Primeros "overbooking" en Gerona
La crisis hotelera de la Costa Brava, donde ¨²ltimamente se han venido produciendo situaciones de overbooking, ha sido recogida en Gran Breta?a con cierta alarma. Sin embargo, las informaciones de prensa que describen lo que pasa en Salou y Lloret de Mar como ?lo peor que ha ocurrido en los ¨²ltimos diez a?os? no son compartidas por operadores tur¨ªsticos y por autoridades espa?olas en el Reino Unido.Seg¨²n Dave Stafford, director ejecutivo de Cosmos, uno de los principales operadores brit¨¢nicos con la Costa Brava, ?ha habido algunos casos de overbooking recientemente, pero el problema desaparecer¨¢ en una o dos semanas?. Para el se?or Stafford, ?los brit¨¢nicos que acuden ahora a la Costa Brava est¨¢n logrando de los lugares que visitan la mejor calidad por el dinero que gastan?. Para ¨¦l, el overbooking que ha afectado a sus clientes en Salou y en Lloret ha sido desafortunado, pero no debe alarmar a nadie.
El se?or Sahag¨²n, delegado del Ministerio espa?ol de Comercio y Turismo en Londres, no desestim¨® la presencia del overbooking, que se ha producido en las dos ¨²ltimas semanas, aunque nos aclar¨® las circunstancias en que habla tenido lugar. A la vista de la situaci¨®n econ¨®mica en Gran Breta?a y en Espa?a, los tour operadores redujeron el a?o pasado en un 15% sus programas.
La devaluaci¨®n de la peseta signific¨® un incentivo que increment¨® la demanda de plazas en un 5% por encima de la que hubo el a?o anterior, y que oblig¨® a los operadores a pedir m¨¢s habitaciones. Es de suponer que una estabilizaci¨®n de la demanda acabar¨¢ con la presente situaci¨®n, a?adi¨® el se?or Sahag¨²n.
Ayer se public¨® en Londres que 32 turistas brit¨¢nicos hab¨ªan sufrido este ¨²ltimo fin de semana los efectos del overbooking y tuvieron que desplazarse de hotel y de zona para acomodarse. Se ha se?alado adem¨¢s que diversos hoteles donde han sido alojados estaban en condiciones deplorables: con telara?as, humedades en los techos y otros defectos considerados graves por los turistas.
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