Una aver¨ªa deja sin tel¨¦fono a decenas de empresas de El Prat
Una aver¨ªa en las l¨ªneas de tel¨¦fono causada accidentalmente por una m¨¢quina excavadora manten¨ªa ayer sin comunicaci¨®n a decenas de empresas situadas en el parque de negocios Mas Blau de El Prat, situado junto a la autov¨ªa de Castelldefels y en las proximidades del aeropuerto. La aver¨ªa se produjo el jueves por la ma?ana. Telef¨®nica fue subsanando los problemas ocasionados por la aver¨ªa paulatinamente, pero ayer, al cierre de esta edici¨®n, muchas empresas, entre las que se encontraban los hom¨®nimos holand¨¦s y alem¨¢n del RACC, estaban todav¨ªa sin tel¨¦fono. Los afectados criticaron la falta de informaci¨®n ofrecida por la compa?¨ªa que presta el servicio telef¨®nico. La aver¨ªa se produjo cuando una m¨¢quina retroexcavadora realizaba unas obras de urbanizaci¨®n del pol¨ªgono industrial Mas Blau 2. Telef¨®nica ofreci¨® a las empresas afectadas el desv¨ªo de llamada hacia Retevisi¨®n, pero esta opci¨®n "s¨®lo funcion¨® una hora", asegur¨® Annette de Huertas, responsable del Real Autom¨®vil Club de los Pa¨ªses Bajos. Esta empresa, al igual que su hom¨®nima alemana, ofrece servicios de urgencia y asistencia a sus compatriotas que se hallan de vacaciones en Espa?a y Portugal. En esta ¨¦poca del a?o, la citada sociedad recibe unas 2.000 llamadas diarias. "Estamos muy frustrados con el servicio de Telef¨®nica", a?adi¨® Annette de Huertas. El accidente tambi¨¦n afect¨® a las comunicaciones de voz y datos del aeropuerto de El Prat y el Centro de Control de Barcelona durante cuatro horas. Fuentes del aeropuerto se?alaron que la seguridad del tr¨¢fico a¨¦reo no se vio afectada en ning¨²n momento por el problema, ya que las instalaciones aeroportuarias disponen de un sistema propio de comunicaciones tierra-aire precisamente para no depender de contingencias exteriores y para estar a salvo de aver¨ªas como la de ayer. En cambio, la aver¨ªa repercuti¨® en el trabajo de tierra de las compa?¨ªas a¨¦reas, que se vieron obligadas a realizar manualmente el proceso de facturaci¨®n de los equipajes de los pasajeros.
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