Aclaraciones de Aeroflot
Aprovechando la ocasi¨®n, deseo manifestarle mi m¨¢s sincera estima hacia su prestigioso peri¨®dico, rog¨¢ndole se sirva publicar mi carta con algunas precisiones sobre los incidentes ocurridos el 30 de julio en los aeropuertos de Riga y de Barajas al embarcar grupos de j¨®venes espa?oles con destino a la URSS, en el marco de intercambio tur¨ªstico juvenil entre ambos pa¨ªses. Lamentablemente, la agencia de viajes encargada de este asunto, a nuestro juicio, trabaja con poca profesionalidad y por este motivo ocurren semejantes incidentes.Teniendo el billete para el regreso de un grupo de 162 personas para el primer vuelo charter desde Riga a Madrid, emprendieron vuelo solamente 98 pasajeros, y para el segundo vuelo en el aeropuerto de Riga se presentaron 203 pasajeros, cuando la configuraci¨®n de la nave es de 164 plazas. Situaci¨®n an¨¢loga se produjo en el aeropuerto de Madrid-Barajas, cuando en el primer vuelo de Aeroflot con destino a Riga salieron s¨®lo 99 pasajeros, present¨¢ndose para el segundo vuelo 203 pasajeros.
En virtud del contrato charter, la compa?¨ªa transportista se responsabiliza, exclusivamente, de proporcionar los aviones contratados en las fechas y configuraciones acordadas. La agencia de viajes (fletador) tiene la obligaci¨®n de completar y coordinar los grupos en ambos sentidos y realizar la presentaci¨®n de los pasajeros en el aeropuerto a la hora fijada para el vuelo.
Por parte de Aeroflot las condiciones se han cumplido y se cumplen. Los aviones se proporcionan seg¨²n las fechas y la configuraci¨®n acordada de 164 plazas; lo dem¨¢s depende de la agencia de viajes (fletador).
Por las razones expuestas, Aeroflot no puede admitir las acusaciones a que se ha visto sometida. La representaci¨®n de Aeroflot, desde 1976, colabora con diversas agencias de viajes, pero nunca se ha encontrado con semejantes incidentes.-
Director general para Espa?a de Aeroflot..
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