¡°A mi marido lo mataron los recortes¡±

"El m¨¦dico me dio el diagn¨®stico de mi marido por tel¨¦fono. Me dijo que no era nada grave y un cuarto de hora despu¨¦s estaba muerto. A mi marido lo mataron los recortes", protesta, con l¨¢grimas en los ojos, Yolanda Iglesias. La mujer firma una de las dos denuncias que ha tramitado esta semana la Asociaci¨®n Defensor del Paciente contra el Servicio de Emergencias M¨¦dicas (SEM) por homicidio imprudente y omisi¨®n del deber de socorro. Tanto Yolanda como la otra familia denuncian que a sus respectivos parientes "se les neg¨® la asistencia m¨¦dica urgente, equipada y competente". Ambos enfermos fallecieron pocas horas despu¨¦s de que sus familiares se pusiesen en contacto con el 061 para solicitar ayuda.?Las denuncias todav¨ªa no han sido admitidas a tr¨¢mite.

El marido de Yolanda, Fernando Guijarro, muri¨® la madrugada del 27 de marzo con 47 a?os. La tarde anterior, un m¨¦dico de su mutua lo visit¨® en su domicilio porque presentaba desde hace varios d¨ªas dificultad respiratoria y fiebre en torno a los 40 grados. El facultativo concluy¨® que se trataba de un broncoespasmo (contracci¨®n de la musculatura de los bronquios que dificulta la respiraci¨®n) y le recet¨® un broncodilatador y tres d¨ªas de reposo. Sin embargo, pasada la medianoche,?Yolanda y su hija?se encontraron a Fernando en la cama seminconsciente, "con la mirada perdida, sin poder oir y echando espuma por la boca al respirar".

Defensor del Paciente tramita dos denuncias contra el SEM por homicidio imprudente y omisi¨®n del deber de socorro

Su mujer llam¨® al SEM y solicit¨® asistencia m¨¦dica y una ambulancia urgente porque se tem¨ªa un infarto ¡ªel marido era fumador y ten¨ªa sobrepeso¡ª. Tras una conversaci¨®n de 10 minutos recogida en la denuncia, el m¨¦dico del SEM diagnostica v¨ªa telef¨®nica que se trata de un cuadro vagal (un desmayo) y aconseja que beba l¨ªquidos. El m¨¦dico resta importancia al asunto pero decide pasar el aviso para que un m¨¦dico lo visite. "No se preocupe que no es nada grave", concluye la grabaci¨®n.

Un cuarto de hora m¨¢s tarde, la familia vuelve a alertar al 061 y al 112 de que Fernando no respira. En ocho ca¨®ticos minutos, las grabaciones recogen c¨®mo la hija de la v¨ªctima pide, desesperada, entre sollozos, que manden una ambulancia urgentemente. Desde el otro lado de la linea, un m¨¦dico les insta a iniciar el masaje card¨ªaco y moviliza una ambulancia. Minutos despu¨¦s llega un facultativo al domicilio familiar que activa el protocolo para infartos, pero el paciente ya est¨¢ en parada cardiorespiratoria y sin pulso. La ambulancia lleg¨® casi una hora despu¨¦s de la primera llamada de socorro de la familia. "Cuando lleg¨® la ambulancia ya era tarde. Intentaron reanimarlo media hora pero nada", relata su esposa.

El otro caso que recoge el Defensor del Paciente tambi¨¦n acab¨® con el fallecimiento del enfermo. Lisardo llevaba ya siete d¨ªas con 40 grados de fiebre y cuadros de diarrea. Una anal¨ªtica revelaba?alteraciones hep¨¢ticas, anemia y altos niveles de leucocitos, por lo que los m¨¦dicos lo pusieron en lista de espera urgente para una valoraci¨®n del equipo de medicina interna del hospital Vall d'Hebron.?

A ¨²ltima hora de la tarde del 17 de enero, un familiar llam¨® al SEM para solicitar ayuda urgente porque la fiebre no cesaba, ten¨ªa temblores y estaba "bastante amarillo". Al otro lado de la l¨ªnea, el enfermero concluy¨® que no era necesario movilizar un equipo porque se trataba de una gastroenteritis, as¨ª que le recomend¨® dieta blanda, beber l¨ªquidos y ponerlo en una ba?era con agua tibia para bajarle la fiebre.?

La ambulancia lleg¨® casi una hora despu¨¦s de la primera llamada de socorro de la familia

Dos d¨ªas despu¨¦s, ingresa en Vall d'Hebron con un shock s¨¦ptico (infecci¨®n generalizada) como consecuencia de una diverticulitis (inflamaci¨®n de unas bolsas que se forman en la pared interna del intestino) que no se trat¨® a tiempo. El hombre fallece poco despu¨¦s de ingresar en la UCI.

"Esto no es mala suerte. Estamos hablando de personas que podr¨ªan estar vivas", ha criticado Toni Barbar¨¢, m¨¦dico y portavoz de la plataforma Dempeus per la Salut P¨²blica. El facultativo ha insistido en que "esta denuncia no supone una animadversi¨®n a los profesionales, porque en general son ellos los que mantienen la calidad del sistema con una vocaci¨®n altruista y desinteresada", pero ha remarcado que "la muerte de estas dos personas j¨®venes, de haber tenido una atenci¨®n correcta, podr¨ªan haberse evitado". La asociaci¨®n que lleva ambos casos achacan a los recortes sanitarios y a la falta de "una atenci¨®n telef¨®nica digna" la muerte de los dos hombres. ?"Hemos denunciado a las personas que toman las decisiones, pero investigaremos para saber si el SEM ha dado la orden a quien coge las llamadas de que minimice la asistencia", ha indicado el abogado de Defensor del Paciente, Jos¨¦ Aznar.