"Las empresas demandan soluciones a su medida"

Jacobo Israel Garz¨®n, ingeniero agr¨®nomo y licenciado en inform¨¢tica, preside Siconet, un grupo espa?ol de consultor¨ªa y servicios en Tecnolog¨ªas de la Informaci¨®n. Ha sido presidente de la Asociaci¨®n Espa?ola de Empresas de Tecnolog¨ªas de la Informaci¨®n (Sedisi), vicepresidente de la Asociaci¨®n Espa?ola de Empresas de Consultor¨ªa (AEC) y presidente de SchlumbergerSema.

Siconet fue fundado en 1992 por cuatro ingenieros provenientes del Centro Cient¨ªfico UAM-IBM, donde participaron en el desarrollo de sistemas para las olimpiadas de Barcelona 92. Es un grupo empresarial de capital cien por cien, con oficinas en Madrid y Barcelona, y su plantilla est¨¢ compuesta por m¨¢s de 120 ingenieros inform¨¢ticos. Su facturaci¨®n alcanz¨® los 4,8 millones de euros en 2003 y sus previsiones para este a?o son llegar a los seis millones de euros y aumentar su plantilla hasta 150 ingenieros y consultores.

"Es imprescindible, en tecnolog¨ªa, el papel de las pymes integradoras y consultoras, por su especializaci¨®n, flexibilidad y cercan¨ªa al cliente"

Pregunta. ?C¨®mo definir¨ªa la situaci¨®n actual del sector?

Respuesta. Est¨¢ saliendo lentamente de la importante crisis sufrida durante los a?os 2001 y 2002. Dicha crisis fue provocada por tres factores: la ca¨ªda de la demanda tras el 11-S, el pinchazo de la burbuja de Internet y el final de los grandes proyectos asociados al euro y al a?o 2000. En los ¨²ltimos meses, las empresas est¨¢n recuperando la confianza y, poco a poco, est¨¢n retomando las inversiones en inform¨¢tica, telecomunicaciones y nuevas tecnolog¨ªas.

P. ?Cu¨¢l es el posicionamiento de Siconet en las tecnolog¨ªas de la informaci¨®n?

R. Siconet se posiciona como una consultora de tama?o medio y especializada en tecnolog¨ªas innovadoras. Somos l¨ªderes en el desarrollo de aplicaciones en entornos Java, Microsoft .NET y Oracle. Tambi¨¦n ofrecemos soluciones de negocio para las ¨¢reas de CRM (gesti¨®n de relaciones con clientes), gesti¨®n documental, sistemas informacionales corporativos, seguridad y movilidad.

P. ?C¨®mo ha evolucionado la compa?¨ªa en estos a?os?

R. Nuestra estrategia se basa en un principio: aplicar las tecnolog¨ªas m¨¢s innovadoras en las soluciones que ofrecemos a nuestros clientes. Si a ello unimos nuestro af¨¢n por proporcionar la mayor calidad de servicio y la alta cualificaci¨®n de la plantilla (con un 80% de titulados superiores), el resultado tiene que ser necesariamente bueno. En los ¨²ltimos dos a?os hemos duplicado la facturaci¨®n y la plantilla.

P. ? Cu¨¢les son las previsiones para el pr¨®ximo futuro?

R. Hemos elaborado un plan estrat¨¦gico a tres a?os que nos permita llegar a m¨¢s de 300 consultores e ingenieros, as¨ª como extender nuestra actividad a otros mercados europeos.

P. En un sector con una clara tendencia a la concentraci¨®n y al dominio de las multinacionales, ?existe espacio para un proyecto como el del grupo Siconet?

R. Sin duda. Nuestro sector, como muchos otros, vive bajo la tendencia a la concentraci¨®n. Pero se ha demostrado que un mercado controlado por unos pocos jugadores no favorece ni al sector ni a los clientes. Por lo que se refiere a los productos, nuestro sector seguir¨¢ dominado por los grandes fabricantes (Microsoft, IBM, HP...), ya que en ese apartado la globalizaci¨®n y las econom¨ªas de escala imponen sus reglas. Pero en el campo de los servicios, de c¨®mo adaptar e integrar esos productos a las soluciones a medida que los clientes realmente necesitan, es imprescindible el papel de las peque?as y medianas empresas integradoras y consultoras.

P. ?Y los planes para salir al mercado exterior?

R. Nosotros no fabricamos productos, sino que ofrecemos servicios. Y en el mundo de los servicios pensamos que es imprescindible tener una vocaci¨®n de cercan¨ªa a los clientes y a su forma de trabajar. Estas formas cambian entre pa¨ªses, incluso entre regiones. Por ello, nuestra apuesta consiste en ofrecer a nuestros clientes soluciones globales, pero con un talante local.

P. ?C¨®mo piensa Siconet desarrollar esos proyectos?

R. Queremos constituirnos como el polo espa?ol de una estructura federada de empresas europeas de nuestro mismo perfil, que permita agrupar las capacidades y experiencias de sus miembros, pero sin perder las pr¨¢cticas de gesti¨®n y servicio propias de cada pa¨ªs.