Las familias de las v¨ªctimas empiezan a desesperar

El paso de los d¨ªas no hace m¨¢s que aumentar la tensi¨®n y el horror de las familias de las v¨ªctimas de los atentados del jueves en Londres, muchas de las cuales todav¨ªa no han recibido la confirmaci¨®n definitiva de la muerte de sus seres queridos.

Anoche hab¨ªan sido identificados cinco de los 52 muertos confirmados hasta el momento, y la prensa brit¨¢nica recog¨ªa las primeras quejas de los allegados ante la lentitud de la informaci¨®n.

"La frustraci¨®n es perfectamente comprensible, pero no podemos hacer otra cosa", explica el comandante de Scotland Yard, Steve Allen, responsable de la relaci¨®n de la Polic¨ªa Metropolitana con las familias de las v¨ªctimas o desaparecidos. "Es una misi¨®n muy compleja. Seguimos sacando cuerpos del t¨²nel entre King's Cross y Russell Square y estamos trabajando lo m¨¢s r¨¢pido que podemos. Lo que quiere la gente que viene aqu¨ª es informaci¨®n y en muchos casos todav¨ªa no podemos d¨¢rsela", agrega Allen, que asegura haber dormido 12 horas desde el jueves.

El mando policial se encontraba en el nuevo Centro de Atenci¨®n a las Familias, que fue abierto ayer. El anterior, instalado en un gimnasio, no cumpl¨ªa las condiciones necesarias para un proceso que se prev¨¦ largo, seg¨²n explicaron diferentes responsables de este lugar. Ahora, el espacio al que pueden acudir las familias de las v¨ªctimas ha sido trasladado a una enorme sala de conferencias, con una bella c¨²pula de cristal cubierta por cortinas, que pertenece a la Real Sociedad de Horticultura, que se encuentra unas pocas manzanas al sur de la estaci¨®n de Victoria.

Por ahora, cinco de las 52 v¨ªctimas mortales confirmadas han sido oficialmente identificadas; pero s¨®lo las familias de tres han permitido que sus nombres sean difundidos -Jamie Gordon, de 30 a?os; Philip Stuart Russell, de 28, y Susan Levy, de 52-. El lunes, los medios de comunicaci¨®n dieron como identificada a Gladys Wundowa, pero su nombre no fue anunciado por la polic¨ªa, sino por el lugar donde trabajaba, el Colegio Universitario de Londres (UCL). "Las informaciones de la prensa sobre Wundowa no han hecho m¨¢s que aumentar el estr¨¦s de su familia", aseguraba anoche una portavoz de Scotland Yard. El UCL lament¨® la equivocaci¨®n.

"He estado sentado aqu¨ª y nadie me cuenta nada. Estamos destrozados. ?Qu¨¦ est¨¢ ocurriendo aqu¨ª? La BBC y Sky News est¨¢n difundiendo que mi esposa est¨¢ muerta, pero a m¨ª no me lo ha dicho nadie. Seguimos esperando noticias sobre Gladys", asegur¨® al diario The Guardian su marido, Emmanuel Wundowa, en la noche del lunes. Graham Russell, cuyo hijo fue finalmente identificado ayer, tambi¨¦n mostr¨® su enfado ante la lentitud policial: "El problema es que tu familiar ha desaparecido y quieres encontrarlo inmediatamente, no quieres encontrarlo ma?ana. Cualquier retraso es una crucifixi¨®n".

"Lo m¨¢s dif¨ªcil es la espera, porque todos quieren tener noticias lo m¨¢s r¨¢pidamente posible", explica Lynn Mastroddi, responsable de operaciones de la Cruz Roja en el sur de Inglaterra y coordinadora del apoyo psicol¨®gico a las familias en el centro de atenci¨®n. "Algunos muestran su frustraci¨®n, mientras que otros se resignan y esperan", agrega. Una fuente policial a?adi¨® por su parte: "Es una pol¨¦mica que no puedo entender. ?Acaso alguien quiere que le comuniquemos una informaci¨®n que no es fiable? El proceso tarda lo que tarda y hacemos todo lo posible para que sea r¨¢pido".

El comandante Steve Allen explica que, desde el jueves, han recibido cerca de 150.000 llamadas. La polic¨ªa tambi¨¦n ha recogido avisos sobre 4.000 personas, la inmensa mayor¨ªa porque se encontraban en Londres el d¨ªa de los ataques. Los casos que est¨¢n siendo investigados a fondo son aquellos de la gente que estaba en el lugar de las explosiones y que no se ha puesto en contacto con nadie desde entonces. Seg¨²n revel¨® el lunes Brian Paddick, uno de los responsables de la Polic¨ªa Metropolitana, cuando las fuerzas de seguridad tienen clara la identidad de alguien, por su ropa o por alg¨²n documento, el dato es comunicado a las familias, pero la informaci¨®n no se hace p¨²blica hasta que terminen las pruebas forenses, sobre todo de ADN.

Enlaces

"Todas las familias de las que se teme que su desaparecido ha muerto en los atentados ya tienen asignado un enlace", explic¨® ayer Tessa Jowell, la secretaria (ministra) de Cultura, a quien Tony Blair ha encargado la coordinaci¨®n de la ayuda a las familias, durante su visita al centro. "Cada vez que pasa algo as¨ª, siempre se tiene la esperanza de que la pr¨®xima vez se har¨¢ mejor. Lo importante es que las familias tengan un lugar en el que recogerse y ser informadas", agreg¨® Jowell.

Con operarios de Ikea terminando de traer los muebles despu¨¦s de toda una noche de trabajo, el nuevo centro cuenta con un gran espacio lleno de sillones y mesas, una cafeter¨ªa, una zona de juegos para ni?os, varios ordenadores con conexi¨®n a Internet, un rinc¨®n con una televisi¨®n, adem¨¢s de salas privadas. "El centro estar¨¢ abierto durante semanas, mientras las familias lo necesiten, pero la polic¨ªa ir¨¢ poco a poco cediendo el terreno a la Cruz Roja", afirma el comandante Allen.

El lugar, por el que por hasta ahora han pasado 40 familias, ha sido dise?ado para que los allegados puedan ser entrevistados por la polic¨ªa; primero para facilitar la identificaci¨®n a trav¨¦s de la recogida de todo tipo de datos y luego para recibir apoyo psicol¨®gico y encontrarse con otras v¨ªctimas. Tambi¨¦n son informados sobre sus derechos en cuanto a pensiones o indemnizaciones y sobre todos los detalles de la investigaci¨®n criminal abierta tras los atentados y del proceso forense.

Una inmensa morgue ha sido instalada, bajo unas tiendas blancas, en el Cuartel General de la Honorable Compa?¨ªa de Artiller¨ªa, un bello edificio situado en City Road, al este de Londres, al que el acceso est¨¢ totalmente restringido. "Los forenses est¨¢n trabajando 24 horas sobre 24", explica una portavoz del Centro de Emergencias creado tras los atentados del jueves. La Comisi¨®n de Identificaci¨®n est¨¢ presidida por Paul Knapman, el coroner (juez especializado en asuntos forenses) de Westminster, que es quien finalmente determina el nombre de la v¨ªctima siguiendo las estrictas normas del sistema judicial brit¨¢nico. Todos los polic¨ªas, forenses, antrop¨®logos y expertos que estaban dedic¨¢ndose a la identificaci¨®n de las v¨ªctimas del maremoto del sureste asi¨¢tico de diciembre han sido trasladados al equipo que se dedica a los atentados. Aun as¨ª, las fuerzas de seguridad insisten en pedir a las familias paciencia en una espera que cada vez se hace m¨¢s terrible.