"Bonjour", Espa?a

Iberia y Air France son compa?¨ªas buques insignia de sus respectivos pa¨ªses. Como muchos espa?oles que viajan a Francia, utilizo tanto una como otra. Los precios, las naves, el servicio, la calidad de la comida a bordo, est¨¢n en franca competencia. No obstante, un factor diferencial distingue una compa?¨ªa de la otra. Los acuerdos internacionales s¨®lo obligan a las tripulaciones a conocer y utilizar el idioma ingl¨¦s y la lengua del pa¨ªs de origen. Iberia cumple a la perfecci¨®n este acuerdo; en todos los vuelos al pa¨ªs vecino tenemos garantizado el ingl¨¦s y el espa?ol. Sin embargo, en Air France, el personal de los mostradores en los aeropuertos de Par¨ªs se esfuerza para comunicar en espa?ol a cada viajero el n¨²mero de la puerta de embarque y la hora de salida. Ya en cabina, y durante el vuelo, repiten los mensajes en espa?ol, incluidos avisos de que vamos a penetrar en una zona de turbulencias. Todos estos detalles se deben a la gentileza de Air France, que ha preparado a su personal. En Iberia pod¨ªan enlatar, al menos, los mensajes en franc¨¦s, como se hace en los vuelos a Galicia, Euskadi y Catalu?a. Aunque Espa?a va bien, ha dejado de ser diferente. Se?ores de Iberia, en correspondencia a la politesse fran?aise que dispensan a los espa?oles, les ruego que, al menos, el personal de vuelo diga Bonjour. Europa se lo agradecer¨¢.-