La burocracia dificulta la lucha contra la pobreza energ¨¦tica

La vehemencia con la que el consejero de Empresa y Ocupaci¨®n Felip Puig asegur¨® el mi¨¦rcoles en el Parlament que ¡°a nadie se le corta el suministro hoy en Catalu?a por problemas de solvencia econ¨®mica¡± sent¨® mal en las entidades que trabajan con los m¨¢s desfavorecidos. ¡°Esas afirmaciones no contemplan la realidad de lo que pasa hoy en los hogares vulnerables. Nos duelen estas declaraciones¡± respondi¨® ayer N¨²ria Salas, portavoz del Fuel Poverty Group.

Empresa insisti¨® ayer en que ¡°no tiene constancia de que ninguna persona que tenga el certificado de vulnerabilidad y lo lleve a la empresa suministradora se le corte el servicio¡±, asegur¨® un portavoz. Desde el departamento incluso se invit¨® a las familias y a las entidades que conozcan alg¨²n caso a que se acerquen a las oficinas de la Agencia Catalana de Consumo o al mismo departamento.

El certificado de vulnerabilidad es un documento que expiden los servicios sociales de los Consistorios y que explicita las dificultades econ¨®micas de la familia. El protocolo del departamento y las suministradoras establece que con la presentaci¨®n de este documento ante las empresas de agua, electricidad o gas, ¨¦stas no cortar¨¢n el suministro.

"Tenemos personas con el certificado y que a¨²n as¨ª tienen el corte¡±, asegura Mar¨ªa Campuzano, portavoz de la Alianza contra la Pobreza Energ¨¦tica. Salom¨¦, una vecina de Rub¨ª, es uno de esos casos. Vive con sus tres hijos estudiantes y su marido y no tiene ingresos. ¡°Fui a Gas Natural con el informe que me dieron en los Servicios Sociales y me dijeron que necesitaban un correo electr¨®nico, no en papel¡±, explica la afectada.

Mar¨ªa L¨®pez (nombre cambiado por petici¨®n de la afectada), que vive en L¡¯Hospitalet, recibi¨® esta semana el anuncio de corte de la electricidad para marzo. ¡°Me cambi¨¦ a un piso m¨¢s econ¨®mico, del barrio de la Florida al de Pubilla Cases. En diciembre notifiqu¨¦ a los Servicios Sociales del cambio de domicilio. Ayer fui a decir que me iban a cortar la luz y me respondieron que ya me llamar¨ªan, cuando me asignaran una nueva trabajadora social¡±, se queja la mujer, de 43 a?os, con seis meses en el paro y cuatro hijas a cargo.

¡°En algunos municipios la lista de espera para acceder a los Servicios Sociales llega hasta los dos meses debido a la saturaci¨®n. Lo hemos detectado, por ejemplo en L'Hospitalet de Llobregat¡±, asegura Sala, que pidi¨® a la Generalitat ¡°m¨¢s celeridad¡± para activar el Fondo contra la pobreza energ¨¦tica. Desde Fuel Poverty Group creen que ¡°se est¨¢n repitiendo los mismos errores de informaci¨®n, tr¨¢mites complejos y burocracia farragosa de la tregua invernal del pasado invierno¡±, critic¨® Sala.