El sector tur¨ªstico reclama un cambio de modelo para la ciudad de Valencia

A las puertas de la operaci¨®n retorno del verano, el sector tur¨ªstico empieza a hacer recuento. Las abultadas cifras estivales resultan m¨¢s llamativas que efectivas. El n¨²mero de cruceros ha ca¨ªdo en un 29% en la ciudad de Valencia en el ¨²ltimo a?o, las operaciones en el aeropuerto de Manises llevan varios a?os de descenso y los vuelos low cost (m¨¢s del 75% del total) han ca¨ªdo por la reducci¨®n del 15% de vuelos de Ryanair. El ligero aumento de las pernoctaciones hoteleras en agosto hace pensar que la ciudad sigue siendo atractiva pero el sector asegura que se necesita un cambio de modelo, orientado hacia la cultura y el patrimonio, para que el destino Valencia no acabe agotado.

¡°La Administraci¨®n sigue emperrada en la pol¨ªtica de contar turistas, nos han bombardeado con que batimos r¨¦cords y, cuando la pol¨ªtica se basa solo en la cantidad se puede acabar pinchando un destino¡±, explica Luis Mart¨ª, presidente de la Uni¨®n Hotelera de la provincia de Valencia. La crisis y la competitividad con otras ciudades ha acabado transformando a Valencia en el perfecto destino low cost. ¡°Hay que cambiar la ecuaci¨®n de m¨¢s por menos porque ahora, cuantos m¨¢s turistas vienen, m¨¢s perdemos¡±, critica Manuel Espinar, presidente de la Federaci¨®n de Hosteler¨ªa de Valencia

¡°Se oferta lo mismo que hace cinco a?os¡±, se quejan los hoteleros

Una de las apuestas de la ciudad en los ¨²ltimos a?os ha sido el turismo de cruceros, ahora en ca¨ªda libre. ¡°Con los cruceros nos han vendido la burra. Se ha crecido a un ritmo disparado y se han creado unas expectativas que no eran reales porque no se puede crecer al 20 o 25% indefinidamente¡±, sentenciaba Teresa Altarejos, miembro de la Asociaci¨®n de Empresarios de Agencias de Viajes. Para Altarejos es normal que la burbuja de los cruceros se haya deshinchado y lo importante ahora es no perderlos. ¡°Este tipo de turismo nunca ha dejado mucho dinero en la ciudad pero ten¨ªan un poder prescriptor muy importante y eso, a corto plazo, lo vamos a notar¡±, explica Manuel Espinar, presidente de los hosteleros.

En los ¨²ltimos a?os, la Comunidad Valenciana apost¨® por los grandes eventos como motor tur¨ªstico y su final se est¨¢ dejando notar porque el turista de entonces, cuando baja en el puerto no encuentra lo que le vendieron ni lo que vio en televisi¨®n.

Teresa Altarejos acusa a las Administraciones de dejadez. ¡°A Valencia se la quiso vender como algo supermoderno y no es as¨ª. He tenido un caso de un turista de lujo que me pidi¨® que, por favor, le sacara del hotel de las Arenas porque cuando sal¨ªa del hotel lo ¨²nico que hab¨ªa era un solar. Y esa impresi¨®n se la llevan a su pa¨ªs. No es cuesti¨®n de hacer proyectos espectaculares, es cuesti¨®n de peque?as cosas, de adecentar la ciudad, de cambiar el aspecto¡±, precisa.

El sector tur¨ªstico se queja de que desde que se agotaron los grandes eventos, la estrategia de la ciudad como destino tur¨ªstico no ha mejorado. ¡°Seguimos ofertando lo mismo que hace cinco a?os: la ciudad de las Artes y las Ciencias. Hay que fomentar la cultura en la ciudad de valencia, los patrimonios hist¨®ricos, la Lonja o los barrios marineros¡±, explican los hoteleros.

Las agencias ven ¡°un error

Para el sector, el nuevo modelo tur¨ªstico deber¨ªa aprender de ciudades competidoras como Barcelona. ¡°En Valencia, ha sido un error no promocionar bien la ¨®pera y el Palau de les Arts y que no entrara en un circuito musical internacional¡±, explican las agencias de viajes. ¡°Los museos est¨¢n ahora mismo para colgarse: no tienen presupuesto, no tienen personal, tienen que cerrar un d¨ªa para llegar a todo... Eso es lo que hay que solucionar¡±, explica el presidente de los hosteleros.

¡°Es un c¨²mulo de peque?as cosas. Hemos venido de la pol¨ªtica de eventos mundiales, y parece que si no hacemos cosas muy enormes, la ciudad no funciona y es justo todo lo contrario¡±, refiere Teresa Altarejos. ¡°Las peque?as intervenciones que mejoran la ciudad, al final, son las que benefician al turismo porque mejoran la calidad de vida del ciudadano, los servicios y se mejora la imagen de la ciudad¡±, a?ade.

Para el presidente de los hoteleros de la provincia, Luis Mart¨ª, ¡°la Administraci¨®n tiene que adecuar la pol¨ªtica tur¨ªstica a los intereses no solo empresariales sino sociales¡±. Promocionar una red que permita conectar las ciudades con el interior para que todos reciban las bondades del turismo, es una de sus apuestas.

Para el sector, es la Administraci¨®n quien debe coger el testigo porque tiene los recursos y las competencias. ¡°Los Gobiernos municipal y auton¨®mico deben tener en cuenta la transversalidad de sus acciones porque todo lo que se hace afecta al final al turismo que es, y en un futuro largo seguir¨¢ siendo, motor de la econom¨ªa local¡±, considera Manuel Espinar. ¡°Tenemos uno de los barrios g¨®ticos m¨¢s grandes de Europa, una marina que est¨¢ por explotar, una ciudad con un potencial cultural espectacular, gastronom¨ªa en efervescencia, variedad arquitect¨®nica... Lo principal lo tenemos, pero necesitamos reconducir la pol¨ªtica tur¨ªstica a nichos de mercado que est¨¢n por explotar¡±.