¡®Aqu¨ª hay trabajo¡¯, 13 a?os dedicados al servicio p¨²blico

Un programa dedicado exclusivamente al servicio p¨²blico que pronto cumplir¨¢ 13 a?os en antena y que pone a disposici¨®n del espectador, a diario, un n¨²mero incesante de empleos. Un espacio que, adem¨¢s, sostiene una web, http://www.rtve.es/television/aqui-hay-trabajo/, en la que los usuarios acceden a ofertas de trabajo, becas y cursos, y env¨ªan preguntas a los asesores, al tiempo que ofrece a los empresarios una manera r¨¢pida de publicar sus vacantes. Parece imposible, pero ese programa existe. Se llama Aqu¨ª hay trabajo y se emite en La 2, de lunes a viernes, a las 9.30.

?En el panorama televisivo actual, el mantenimiento en antena de Aqu¨ª hay trabajo como ¨²nico programa de servicio p¨²blico puede parecer una proeza. ¡°Tenemos la suerte de que en TVE siempre se nos ha considerado como un servicio perdurable, por encima de las tendencias y de las direcciones de la casa. Nuestra satisfacci¨®n es ayudar a personas con nombres y apellidos, no nos dedicamos a los espectadores sino a personas concretas¡±, afirma Carmen ?lvarez Lozano, directora del programa y l¨ªder de un equipo entregado: ¡°Todos creemos en lo que hacemos. De coraz¨®n. Nuestro lema es ¡°El paro no nos para¡±. Adem¨¢s, servimos para mucho m¨¢s que la difusi¨®n, porque la orientaci¨®n es algo que est¨¢ siempre en el programa; podremos tener m¨¢s o menos ofertas de empleo, pero la orientaci¨®n est¨¢ s¨ª o s¨ª, con rigor y veracidad¡±.

Y es que Aqu¨ª hay trabajo vive de cerca la cara m¨¢s dram¨¢tica de la crisis: ¡°La crisis se nota de un modo terrible. Antes, por ejemplo, pod¨ªamos seleccionar entre las convocatorias de oposiciones p¨²blicas y ahora tenemos que rastrear los BOE de cada Comunidad. En 2000, cuando empezamos, lo hicimos con dos millones de parados en Espa?a; el paro era un problema, s¨ª, pero ahora est¨¢ en nuestras casas y vivimos una proliferaci¨®n inmensa de consultas, algunas de ellas con peticiones de ayuda terribles ante las que solo podemos escuchar porque son cosas personales que no puedes trasladar a un asesor del INEM. Casi cambiamos nuestro papel de periodistas por el de psic¨®logos¡±, asegura ?lvarez Lozano, que tambi¨¦n sostiene que la crisis ha obligado al programa a retocar ciertos contenidos: ¡°Los emprendedores nos llamaban con cuentagotas; ahora, son cientos. Hemos aumentado el espacio para ofertas en el extranjero¡­ La sensaci¨®n, a veces, es que antes ayud¨¢bamos a buscar empleo y ahora ayudamos a emigrar¡±.

Antes ayud¨¢bamos a buscar empleo y ahora ayudamos a emigrar

La audiencia media de Aqu¨ª hay trabajo en lo que va de temporada, desde el 1 de septiembre de 2012, es del 1,6% de cuota de pantalla y mejora en dos d¨¦cimas la cuota de la temporada anterior. Su emisi¨®n m¨¢s vista fue la del 17 de octubre, con un 3,2%. Aqu¨ª hay trabajo, sin embargo, se emite en una franja que est¨¢ lejos de los horarios de m¨¢xima audiencia, pero a Carmen ?lvarez estas cifras no le parecen lo m¨¢s importante: ¡°El programa est¨¢ donde tiene que estar. Nuestra mirada no est¨¢ en la cuota de pantalla, sino en el desempleado. Cubrimos los contenidos que no caben en un telediario, que debe estar atento a la actualidad y no te va a contar los requisitos para sacarte la tarjeta sanitaria europea para trabajar fuera. Nosotros s¨ª, porque extrapolamos los detalles de la actualidad al d¨ªa a d¨ªa. Y adem¨¢s, tenemos la web, que cubre como portal de empleo las necesidades de quien no puede vernos en directo¡±. Se trata de una web que ¡°se actualiza constantemente en una labor de 24 horas; todos los d¨ªas se cuelgan las ofertas, cursos, convocatorias, becas, funciona la ventanilla de preguntas, el ABC de las prestaciones¡­¡±. La pasi¨®n de Carmen ?lvarez se desborda al hablar de las personas a quienes el programa ayuda: ¡°Queremos acordarnos de la gente todos los d¨ªas, no solo cuando se hacen p¨²blicas las cifras del paro, porque incluso aunque ¨¦ste desapareciese, el servicio p¨²blico ha de estar activo siempre¡±. Y es que habla de Aqu¨ª hay trabajo, un programa necesario.