Un paciente denuncia inasistencia sanitaria en un hospital de Gandia

Un paciente del hospital Francisco de Borja de Gandia (Valencia) ha denunciado a la Defensora del Paciente que se le ha denegado la realizaci¨®n de dos pruebas m¨¦dicas, pese a tener tarjeta sanitaria en vigor, y bajo el argumento de que el coste sanitario de las mismas debe ser asumido por su comunidad aut¨®noma de origen, Castilla-Le¨®n. Tras ser atendido de urgencia en el centro sanitario, el paciente fue remitido al neur¨®logo. Sus familiares explican que han recibido una llamada del hospital explicando que las pruebas que el m¨¦dico le pidi¨® no se le podr¨¢n realizar porque su tarjeta sanitaria de desplazado no las cubre. La Consejer¨ªa de Sanidad explica que se trata de un "malentendido" porque no se le ha denegado la asistencia sino que se le ha informado de que las pruebas se le har¨¢n cuando realice unos tr¨¢mites burocr¨¢ticos.

Los familiares del paciente han explicado que la salud del hombre, un jubilado segoviano que ha padecido diversos infartos cerebrales, empeor¨® durante su estancia vacacional en Gandia, donde posee una vivienda que visita peri¨®dicamente. La presencia repentina de de "delirios, agresividad y p¨¦rdida del juicio" obligaron a la familia a llevarle al hospital Francisco de Borja donde, seg¨²n explica su hija, fue atendido "correctamente" haciendo uso de la tarjeta sanitaria de desplazado que tiene en vigor. En esta visita, al paciente se le diagnostic¨® una encefalopat¨ªa hip¨®xico-isqu¨¦mica y se le deriv¨® al neur¨®logo.

"El d¨ªa 16 de septiembre, el neur¨®logo, que nos ha atendido correctamente, solicit¨® para mi padre dos pruebas de vital importancia para poder diagnosticar la enfermedad. Un SPECT y una Resonancia (RM). Hoy [d¨ªa 19 de septiembre] nos han llamado del hospital de Gandia, diciendo que no nos pueden hacer las pruebas en dicho hospital porque somos de Castilla y Le¨®n", explica su hija en un comunicado. La mujer ha explicado a la Defensora del Paciente que, ante el argumento de que los gastos de esas pruebas deb¨ªan correr a cargo del sistema sanitario de su comunidad, se ha puesto en contacto con el departamento sanitario de origen para plantearles la cuesti¨®n.

La Defensora, Carmen Flores, explica que a este paciente se le han ofrecido dos soluciones. Por un lado, el departamento sanitario de su comunidad le ha ofrecido ser atendido en su ciudad de origen. La familia asegura que el paciente se encuentra en una situaci¨®n delicada en la que no pueden viajar con ¨¦l y desplazarle cientos de kil¨®metros. Por otro lado, la Consejer¨ªa de Sanidad valenciana le ha ofrecido realizar una serie de tr¨¢mites burocr¨¢ticos, como el empadronamiento en Gandia, para obtener la tarjeta sanitaria definitiva (y no de desplazado) en la que s¨ª se contempla la realizaci¨®n de estas pruebas a cargo de las arcas valencianas.?

La Consejer¨ªa de Sanidad lamenta una situaci¨®n que califica de "malentendido". "Cada cierto tiempo el hospital revisa los SIP de pacientes que han recibido asistencia con SIP provisional, para comprobar la situaci¨®n actual y actualizar la base de datos", explican fuentes de la consejer¨ªa.

Sanidad explica que en caso de que las pruebas hubiesen sido necesarias con urgencia, se le habr¨ªan realizado de inmediato. Al haber sido derivado al neur¨®logo, seg¨²n fuentes de Sanidad, se ha considerado que se trataba de "un proceso cr¨®nico" y no un procedimiento de urgencia y por lo tanto, en la llamada, la Admisi¨®n del hospital de Gandia le ha explicado que "lo conveniente ser¨ªa empadronarse, como exige la normativa".

"Al no estar empadronado tendr¨¢ que hacer m¨¢s tr¨¢mites burocr¨¢ticos a la hora de recibir asistencia (lo que supone m¨¢s dificultades para el propio paciente) y por eso se le recomienda que lo haga", concluyen estas mismas fuentes, que aseguran que esta respuesta "en ning¨²n momento supone negarle la asistencia ni ninguna prueba".