Bot¨ªn anuncia que el Santander obtendr¨¢ en 2004 beneficios r¨¦cord
El presidente del grupo Santander, Emilio Bot¨ªn, avanz¨® ayer que 2004 fue "otro a?o r¨¦cord de beneficios" en el que la entidad super¨® sus objetivos, lo que implica batir los m¨¢s de 3.000 millones de euros que prometi¨® a los accionistas en la junta del a?o pasado y que supondr¨ªan una mejora de, al menos, el 15% frente a 2003.
El beneficio atribuido del Santander era de 3.169 millones hasta septiembre, con una mejora interanual del 64%, pero inclu¨ªa 832 millones en plusval¨ªas de desinversiones que se destinar¨¢n en gran parte a costear casi 1.200 prejubilaciones. Aislado ese efecto, la ganancia era de 2.337 millones, con un incremento del 21%.
En el marco de la reuni¨®n anual que mantiene la c¨²pula del banco con los m¨¢s de 1.000 directivos de banca comercial, Bot¨ªn explic¨® que el Santander ha superado sus objetivos con fuertes crecimientos en todas las ¨¢reas de negocio y asegur¨® que si 2004 "ha sido un gran a?o, 2005 ser¨¢ a¨²n mejor" por la aportaci¨®n de Abbey.
Bot¨ªn subray¨® la necesidad de "avanzar m¨¢s r¨¢pido" en la calidad del servicio que se presta a clientes, "porque d¨ªa que pasa la competencia es mayor. En vuestras manos est¨¢ mejorar el trato al cliente, conocerle mejor, orientarle, hacerle sentir que le somos ¨²tiles, reducir los tiempos de espera, operar con menores errores", agreg¨®.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.
