DiceLaRed rastrea foros y 'blogs' para medir la opini¨®n del internauta
La empresa analiza el comportamiento de los humanos en Internet. Con las netnograf¨ªas se averigua el grado de aceptaci¨®n de un producto o servicio
La revista norteamericana The Economist emplea su propia estad¨ªstica para predecir las recesiones econ¨®micas en su pa¨ªs. El ¨ªndice R consiste en contar manualmente cuantas veces aparece la palabra "recesi¨®n" en los medios de comunicaci¨®n escritos. La empresa espa?ola DicelaRed ha automatizado este ¨ªndice para medir la frecuencia de aparici¨®n de cualquier t¨¦rmino en Internet.
El sistema rastrea en foros, weblogs, grupos de noticias, medios de comunicaci¨®n o cualquier formato electr¨®nico disponible en la Red para despu¨¦s analizar e interpretar la opini¨®n de los internautas.
El resultado obtenido se presenta gr¨¢ficamente con im¨¢genes interactivas.
Luis Garc¨ªa de la Fuente, ingeniero industrial de 33 a?os, es el padre de una criatura que vi¨® la luz en septiembre de 2003 con un estudio sobre el servicio ADSL en 50 comunidades virtuales. Antes, se asoci¨® con Jorge D¨ªaz, que tom¨® las riendas del departamento de tecnolog¨ªa para convertir la "idea inicial en software". En total, en la empresa trabajan 15 personas.
El sistema, llamado Medsweep, tiene tres patas: rastreador (ara?a), catalogador y visualizador de informaci¨®n. La ara?a, de momento, se alimenta manualmente. Es decir que parte del equipo se dedica a buscar constantemente nuevos foros y comunidades virtuales.
Productos, marcas y servicios
Sus estudios van dirigidos a aquellos que necesitan conocer la opini¨®n de los internautas sobre sus servicios, productos o marcas, sean empresas tecnol¨®gicas, alimentarias o de coches. Tambi¨¦n para los que realizan investigaci¨®n de mercado y para las instituciones p¨²blicas que desean conocer la opini¨®n de la ciudadan¨ªa sobre cualquier tem¨¢tica; por ejemplo la tendencia de voto en unas elecciones.
DiceLaRed ofrece servicios integrales o netnograf¨ªas, una especie de radiograf¨ªa del comportamiento humano en Internet.
"A partir de los resultados que el sistema obtiene del rastreo realizamos un an¨¢lisis de los datos. No es autom¨¢tico sino manual. Estamos trabajando para conseguir un programa que sea capaz de realizar esta anal¨ªtica automaticamente, pero es bastante complicado", asegura Garc¨ªa de la Fuente.
La empresa quiere abrirse a nuevos mercados, sobre todo el europeo. Empezar¨¢n por Alemania y despu¨¦s quieren desembarcar en Estados Unidos "donde hay un enorme mercado latino por descubrir".
DICELARED: www.dicelared.com
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