.