La divisa ¨²nica y la "banca Martini"

La implantaci¨®n del euro tambi¨¦n tiene su letra peque?a. Hay cuestiones, de menor trascendencia p¨²blica pero de vital importancia para el mundo financiero, que tambi¨¦n se ver¨¢ afectado por el terremoto de la moneda ¨²nica. Por ejemplo, los horarios.Los expertos de las entidades financieras y los sindicatos coinciden en que, al menos de momento, la entrada en vigor del euro no conllevar¨¢ nuevos horarios en la atenci¨®n directa al p¨²blico. Otra cosa son los servicios centrales, en especial de los departamentos directamente afectados por la implantaci¨®n de un nuevo sistema de pagos en el conjunto de la Uni¨®n Europea bajo la tutela de los respectivos bancos centrales, denominado Target.

Este sistema, que regir¨¢ a partir del 1 de enero de 1999, introduce importantes novedades operativas. "La m¨¢s trascendente", explica Eduardo Garc¨ªa Arroyo, del Banco Santander, "es que las operaciones entre bancos se deben compensar en tiempo real, mientras ahora se puede hacer a lo largo de toda la jornada ".

La segunda consiste en el horario. En la actualidad, el mercado oficial de grandes pagos transnacionales abarca de las 7.00 a las 13.30 horas. Con el Target, se prolongar¨¢ hasta las 18.00. Ello conllevar¨¢ que tanto los bancos centrales como las entidades privadas tendr¨¢n que reordenar los servicios que giran en torno a esta actividad. Un ajuste que, adem¨¢s, deber¨¢ tener en cuenta que el Target s¨®lo librar¨¢ el d¨ªa de Navidad (25 de diciembre) y el 1 de enero, salvo que prospere la iniciativa del Parlamento Europeo para fijar un festivo com¨²n, que podr¨ªa ser el 9 de mayo, para promocionar la conciencia europea de los ciudadanos de la UE. Esos festivos convivir¨¢n con las fiestas nacionales, en las que no habr¨¢ mercados locales, pero s¨ª de los restantes pa¨ªses de la Uni¨®n Europea, lo cual har¨¢ necesario cuanto menos un equipo de guardia, se?ala Jes¨²s Pizarro, del Banco Bilbao Vizcaya (BBV).

La prolongaci¨®n de jornada en el Banco de Espa?a ya est¨¢ siendo objeto de negociaci¨®n con los sindicatos. Fuentes del organismo emisor explican que la implantaci¨®n del Target puede suponer la creaci¨®n de 40 a 50 nuevos puestos de trabajo. Para las entidades privadas, el impacto ser¨¢ dispar. Bancos como el BBV o el Santander tienen departamentos que siguen minuto a minuto los mercados mundiales, toda la jornada. En el lado contrario, hay peque?as entidades que se nutren casi exclusivamente de operaciones nacionales.

Lo que todos los consultados descartan es que se vayan a ampliar los horarios de atenci¨®n al p¨²blico. Al menos de momento, porque las estrategias de las entidades financieras cada vez se acercan m¨¢s a lo que un alto ejecutivo del Banco Santander ha definido, adaptando el eslogan publicitario de una marca de vermuts, como "la banca Martini: donde est¨¦s y a la hora que est¨¦s".

Los estrategas bancarios insisten en que la competencia se va acentuando d¨ªa a d¨ªa y que ser¨¢ a¨²n mayor con el euro. "Se ha de llegar al cliente", coinciden, "de cualquier forma, abriendo oficinas en los lugares adecuados, profundizando en la banca electr¨®nica o a trav¨¦s de Internet".